淘寶自動確認(rèn)收貨還能申請退貨退款嗎?大概幾天發(fā)貨
2022-07-01|11:17|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:1163
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如今說到淘寶買家購買某個產(chǎn)品后,收到產(chǎn)品檢查無誤后,可以去確認(rèn)收貨。如果一直不確認(rèn)收貨,到時間系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。那么,淘寶自動確認(rèn)收貨還能申請退貨退款嗎?大概幾天發(fā)貨?下面來看看吧。
一、自動確認(rèn)收貨還能申請退貨退款嗎
買家確認(rèn)收貨后,在15天內(nèi)可以申請售后退款,超過15天后申請不了。
如果你的訂單已經(jīng)過了15天維權(quán)期,無法發(fā)起投訴維權(quán),但是貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,建議你第一時間聯(lián)系賣家處理。
因商品系假冒商品產(chǎn)生爭議的,買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請。
二、淘寶大概幾天發(fā)貨
1、非實(shí)物:
①自動充值商品 ,完成支付寶付款后,系統(tǒng)會馬上淘寶自動確認(rèn)收貨。
②自動發(fā)貨商品 ,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
③虛擬物品 ,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的3天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
2、實(shí)物:
①購買時選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
②購買時選擇的物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨。
三、自動確認(rèn)收貨可以延長多久
淘寶實(shí)物延長收貨時間可申請3天,虛擬交易延長收貨時間可申請1天。
買家延長收貨時間的規(guī)則如下:
1、普通實(shí)物擔(dān)保交易在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認(rèn)收貨超時結(jié)束還剩3天時(包括:快遞、平郵、EMS、無需快遞),買家可以延長收貨超時。
2、普通實(shí)物擔(dān)保交易延長收貨時間次數(shù)只能申請1次,超時天數(shù)可申請3天;
3、虛擬交易(自動發(fā)貨、直充除外)在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認(rèn)收貨超時結(jié)束還剩1天時,買家可以延長收貨超時。
4、虛擬交易延長收貨時間次數(shù)只能申請1次,超時天數(shù)可申請1天;
5、如果用戶申請退款,延長收貨時間的入口將隱掉,不能進(jìn)行交易超時的延長。
6、買家提交申請延長超時,通過旺旺、站內(nèi)信、郵件的方式通知賣家。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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