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    2023年天貓618活動(dòng)招商規(guī)則是什么?

    2024-01-02|19:13|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:17

    2023年天貓618理想生活狂歡季(簡(jiǎn)稱“天貓618”)是天貓年度特別大型營(yíng)銷活動(dòng)之一。



    天貓商家有權(quán)自主決定是否報(bào)名參加本活動(dòng),商家報(bào)名天貓618無(wú)需費(fèi)用。

    一、活動(dòng)節(jié)奏活動(dòng)全體分為三波,第一波為“天貓6.1開(kāi)門紅”,第二波為“天貓品類日狂歡”,第三波為“天貓618狂歡日”。

    詳細(xì)報(bào)名和活動(dòng)時(shí)刻安排如下:(一)報(bào)名時(shí)刻1.商家報(bào)名:統(tǒng)一為2023年5月10日12:00:00-2023年5月23日23:59:592.產(chǎn)品報(bào)名:(1)第一波:預(yù)售產(chǎn)品:2023年5月10日12:00:00-2023年5月25日23:59:59現(xiàn)貨產(chǎn)品:2023年5月10日12:00:00-2023年5月26日23:59:59(2)第二波:現(xiàn)貨產(chǎn)品:妙享日:2023年5月17日12:00:00-2023年6月6日23:59:59 風(fēng)尚日:2023年5月17日12:00:00-2023年6月9日23:59:59 智家日:2023年5月17日12:00:00-2023年6月9日23:59:59 進(jìn)口日:2023年5月17日12:00:00-2023年6月11日23:59:59(3)第三波:現(xiàn)貨產(chǎn)品:2023年5月26日12:00:00-2023年6月12日23:59:59請(qǐng)商家注意以上報(bào)名時(shí)刻,過(guò)期則申報(bào)入口封閉。

    上述時(shí)刻安排若有調(diào)整的將提早公告,請(qǐng)商家及時(shí)重視。



    (二)活動(dòng)時(shí)刻1.第一波:(1)預(yù)售:預(yù)售預(yù)熱:2023年5月26日14:00:00-2023年5月26日19:59:59定金*付出:2023年5月26日20:00:00-2023年5月31日17:59:59尾款付出:2023年5月31日20:00:00-2023年6月3日23:59:59(2)活動(dòng)預(yù)熱:2023年5月29日00:00:00-2023年5月31日19:59:59(3)現(xiàn)貨:2023年5月31日20:00:00-2023年6月3日23:59:592.第二波:妙享日:2023年6月4日00:00:00-2023年6月6日23:59:59 風(fēng)尚日:2023年6月7日00:00:00-2023年6月9日23:59:59 智家日:2023年6月10日00:00:00-2023年6月12日23:59:59 進(jìn)口日:2023年6月13日00:00:00-2023年6月13日23:59:593.第三波:(1)活動(dòng)預(yù)熱:2023年6月14日00:00:00-2023年6月15日19:59:59(2)現(xiàn)貨:2023年6月15日20:00:00-2023年6月20日23:59:59二、活動(dòng)玩法介紹(一)跨店滿減跨店滿減是天貓安排的,顧客在天貓途徑單個(gè)活動(dòng)店肆或跨店肆買賣時(shí)契合必定條件即可減免部分買賣金額的活動(dòng)玩法,就顧客被減免的部分買賣金額,商家并不能因而取得等值的現(xiàn)金收入,即由商家承當(dāng)讓利。

    作為天貓618活動(dòng)的根底玩法,報(bào)名參加本活動(dòng)的商家在對(duì)應(yīng)活動(dòng)期間,其店肆內(nèi)指定類目的所有產(chǎn)品均須支撐運(yùn)用跨店滿減。

    (二)預(yù)售預(yù)售是天貓經(jīng)過(guò)供給特定營(yíng)銷東西產(chǎn)品協(xié)助商家完成提早集合顧客訂單的一種出售模式,是天貓618第一波活動(dòng)的要點(diǎn)營(yíng)銷玩法。

    (三)其他活動(dòng)玩法為進(jìn)一步滿意不同商家及顧客運(yùn)營(yíng)促銷需求,天貓還或許不守時(shí)安排活動(dòng)商家展開(kāi)更多促銷玩法,如官方前N、會(huì)員、分期免息、直播等,不同玩法對(duì)商家及產(chǎn)品的要求或許不同,詳細(xì)以報(bào)名頁(yè)面展現(xiàn)為準(zhǔn),商家可自由挑選是否報(bào)名。

