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    淘寶什么樣的評(píng)價(jià)是惡意評(píng)價(jià)?怎么區(qū)分

    2022-07-01|11:12|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:243

    如今說到淘寶商品的評(píng)價(jià)也是商家需要維護(hù)的一個(gè)版塊,每得到一個(gè)好評(píng),就會(huì)加一分,有利于提升店鋪等級(jí)。除此之外,好評(píng)還能夠提高DSR評(píng)分。那淘寶什么樣的評(píng)價(jià)是惡意評(píng)價(jià)?怎么區(qū)分?下面來看看吧。



    淘寶什么樣的評(píng)價(jià)是惡意評(píng)價(jià)?

    這里我們給大家總結(jié)了一下淘寶惡意評(píng)價(jià)主要可以分為以下幾種類型:

    一、利用中差評(píng)謀取額外錢款或不當(dāng)利益

    利用中差評(píng)謀取額外錢款或不當(dāng)利益指的是交易雙方在溝通的過程中,消費(fèi)者存在主動(dòng)利用中差評(píng)要挾為前提,脅迫賣家提供額外錢款利益或其他不當(dāng)利益的行為,不當(dāng)?shù)美瑑?yōu)惠券或者返現(xiàn)等等。

    二、同行競(jìng)爭(zhēng)者交易后給負(fù)面評(píng)價(jià)

    同行競(jìng)爭(zhēng)者交易后給負(fù)面評(píng)價(jià)指的是商家提交投訴后,審核部門會(huì)通過多個(gè)維度來審核,確定是否涉及同行競(jìng)爭(zhēng)等惡意行為。

    三、消費(fèi)者在交易中被第三方詐騙產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)

    消費(fèi)者在交易中被第三方詐騙產(chǎn)生負(fù)面評(píng)價(jià)指的是只針對(duì)買家在交易中被第三方詐騙產(chǎn)生的負(fù)面評(píng)價(jià)。

    四、評(píng)論內(nèi)容中出現(xiàn)辱罵或污言穢語

    評(píng)論內(nèi)容中出現(xiàn)辱罵或污言穢語指的是評(píng)價(jià)涉及辱罵或污言穢語,評(píng)論內(nèi)容中泄漏他人信息,此類型僅針對(duì)評(píng)語內(nèi)容審核,提交不受好中差評(píng)限制,投訴成立僅處理涉及的文字或圖片,評(píng)價(jià)不做刪除,淘寶網(wǎng)會(huì)隱藏評(píng)語或解釋中涉及辱罵、污言穢語。

    五、評(píng)論內(nèi)容中泄露他人信息

    評(píng)論內(nèi)容中泄露他人信息指的是評(píng)價(jià)方擅自將他人的信息公布在評(píng)語內(nèi)容或者評(píng)價(jià)解釋的內(nèi)容中,此類型僅針對(duì)評(píng)語內(nèi)容審核,提交不受好中差評(píng)限制,投訴成立會(huì)處理涉及的文字或圖片,評(píng)價(jià)本身不刪除,淘寶網(wǎng)會(huì)隱藏評(píng)語或解釋中涉及泄露信息的評(píng)語內(nèi)容。

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