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    淘寶延長收貨運費險也延長嗎?淘寶怎么能延長收貨

    2022-09-19|13:22|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:200

    如今說到對淘寶賣家們肯定也希望能夠做好各項工作,但是不少人都想要去了解一下淘寶延長收貨運費險也延長嗎?淘寶怎么能延長收貨?下面來看看吧。



    淘寶延長收貨運費險也延長嗎?

    退貨(售中)運費險是一種運費保險,分為退貨運費險(買家)和退貨運費險(賣家)兩個類別,交易成功后運費險將自動失效。

    對于我們買家來說,退貨運費險就是你在淘寶上購物,如果對商品不滿意,可以在交易未完結(jié)前,申請退貨退款,當商品退款成功后,保險公司會對你退貨支出的快遞費進行首重補償。

    賠付額度是系統(tǒng)根據(jù)買賣雙方的地址之間寄送1kg快遞需支付的費用,具體以保單頁展示的賠付額度為準。

    需要注意的是,運費險是在買家未確認收貨之前選擇退款才有效的,一旦買家確認收貨,保障時間也就失效了,運費險不賠付交易成功后發(fā)起的售后運費損失。

    但其實,運費險也是可以通過特權(quán)延期的。

    在支付寶上,運費險一共有三個特權(quán),包括優(yōu)先審核特權(quán),增加賠款特權(quán),失效激活特權(quán)。用戶可以通過“支付寶-保險服務(wù)-我的-查看運費險”里邊查看。

    每周只要使用支付寶線下付款就有機會獲得,掃一掃或者付款碼到店付款都可以,每周通過支付寶線下支付一筆可獲得優(yōu)先審核特權(quán),支付2筆可獲得增加賠款特權(quán),支付3筆可獲得失效激活特權(quán),每周各權(quán)益只能領(lǐng)取一張,周六未領(lǐng)取則自動失效。

    此外,不少用戶表示我在天貓上買完商品需要換貨,賣家說運費險不能用,這是不是霸王條款?

    答案當然是否定的,其實,天貓只支持退貨,不支持更換,交換只是買賣雙方的私人談判,屬于賣方的服務(wù)承諾,平臺本身就不支持,運費險當然不支持替代付款。

    淘寶怎么能延長收貨

    另外還有很多的組合單,比如你在一個店鋪中購買了多件商品,然后一起發(fā)貨,但是有一部分商品已經(jīng)收到了,但是剩下的一部分商品還沒有收到,像這種情況其實不用擔心。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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