    三、活動(dòng)資源支撐(一)根底資源1.活動(dòng)期間,活動(dòng)商家可免費(fèi)取得如下根底活動(dòng)資源:店肆首頁(yè)等相關(guān)頁(yè)面官方活動(dòng)氣氛安置、跨店滿減東西支撐、活動(dòng)產(chǎn)品的多鏈路(查找成果頁(yè)、購(gòu)物車頁(yè)、產(chǎn)品詳情頁(yè)等)打標(biāo)、活動(dòng)產(chǎn)品詳情頁(yè)官方氣氛安置。

    一起,出于對(duì)天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的,經(jīng)過(guò)立異流量分配方法為更多活動(dòng)商家?guī)?lái)產(chǎn)品展現(xiàn)機(jī)會(huì),天貓或許對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品詳情頁(yè)及店肆首頁(yè)等頁(yè)面結(jié)構(gòu)進(jìn)行必定改造或優(yōu)化,包含但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)、更多引薦等功用或區(qū)塊,將流量完成同享或充分運(yùn)營(yíng),提示活動(dòng)商家注意相關(guān)的店肆或頁(yè)面改造。

    2.天貓贊同授權(quán)活動(dòng)商家依照天貓發(fā)布的素材模板及運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用天貓供給的618官方視覺(jué)元素(包含圖標(biāo)、規(guī)劃等,構(gòu)成天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)),運(yùn)用場(chǎng)景包含:店肆裝修、官方微博、阿里旺旺頭像等。

    天貓618完畢后,商家應(yīng)立即停止運(yùn)用天貓供給的官方視覺(jué)元素。

    (二)官方引薦性推行資源在根底資源以外,天貓將自行供給、聯(lián)動(dòng)阿里集團(tuán)生態(tài)供給及付費(fèi)采買如下資源,用于活動(dòng)宣揚(yáng)推行,招引廣闊顧客重視天貓618,然后完成全體上為參加活動(dòng)的商家產(chǎn)品引流的作用,賦能商家大促體現(xiàn)。

    商家贊同其經(jīng)過(guò)活動(dòng)報(bào)名體系提報(bào)的相關(guān)素材(產(chǎn)品圖片等),天貓有權(quán)在天貓618線上線下途徑宣揚(yáng)推行中挑選運(yùn)用。

    1.途徑安排的天貓618各類活動(dòng)會(huì)場(chǎng)為了進(jìn)步和優(yōu)化天貓途徑的流量效能和顧客體會(huì),天貓會(huì)依據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)方向和策略,安排搭建職業(yè)、類目、主題、個(gè)性化等多種類型的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,供給有限的會(huì)場(chǎng)資源向天貓顧客展現(xiàn)具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)產(chǎn)品。

    因官方會(huì)場(chǎng)的推行展現(xiàn)資源有限,天貓篩選在會(huì)場(chǎng)中展現(xiàn)的活動(dòng)商家及活動(dòng)產(chǎn)品將考量以下要素:店肆及產(chǎn)品的動(dòng)銷和成交體現(xiàn)、優(yōu)惠扣頭力度、出售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店肆類型與主營(yíng)類目、服務(wù)及顧客體會(huì)保證等。

    一起,在恪守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,依據(jù)顧客重視度與偏好,天貓?jiān)跁?huì)場(chǎng)設(shè)置上或許采納“千人千面”的隨機(jī)展現(xiàn)方法,即詳細(xì)活動(dòng)產(chǎn)品展現(xiàn)與否及展現(xiàn)時(shí)長(zhǎng)均由體系自動(dòng)完成。

    詳細(xì)各會(huì)場(chǎng)的招商報(bào)名(如有),以相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名流程中展現(xiàn)的信息為準(zhǔn)。

    2.優(yōu)惠福利支撐為進(jìn)一步回饋天貓顧客,拉動(dòng)內(nèi)需增長(zhǎng),活動(dòng)期間,天貓或許不時(shí)自行安排或受托向顧客發(fā)放更多優(yōu)惠福利(包含但不限于消費(fèi)券、紅包等),詳細(xì)以活動(dòng)實(shí)踐為準(zhǔn)。

    除另行與商家達(dá)成共同外,天貓承諾前述優(yōu)惠福利均無(wú)需商家承當(dāng)讓利本錢,天貓有權(quán)自主進(jìn)行。

    (3)外部媒體資源:付出寶、門戶網(wǎng)站、垂直類網(wǎng)站、新聞資訊、視頻網(wǎng)站、查找引擎、導(dǎo)購(gòu)媒體、交際途徑等各類資源。

    (4)線下媒體資源:如城市地鐵、候車亭、樓宇及地標(biāo)等。

    (5)電視廣告資源如央視及各衛(wèi)視電視臺(tái)等。

    注:以上資源最終以天貓實(shí)踐執(zhí)行為準(zhǔn)。

    若部分資源專用于支撐某詳細(xì)商家或產(chǎn)品的,則以天貓與商家協(xié)商共同為準(zhǔn)。

    四、活動(dòng)招商要求(一)招商規(guī)矩天貓618為天貓途徑年度最重量級(jí)會(huì)集促銷活動(dòng)之一,天貓為打造本次活動(dòng)付出了很多的人力物力,致力與具有一起運(yùn)營(yíng)理念且誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)的天貓商家一道,給予顧客普惠,刻畫618杰出的顧客心智。

