淘寶違規(guī)提醒是什么意思?如何處理?
2022-08-15|13:38|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:353
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我們?cè)谔詫毶祥_店,在日常生活中費(fèi)勁巴拉的去開店,如果遇到違規(guī)的提示,很多人都會(huì)頭皮發(fā)麻,那么淘寶違規(guī)提醒是什么意思呢?有需要的朋友可以看看如何去處理這個(gè)事情,還是挺有用!
打開產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面后,我看到了淘寶中發(fā)布的一些非法產(chǎn)品,以及瀏覽器地址欄中的嬰兒鏈接。鏈接中等號(hào)后面的數(shù)字是嬰兒標(biāo)識(shí)。
如果商品信息違規(guī),會(huì)出現(xiàn)在體檢中心,您可以直接在體檢中心頁面看到商品id。當(dāng)找不到產(chǎn)品鏈接,體檢中心沒有看到產(chǎn)品的違規(guī)提示時(shí),也可以通過寶寶快照查詢產(chǎn)品id。
淘寶違規(guī)提醒是什么意思
我該怎么辦?
找出違規(guī)記錄的嚴(yán)重程度指數(shù),知道是淘寶一般違規(guī)還是嚴(yán)重違規(guī)。如果因?yàn)閲?yán)重違規(guī)而無法登錄,就很難恢復(fù)。您只能從短信或電子郵件地址知道具體的嚴(yán)重性。
淘寶如果賬號(hào)被違規(guī),但您仍然可以登錄,請(qǐng)登錄進(jìn)入體檢中心查詢。方法如下:點(diǎn)擊登錄頁面的賣家中心進(jìn)入。在銷售中心左側(cè),點(diǎn)擊體檢中心進(jìn)入體檢中心頁面,點(diǎn)擊體檢中心頁面的詳細(xì)信息。
根據(jù)違規(guī)程度,單獨(dú)處理。如果是一般的違反,沒有惡意,你可以向陶小二申訴,你可以按照提示刪除。如果是惡意操作導(dǎo)致嚴(yán)重違規(guī),你可以向陶小兒申訴,但我從來沒有見過成功的申訴,所以我只能說我靠運(yùn)氣。
哪些違規(guī)將被扣48分?
如果您違反以下規(guī)則,您將被一次扣48分,具體如下:
1.竊取他人賬戶;
2.嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)秩序的;
3.欺騙他人的財(cái)產(chǎn);
4.銷售者銷售假冒或者盜版商品,情節(jié)特別嚴(yán)重的;
5.會(huì)員為淘寶員工謀取不正當(dāng)利益;
6.關(guān)聯(lián)方利用員工的職位謀取不正當(dāng)利潤;
7.符合第二款所述情形的虛假交易;
不管違規(guī)的嚴(yán)重程度如何,即使投訴不成功,也不意味著沒有希望。因?yàn)橛泻芏鄶?shù)字,特別是輕微的違規(guī),它們會(huì)在一段時(shí)間后自動(dòng)解除,但是自動(dòng)解除所需的時(shí)間根據(jù)情節(jié)的嚴(yán)重程度而有所不同。
淘寶賣家可以通過查看寶貝的排名也能知道有沒有發(fā)生違規(guī)行為,因?yàn)檫`規(guī)會(huì)導(dǎo)致寶貝降權(quán)。不過以這樣的方式,賣家不知道自己哪些地方違規(guī)了,所以想知道自己是否違規(guī)或是什么地方違規(guī),賣家還是要看淘寶違規(guī)提醒的好,那提醒在哪里看呢?
1、打開淘寶官網(wǎng),登錄淘寶賬號(hào),進(jìn)入到淘寶賣家中心。
2、在左側(cè)找到寶貝管理,然后找到體檢中心進(jìn)入。
3、進(jìn)入體檢中心后,看到中間位置的“違規(guī)記錄”,進(jìn)入到里面。
4、在違規(guī)記錄里面我們看到自己店鋪的違規(guī)情況,點(diǎn)后面的查看原因看詳細(xì)情況。
注意:在違規(guī)原因處我們點(diǎn)擊“展開原因”,查看具體的原因是什么。針對(duì)淘寶給出的違規(guī)原因,進(jìn)行自檢,如有異議,可與淘寶客服進(jìn)行溝通,在客服指導(dǎo)建議下采取措施整改。
哪些是違規(guī)行為?
1、一般違規(guī)行為包括濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競(jìng)拍不買、惡意評(píng)價(jià)、惡意騷擾、不當(dāng)注冊(cè)、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。
2、嚴(yán)重違規(guī)行為,是指嚴(yán)重破壞淘寶網(wǎng)經(jīng)營秩序,并涉嫌違反國家法律法規(guī)的行為,包括發(fā)布違禁信息、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財(cái)物、擾亂市場(chǎng)秩序、出售假冒商品等。
若您收到的投訴維權(quán)或舉報(bào),被淘寶判定成立,將會(huì)就您的單次違規(guī)行為進(jìn)行扣分處理,當(dāng)所扣分?jǐn)?shù)累計(jì)到達(dá)一定分值后,將根據(jù)違規(guī)行為所屬類別給予不同檔次的處罰。一般是對(duì)其賬戶在淘寶上的買賣等行為進(jìn)行限制,情節(jié)嚴(yán)重者直接查封相關(guān)賬戶,永久不能開通。
違規(guī)事實(shí)成立后,處罰不可被撤銷。且淘寶對(duì)會(huì)員因違規(guī)被處罰而造成的損失,不承擔(dān)任何責(zé)任。嚴(yán)重違規(guī)行為處罰期間計(jì)算方式:
用戶違反嚴(yán)重違規(guī)行為正在被處罰,又因?yàn)閲?yán)重違規(guī)行為被扣分,且分值到了下一個(gè)節(jié)點(diǎn)的,這種情況下,處罰時(shí)間會(huì)被累加。
比如1月1日,某會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)行為違規(guī)被扣到了14分,開始執(zhí)行7天的處罰。1月5日,該會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)行為違規(guī)又被扣到了26分。那么1月5日起,開始執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)所有功能及公示警告14天的處罰。1月19日,處罰期屆滿,處罰結(jié)束。
淘寶賣家的每一次違規(guī),淘寶都是會(huì)有記錄的,所以想知道自己的某一個(gè)操作是不是違規(guī)了,自己進(jìn)入體檢中心這里來查看就好了,而且還能知道具體的違規(guī)原因是什么,這樣賣家自己也能及時(shí)停止違規(guī)操作。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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