淘寶怎么查降權(quán)了沒有?降權(quán)怎么申訴?
2023-08-27|23:08|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:24
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淘寶商家可能會發(fā)現(xiàn)他們的店鋪在搜索結(jié)果中的排名下降,這可能是因?yàn)榈赇伇唤禉?quán)了。那么,如何查看淘寶店鋪是否被降權(quán)了,降權(quán)后商家應(yīng)該如何申訴?
一、淘寶怎么查降權(quán)了沒有?
關(guān)注店鋪指數(shù):淘寶提供了一個叫做“店鋪指數(shù)”的工具,可以幫助商家查看店鋪的排名和指數(shù)變化情況。你可以登錄淘寶賣家后臺,在“數(shù)據(jù)中心”或“店鋪運(yùn)營”等相關(guān)選項中找到“店鋪指數(shù)”功能,并通過該功能查看店鋪的排名和指數(shù)變化。
關(guān)注流量和銷量:如果店鋪的流量和銷量明顯下降,那可能是因?yàn)榈赇伇唤禉?quán)了。你可以通過淘寶后臺的“流量分析”和“交易數(shù)據(jù)”等功能來查看店鋪的流量和銷量情況。
搜索引擎排名:在淘寶搜索框中輸入關(guān)鍵詞,搜索你的店鋪或店鋪主要產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,觀察它們在搜索結(jié)果中的排名。如果店鋪的排名明顯下降,那可能是因?yàn)榈赇伇唤禉?quán)了。
關(guān)注競爭對手:觀察你的競爭對手在淘寶上的表現(xiàn)。如果他們的店鋪排名和指數(shù)明顯好于你的店鋪,那可能是因?yàn)槟愕牡赇伇唤禉?quán)了。
二、淘寶降權(quán)怎么申訴?
分析問題原因:在進(jìn)行申訴之前,首先要分析店鋪被降權(quán)的原因??赡艿脑虬ǎ哼`反淘寶規(guī)則、存在假冒、盜版或侵權(quán)商品、惡意差評等。仔細(xì)檢查你的店鋪運(yùn)營情況,找出可能的問題原因。
淘寶客服聯(lián)系:一旦確定了問題原因,你可以通過淘寶客服渠道與淘寶進(jìn)行聯(lián)系。登錄淘寶賣家后臺,找到“聯(lián)系客服”或“在線客服”等選項,選擇合適的方式與淘寶客服人員進(jìn)行溝通。說明你的店鋪被降權(quán)的情況,并詳細(xì)解釋問題的原因。
提供證據(jù)和改進(jìn)計劃:在與淘寶客服聯(lián)系時,除了說明問題原因,還需要提供相關(guān)證據(jù)和改進(jìn)計劃。
要查看淘寶店鋪是否被降權(quán),可以關(guān)注店鋪指數(shù)、流量和銷量變化以及搜索引擎排名等指標(biāo)。若發(fā)現(xiàn)被降權(quán),可以通過淘寶客服聯(lián)系進(jìn)行申訴,提供證據(jù)和改進(jìn)計劃來解釋問題原因,并采取長期改進(jìn)策略來確保店鋪合規(guī)運(yùn)營。在申訴過程中,要與淘寶客服保持良好的溝通,并跟進(jìn)申訴進(jìn)展。
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