    本次天貓618將秉持開(kāi)門辦活動(dòng)的準(zhǔn)則,以本《2023年天貓618理想生活狂歡季招商規(guī)矩》、《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入根底規(guī)矩》/《天貓世界營(yíng)銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)矩》、《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》/《天貓世界商戶服務(wù)協(xié)議》等途徑規(guī)矩及協(xié)議約好為依據(jù),面向天貓途徑商家及天貓世界途徑商家敞開(kāi)招商報(bào)名。

    一起以保證途徑買賣公平、安全及顧客權(quán)益為主旨,天貓將結(jié)合商家當(dāng)時(shí)及過(guò)往誠(chéng)信合規(guī)運(yùn)營(yíng)狀況對(duì)報(bào)名商家及產(chǎn)品進(jìn)行審閱,審閱經(jīng)過(guò)方可正式參加天貓618活動(dòng)。

    (二)商家準(zhǔn)入1.天貓商家須滿意《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入根底規(guī)矩》,其間店肆歸納體會(huì)分要求將以2023年4月18日00:00:00的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行體系校驗(yàn);天貓世界途徑*(“*”詳見(jiàn)本規(guī)矩名詞解釋,下同)商家須滿意《天貓世界營(yíng)銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)矩》。

    2.報(bào)名參加天貓618的商家應(yīng)贊同自愿供給全店肆產(chǎn)品支撐“跨店滿減”及“賣家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的活動(dòng)規(guī)矩,本款協(xié)作條件之詳情請(qǐng)見(jiàn)本規(guī)矩“跨店滿減要求”、“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求”。

    3.報(bào)名參加天貓618的商家應(yīng)依據(jù)活動(dòng)要求針對(duì)店肆活動(dòng)產(chǎn)品向顧客供給價(jià)格保護(hù)服務(wù),本款協(xié)作條件之詳情請(qǐng)見(jiàn)本規(guī)矩 “產(chǎn)品價(jià)格保護(hù)要求”中相關(guān)內(nèi)容及《價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

    4.天貓世界途徑的商家應(yīng)一起恪守天貓世界途徑的其他要求。

    (三)產(chǎn)品準(zhǔn)入1.申報(bào)產(chǎn)品數(shù)量商家可申報(bào)的活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量會(huì)依據(jù)商家以往參加天貓大型營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)活動(dòng)產(chǎn)品的出售狀況等合理分配,可申報(bào)產(chǎn)品類目會(huì)依據(jù)活動(dòng)主題、途徑買賣安全需要等合理管控,詳細(xì)請(qǐng)以產(chǎn)品申報(bào)頁(yè)面展現(xiàn)為準(zhǔn)。

    2.申報(bào)產(chǎn)品價(jià)格(1)為標(biāo)準(zhǔn)商家運(yùn)營(yíng)行為,市場(chǎng)監(jiān)督辦理部門長(zhǎng)時(shí)刻盯梢監(jiān)測(cè)相關(guān)價(jià)格數(shù)據(jù),包含活動(dòng)前后產(chǎn)品價(jià)格等,提請(qǐng)商家必須誠(chéng)信運(yùn)營(yíng),遵從《天貓產(chǎn)品價(jià)格辦理規(guī)矩》等途徑規(guī)矩及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價(jià)格表達(dá)、價(jià)格比較、不得為展開(kāi)促銷而成心提早提價(jià)、不得虛假促銷打折等方面的規(guī)矩。

    (2)參加本次活動(dòng)的產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱“活動(dòng)產(chǎn)品”,包含現(xiàn)貨產(chǎn)品和預(yù)售產(chǎn)品),其出售價(jià)格由商家于產(chǎn)品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)體系自主填寫。

    (3)為了向顧客供給更好的營(yíng)銷活動(dòng)體會(huì),活動(dòng)產(chǎn)品的出售價(jià)格不得高于該產(chǎn)品在指定期間(見(jiàn)下表)內(nèi)已收效或?qū)⑹招У淖畹蜆?biāo)價(jià),在外類目及景象遵從《天貓及營(yíng)銷途徑最低標(biāo)價(jià)核算標(biāo)準(zhǔn)》。

    一起,依據(jù)買賣安全及特定職業(yè)特點(diǎn)和慣例,對(duì)部分類目活動(dòng)產(chǎn)品所報(bào)名的出售價(jià)格或許還有其他要求,詳細(xì)請(qǐng)以產(chǎn)品申報(bào)頁(yè)面展現(xiàn)為準(zhǔn)。

