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    淘寶品牌混淆會(huì)罰款嗎?如何修改

    2022-06-27|10:10|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:111

    如今說(shuō)到運(yùn)營(yíng)一家淘寶店鋪包括了很多的內(nèi)容,對(duì)于一些新手賣(mài)家來(lái)說(shuō),操作的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生一些疑問(wèn),淘寶品牌混淆會(huì)罰款嗎?如何修改?下面來(lái)看看吧。



    淘寶品牌混淆會(huì)罰款嗎?

    針對(duì)此,淘寶新增了相關(guān)懲罰規(guī)定。若賣(mài)家對(duì)商品品牌描述與買(mǎi)家收到商品品牌不一致的,針對(duì)同一商品,第一次下架扣3分,第二次刪除扣6分;賣(mài)家對(duì)商品品牌描述與買(mǎi)家收到商品品牌不一致情節(jié)嚴(yán)重的,淘寶刪除該描述不符的商品,每次扣12分。

    其中,情節(jié)嚴(yán)重的情形包括但不限于賣(mài)家被大量買(mǎi)家投訴商品品牌描述不符;賣(mài)家多次出現(xiàn)商品品牌描述不符;賣(mài)家因商品品牌描述不符導(dǎo)致產(chǎn)生嚴(yán)重后果等。

    “容易造成消費(fèi)者混淆”如何排查認(rèn)定?

    淘寶網(wǎng)會(huì)通過(guò)人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標(biāo)品牌和商品,同時(shí)從品牌LOGO圖片、商品圖片、流量行為、評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)等多個(gè)維度對(duì)異常的品牌、商品數(shù)據(jù)進(jìn)行核查判斷,并根據(jù)消費(fèi)者的相關(guān)反饋或消費(fèi)者對(duì)特定品牌或商品是否構(gòu)成混淆的判斷結(jié)論來(lái)確定該品牌或商品是否構(gòu)成消費(fèi)者混淆。

    被品牌不一致處罰該怎么整改?

    1)若是品牌商品,請(qǐng)您在商品屬性中務(wù)必填寫(xiě)并正確選擇您的商品品牌,不能填寫(xiě)other、不填寫(xiě)或亂填寫(xiě)品牌信息!

    修改方式:登陸【賣(mài)家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【待處理違規(guī)下架刪除寶貝】,點(diǎn)擊查看詳情,如有“編輯”按鈕,說(shuō)明商品可支持修改,及時(shí)完成整改即可。

    2)若非品牌商品,請(qǐng)刪除相關(guān)品牌詞(包括標(biāo)題及品牌屬性),注意不要混淆消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。

    我的品牌不在你們的名單中,是否說(shuō)明商標(biāo)沒(méi)有混淆情節(jié),不用整改?

    此次名單只是根據(jù)目前的相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)確定的,后期,淘寶網(wǎng)將根據(jù)消費(fèi)者投訴退款和舉報(bào)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,并結(jié)合消費(fèi)者的相關(guān)評(píng)估,來(lái)判斷品牌是否存在消費(fèi)者混淆的情形。所以,后期并不排除有其它品牌會(huì)落入淘寶網(wǎng)的品牌名單里面。建議商家誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),努力培養(yǎng)自有品牌,不要使用易與現(xiàn)有知名品牌造成混淆的品牌詞。

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