    活動(dòng)波次活動(dòng)時(shí)刻最低標(biāo)價(jià)指定期間第一波5月31日-6月3日5月1日 00:00:00-6月20日 23:59:59(天天特賣產(chǎn)品、百億補(bǔ)助產(chǎn)品、618期間活動(dòng)產(chǎn)品訂單在外)第二波6月4日-6月13日各品類日活動(dòng)的前30天-6月20日 23:59:59(天天特賣產(chǎn)品、百億補(bǔ)助產(chǎn)品、618期間活動(dòng)產(chǎn)品訂單在外)第三波6月15日-6月20日5月16日 00:00:00-6月20日 23:59:59(天天特賣產(chǎn)品、百億補(bǔ)助產(chǎn)品、618期間活動(dòng)產(chǎn)品訂單在外)注:預(yù)售產(chǎn)品最低標(biāo)價(jià)指定期間同第一波。

    (4)為了向顧客供給更好的營(yíng)銷活動(dòng)體會(huì),活動(dòng)產(chǎn)品在活動(dòng)期的普惠券后價(jià)*不得高于該產(chǎn)品在指定期間(見(jiàn)下表)內(nèi)已收效或?qū)⑹招У淖畹推栈萑髢r(jià),在外類目及景象點(diǎn)此檢查。

    一起,依據(jù)買賣安全及特定職業(yè)特點(diǎn)和慣例,對(duì)部分類目活動(dòng)產(chǎn)品所報(bào)名的活動(dòng)普惠券后價(jià)或許還有其他要求,詳細(xì)請(qǐng)以產(chǎn)品申報(bào)頁(yè)面展現(xiàn)為準(zhǔn)。

    活動(dòng)波次活動(dòng)時(shí)刻最低普惠券后價(jià)指定期間第一波5月31日-6月3日5月1日 00:00:00-6月20日 23:59:59(天天特賣產(chǎn)品、百億補(bǔ)助產(chǎn)品、618期間活動(dòng)產(chǎn)品訂單在外)第二波6月4日-6月13日各品類日活動(dòng)的前30天-6月20日 23:59:59(天天特賣產(chǎn)品、百億補(bǔ)助產(chǎn)品、618期間活動(dòng)產(chǎn)品訂單在外)第三波6月15日-6月20日5月16日 00:00:00-6月20日 23:59:59(天天特賣產(chǎn)品、百億補(bǔ)助產(chǎn)品、618期間活動(dòng)產(chǎn)品訂單在外)注:預(yù)售產(chǎn)品最低普惠券后價(jià)指定期間同第一波。

    (5)正常流通的產(chǎn)品在短期內(nèi)不會(huì)呈現(xiàn)本錢的大幅上升或突然下降,為倡導(dǎo)誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)、防止先提價(jià)后降價(jià)導(dǎo)致顧客對(duì)商家的促銷行為發(fā)生質(zhì)疑,途徑將按以下標(biāo)準(zhǔn)對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品及活動(dòng)商家店肆內(nèi)收效跨店滿減的非活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測(cè)和管控處置:【活動(dòng)產(chǎn)品先漲后降】活動(dòng)產(chǎn)品在活動(dòng)預(yù)熱期的標(biāo)價(jià)(或普惠券后價(jià))相較于該產(chǎn)品在價(jià)格監(jiān)測(cè)期(見(jiàn)下表“價(jià)格監(jiān)測(cè)期”)期間于天貓或天貓世界途徑展現(xiàn)的最低標(biāo)價(jià)(在外類目及景象遵從《天貓及營(yíng)銷途徑最低標(biāo)價(jià)核算標(biāo)準(zhǔn)》)(或最低普惠券后價(jià)(在外類目及景象點(diǎn)此檢查)),向上起浮不得超越10%,不然體系會(huì)斷定商家正在為展開(kāi)天貓618而成心提早提價(jià),天貓將撤銷該產(chǎn)品的活動(dòng)資源支撐,如若商家未在體系提示后進(jìn)行改正,天貓有權(quán)撤銷該產(chǎn)品的活動(dòng)資格。

    【非活動(dòng)產(chǎn)品先漲后降】活動(dòng)商家店肆內(nèi)收效跨店滿減的非活動(dòng)產(chǎn)品在活動(dòng)期、預(yù)熱期的標(biāo)價(jià)(或普惠券后價(jià))相較于該產(chǎn)品在價(jià)格監(jiān)測(cè)期(見(jiàn)下表“價(jià)格監(jiān)測(cè)期”)期間于天貓或天貓世界途徑展現(xiàn)的最低標(biāo)價(jià)(在外類目及景象遵從《天貓及營(yíng)銷途徑最低標(biāo)價(jià)核算標(biāo)準(zhǔn)》)(或最低普惠券后價(jià)(在外類目及景象點(diǎn)此檢查)),向上起浮不得超越10%。

    不然體系會(huì)斷定商家正在為展開(kāi)天貓618而成心提早提價(jià),天貓將撤銷該產(chǎn)品的跨店滿減玩法及氣氛,并將此景象列入不誠(chéng)信行為管控規(guī)模。

    活動(dòng)波次活動(dòng)預(yù)熱期價(jià)格監(jiān)測(cè)期第一波2023年5月29日00:00:00-2023年5月31日19:59:592023年5月1日00:00:00-2023年5月28日23:59:59第三波2023年6月14日00:00:00-2023年6月15日19:59:592023年5月16日00:00:00-2023年6月13日23:59:59(6)商家在價(jià)格申報(bào)體系填寫活動(dòng)產(chǎn)品出售價(jià)格后,若商家自主挑選將活動(dòng)產(chǎn)品在活動(dòng)開(kāi)端之前即降價(jià)出售的,無(wú)論標(biāo)示的擬出售價(jià)格是否實(shí)踐成交,從保護(hù)顧客利益的角度動(dòng)身體系均會(huì)斷定商家已有意愿以更低的活動(dòng)價(jià)格參加天貓618,商家應(yīng)當(dāng)立即在價(jià)格申報(bào)體系中相應(yīng)調(diào)低活動(dòng)產(chǎn)品的天貓618價(jià)格,以保證天貓618杰出的顧客體會(huì)。

    (7)活動(dòng)產(chǎn)品可一起參加同期的聚合算/天天特賣,但產(chǎn)品的天貓618出售價(jià)格與聚合算價(jià)/天天特賣價(jià)必須共同;二者不共一起,為保證顧客的合法權(quán)益與杰出的用戶體會(huì),聚合算/天天特賣體系將撤銷發(fā)布,商家可自行修正價(jià)格后再次發(fā)布;一起參加聚合算/天天特賣的產(chǎn)品,請(qǐng)商家一起遵從聚合算/天天特賣活動(dòng)規(guī)矩。

    3.申報(bào)產(chǎn)品服務(wù)為了給顧客供給更優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體會(huì),家具類、建材類產(chǎn)品商家須供給相應(yīng)的服務(wù)后方可申報(bào)對(duì)應(yīng)類目的活動(dòng)產(chǎn)品,詳情可點(diǎn)此查閱。

    五、服務(wù)*要求(一)發(fā)貨時(shí)效要求1.天貓訂單2023年5月31日20:00:00-2023年6月20日23:59:59期間顧客付款的天貓途徑訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并保證物流單號(hào)有攬收記載;攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記載。

    商家(虛擬類目*在外)完成發(fā)貨后需保證顧客可在物流詳情檢查到訂單的物流狀況(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),不然依照《天貓物流時(shí)效辦理標(biāo)準(zhǔn)》處理。

    商家(虛擬類目*在外)完成發(fā)貨后需保證顧客可在物流公司體系內(nèi)檢查到訂單的物流狀況(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),不然依照《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩》“延遲發(fā)貨”規(guī)矩處理。

    3.定制、預(yù)售及其他特別景象等需商家與顧客另行約好發(fā)貨時(shí)刻的以《天貓物流時(shí)效辦理標(biāo)準(zhǔn)》/《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩》規(guī)矩為準(zhǔn)。

    (二)包郵要求商家應(yīng)當(dāng)供給活動(dòng)產(chǎn)品收貨地為中國(guó)大陸(不包含中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù),特別場(chǎng)景特別處理,詳情可點(diǎn)此查詢。

    (三)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)要求運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)是為減少天貓618活動(dòng)產(chǎn)品退貨糾紛,進(jìn)步顧客購(gòu)物體會(huì)而設(shè)置的服務(wù),是商家與天貓協(xié)作天貓618的必要條件,所有報(bào)名的商家均應(yīng)當(dāng)在報(bào)名時(shí)經(jīng)過(guò)報(bào)名頁(yè)面仔細(xì)閱讀運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)協(xié)議并及時(shí)簽署,詳細(xì)要求如下:1.運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)收效時(shí)刻:活動(dòng)波次活動(dòng)時(shí)刻運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)收效時(shí)刻收效產(chǎn)品規(guī)模預(yù)售5月26日20:00:00-5月31日17:59:595月26日20:00:00-5月31日17:59:59預(yù)售產(chǎn)品第一波5月31日 20:00:00-6月3日23:59:595月31日20:00:00-6月3日23:59:59全店產(chǎn)品(除部分特別類目)第二波6月4日 00:00:00-6月13日23:59:59依照各品類日時(shí)刻收效第三波6月15日 20:00:00-6月20日23:59:596月15日20:00:00-6月20日23:59:592.預(yù)售階段運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)收效時(shí)刻敞開(kāi)后,僅對(duì)預(yù)售產(chǎn)品收效;現(xiàn)貨階段運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)收效時(shí)刻敞開(kāi)后,商家店肆內(nèi)全店產(chǎn)品(特別類目及大件類目在外)均須支撐運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

    “退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”在外類目下的產(chǎn)品,在顧客下單頁(yè)面不會(huì)呈現(xiàn)“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”服務(wù)標(biāo)識(shí),即該訂單不會(huì)發(fā)生“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”保費(fèi)。

    若商家自行購(gòu)買“大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”,則以“大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”頁(yè)面保費(fèi)為準(zhǔn)。

    3.顧客經(jīng)過(guò)購(gòu)物車對(duì)同一店肆多件產(chǎn)品一起下單時(shí),只要其間一件產(chǎn)品所屬類目支撐運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),則該父訂單中所有產(chǎn)品均須支撐運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但父訂單維度僅支撐一次理賠。

    (四)價(jià)格保護(hù)要求為保證會(huì)集促銷活動(dòng)的公正性、保證真實(shí)促銷作用并進(jìn)步顧客在天貓618期間各個(gè)活動(dòng)波次以及全體的購(gòu)物體會(huì),活動(dòng)商家應(yīng)當(dāng)向顧客供給活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格保護(hù)服務(wù),詳細(xì)如下:1.預(yù)售體會(huì)保證:一起報(bào)名天貓618預(yù)售和現(xiàn)貨的同款產(chǎn)品,不得在現(xiàn)貨活動(dòng)期間降價(jià)或優(yōu)惠加碼(如:添加贈(zèng)品、發(fā)放優(yōu)惠券*等)導(dǎo)致購(gòu)買預(yù)售產(chǎn)品的顧客的利益受損,不然顧客可要求商家補(bǔ)償差價(jià)或權(quán)益,如商家未能有效處理顧客利益受損問(wèn)題造成顧客投訴的,途徑將依據(jù)《天貓規(guī)矩》相關(guān)規(guī)矩,對(duì)商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

    2.活動(dòng)后不得降標(biāo)價(jià):6月20日23:59:59前,參加過(guò)天貓618活動(dòng)的同款產(chǎn)品,其出售價(jià)格不得低于天貓618活動(dòng)時(shí)的出售價(jià)格(以天貓618期間最低價(jià)格為準(zhǔn)),在外類目及景象遵從《天貓及營(yíng)銷途徑最低標(biāo)價(jià)核算標(biāo)準(zhǔn)》。

    3.降價(jià)須補(bǔ)差:活動(dòng)產(chǎn)品若在價(jià)保期內(nèi)(詳細(xì)時(shí)刻如下表)呈現(xiàn)降價(jià)(以天貓據(jù)實(shí)核算成果為準(zhǔn)),顧客可申請(qǐng)補(bǔ)差,商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回,在外類目及景象遵從《天貓價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

    如報(bào)名天貓618預(yù)售的產(chǎn)品在價(jià)保期內(nèi)存在降價(jià)行為,途徑有或許主動(dòng)對(duì)顧客宣布退差提示。

    價(jià)保階段價(jià)保時(shí)刻預(yù)售價(jià)保顧客付出尾款開(kāi)端核算-7月5日現(xiàn)貨價(jià)保顧客付款開(kāi)端核算-7月5日(五)七天無(wú)理由退換貨服務(wù)活動(dòng)產(chǎn)品依照天貓七天無(wú)理由退換貨服務(wù)規(guī)矩(點(diǎn)此詳閱)供給七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。

    天貓世界途徑產(chǎn)品依照天貓世界途徑《“七天無(wú)理由退”標(biāo)準(zhǔn)》(點(diǎn)此詳閱)供給七天無(wú)理由退服務(wù)。

    活動(dòng)玩法特別招商要求一、跨店滿減(一)跨店滿減運(yùn)用時(shí)刻:第一波:2023年5月31日20:00:00-2023年6月3日23:59:59第二波:各波次品類日活動(dòng)期間第三波:2023年6月15日20:00:00-2023年6月20日23:59:59(二)活動(dòng)商家不得以任何理由回絕顧客運(yùn)用跨店滿減。

    商家須挑選跨店滿減初始滿減門檻(每滿300元減50元,即每滿即減形式,商家經(jīng)過(guò)跨店滿減供給的消費(fèi)權(quán)益上不封頂)來(lái)作為天貓618活動(dòng)期間店肆優(yōu)惠的完成條件(跨店滿減參加類目詳細(xì)點(diǎn)此查詢);有鑒于此,為進(jìn)步顧客體會(huì),簡(jiǎn)化營(yíng)銷優(yōu)惠復(fù)雜度,商家若有經(jīng)過(guò)“商家中心營(yíng)銷東西中心店肆寶”設(shè)置的店肆滿減玩法、經(jīng)過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷東西設(shè)置的店肆級(jí)玩法,報(bào)名預(yù)售產(chǎn)品的該玩法在2023年5月26日14:00:00—2023年6月4日00:00:00期間將無(wú)法收效,且活動(dòng)商家的全店產(chǎn)品的該玩法在2023年5月29日00:00:00—2023年6月3日23:59:59及2023年6月14日00:00:00—2023年6月20日23:59:59期間將無(wú)法收效,及時(shí)更正,防止誤導(dǎo)顧客,品類日期間禁用景象點(diǎn)此檢查。

    (三)為使顧客取得實(shí)在優(yōu)惠,活動(dòng)期間天貓或許會(huì)不時(shí)對(duì)比顧客在零售職業(yè)其他揭露途徑可取得的優(yōu)惠,予以調(diào)整活動(dòng)滿減門檻,如因天貓?jiān)蚋淖儩M減門檻的,除另行與商家達(dá)成共同外,天貓承諾滿減門檻改變后商家的實(shí)收款與前述初始滿減門檻下的實(shí)收款是共同的。

    (四)跨店滿減優(yōu)惠分?jǐn)偂⑴c其他優(yōu)惠疊加等其他相關(guān)規(guī)矩點(diǎn)此查詢。

    二、預(yù)售(一)預(yù)售將在已成為天貓618的活動(dòng)商家中擇優(yōu)敞開(kāi)報(bào)名。

    預(yù)售商家除須恪守本規(guī)矩各項(xiàng)招商要求外還需滿意本條特別招商要求。

    (二)報(bào)名參加預(yù)售的產(chǎn)品,須滿意《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)》或《天貓世界預(yù)售業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)》,一起需歸于可報(bào)名職業(yè)及類目規(guī)模內(nèi),詳細(xì)規(guī)模點(diǎn)此查閱。

    (三)預(yù)售產(chǎn)品在定金*付出完成后,可加入購(gòu)物車;已付出定金的預(yù)售產(chǎn)品加入購(gòu)物車后即視為普通產(chǎn)品,尾款支撐與其他活動(dòng)產(chǎn)品(含預(yù)售)合并付出結(jié)算,且支撐運(yùn)用優(yōu)惠券*、跨店滿減、品類購(gòu)物券等優(yōu)惠東西,詳細(xì)的優(yōu)惠疊加狀況以顧客下單付出時(shí)的實(shí)踐買賣流程為準(zhǔn),請(qǐng)商家注意讓利起伏;(四)商家報(bào)名預(yù)售活動(dòng)時(shí)填寫的產(chǎn)品價(jià)格(以下簡(jiǎn)稱“預(yù)售價(jià)格”)不得低于50元且不能低于該產(chǎn)品所屬類目要求的最低預(yù)售價(jià)格,詳細(xì)各類目最低預(yù)售價(jià)格要求以預(yù)售設(shè)置頁(yè)面展現(xiàn)信息為準(zhǔn)。

    (五)為保證預(yù)售活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格準(zhǔn)確性,防止預(yù)售活動(dòng)產(chǎn)品價(jià)格不準(zhǔn)確引起的價(jià)格誤導(dǎo)等顧客價(jià)格體會(huì)問(wèn)題,預(yù)售活動(dòng)產(chǎn)品在審閱經(jīng)往后,將在預(yù)售活動(dòng)期間展現(xiàn)官方主圖(含預(yù)售預(yù)熱期和預(yù)售定金期),詳細(xì)樣式以線上實(shí)踐展現(xiàn)為準(zhǔn),其間預(yù)售優(yōu)惠后價(jià)格由體系自動(dòng)核算且會(huì)實(shí)時(shí)更新(活動(dòng)期間因流量過(guò)大、帶寬約束等客觀原因或許會(huì)導(dǎo)致體系功用下降,價(jià)格更新時(shí)刻或許存在必定延遲,天貓將在體系功用恢復(fù)的第一時(shí)刻完成價(jià)格更新)。

    (六)商家若有經(jīng)過(guò)“商家中心營(yíng)銷東西中心店肆寶”設(shè)置的店肆滿減/滿折等玩法(詳細(xì)以產(chǎn)品頁(yè)面說(shuō)明為準(zhǔn))、經(jīng)過(guò)第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷東西設(shè)置的店肆級(jí)玩法,報(bào)名預(yù)售產(chǎn)品的該玩法在2023年5月26日14:00:00-2023年6月4日00:00:00期間將無(wú)法收效,一起發(fā)生的預(yù)售訂單在預(yù)售尾款期間內(nèi),也不會(huì)收效上述玩法。

    (七)預(yù)售產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)刻遵從本規(guī)矩“發(fā)貨時(shí)效要求”,但特定類目發(fā)貨時(shí)刻要求另有規(guī)矩,請(qǐng)點(diǎn)此檢查。

    (八)報(bào)名天貓618預(yù)售的產(chǎn)品若一起成功報(bào)名了現(xiàn)貨活動(dòng)產(chǎn)品,在預(yù)售活動(dòng)完畢后(即預(yù)售定金付出時(shí)刻截止后)將直接轉(zhuǎn)變?yōu)樘熵?18現(xiàn)貨活動(dòng)產(chǎn)品,并進(jìn)入天貓618預(yù)熱狀況。

    活動(dòng)運(yùn)營(yíng)要求-一、活動(dòng)辦理的禁止性規(guī)矩(一)商家在天貓618招商報(bào)名審閱經(jīng)往后,不得無(wú)故間斷/停止與天貓的協(xié)作。

    (二)商家應(yīng)當(dāng)依法誠(chéng)信合規(guī)運(yùn)營(yíng),因商家違反國(guó)家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)矩、天貓世界途徑用戶服務(wù)協(xié)議(適用天貓世界途徑商家)、天貓世界途徑服務(wù)條款規(guī)矩(適用天貓世界途徑商家)、本招商規(guī)矩、其他已公示收效的與天貓618相關(guān)的規(guī)矩,或其他損害顧客權(quán)益或天貓618品牌的行為,天貓均有權(quán)采納正告、不在本次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中向顧客展現(xiàn)違規(guī)活動(dòng)產(chǎn)品、撤回天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)、停止商家繼續(xù)參加本次活動(dòng)、或約束商家參加后續(xù)天貓安排的營(yíng)銷活動(dòng)等管控辦法。

    因而導(dǎo)致天貓與商家的協(xié)作間斷/停止的,天貓對(duì)商家因違法/違約而造成的現(xiàn)已付出的活動(dòng)本錢和費(fèi)用不承當(dāng)職責(zé)。

    二、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)協(xié)作要求(一)天貓有權(quán)依據(jù)活動(dòng)的全體辦理與保護(hù)等實(shí)踐需要擬定辦理細(xì)則及特定的誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)管控辦法。

    商家贊同恪守天貓依據(jù)天貓618的實(shí)踐狀況擬定的各類活動(dòng)辦理細(xì)則。

    (二)商家應(yīng)了解活動(dòng)產(chǎn)品的本身競(jìng)爭(zhēng)力(包含樣式、品質(zhì)、價(jià)格、優(yōu)惠扣頭、配套服務(wù)等)將直接影響顧客瀏覽、點(diǎn)擊、購(gòu)買等重要決議計(jì)劃。

    為此天貓?zhí)崾緩V闊商家,在活動(dòng)預(yù)備直至活動(dòng)展開(kāi)的悉數(shù)期間內(nèi),應(yīng)堅(jiān)持向顧客供給更具競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù),滿意顧客關(guān)于活動(dòng)產(chǎn)品具有高性價(jià)比的期待,方可在618激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得顧客喜愛(ài),并經(jīng)過(guò)參加活動(dòng)進(jìn)步本身品牌曝光度及成交率。

    (三)商家在天貓618活動(dòng)期間的歸納體現(xiàn)(尤其是產(chǎn)品優(yōu)惠力度、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、誠(chéng)信度、成交額等),將作為天貓是否與商家展開(kāi)后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)協(xié)作的重要參閱項(xiàng)之一。

    三、其他注意事項(xiàng)(一)為保持天貓618期間途徑軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,給顧客更流通的購(gòu)物體會(huì),天貓有權(quán)依據(jù)現(xiàn)有的技能條件在活動(dòng)期間暫停接入第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷東西或?qū)Σ糠止俜綘I(yíng)銷東西的運(yùn)用規(guī)矩進(jìn)行調(diào)整,詳細(xì)以產(chǎn)品頁(yè)面實(shí)踐說(shuō)明為準(zhǔn)。

    (二)活動(dòng)期間因流量過(guò)大、帶寬約束等客觀原因?qū)е麦w系功用下降的,天貓有權(quán)采納如壓縮產(chǎn)品圖片視頻、封閉部分產(chǎn)品功用等臨時(shí)辦法以保證拜訪流通。

    (三)作為商家對(duì)本活動(dòng)的承諾,也為保證顧客體會(huì)及途徑體系穩(wěn)定性與安全性,已報(bào)名經(jīng)過(guò)的活動(dòng)產(chǎn)品,不得隨意修正其價(jià)格、庫(kù)存、SKU數(shù)量等活動(dòng)參加的必要信息。

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