淘寶開(kāi)店必須七天無(wú)理由退貨嗎?有哪些準(zhǔn)則
2022-06-29|10:25|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:139
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原文大綱:淘寶開(kāi)店必須七天無(wú)理由退貨嗎?有哪些準(zhǔn)則 關(guān)于現(xiàn)在在淘寶開(kāi)店的商家越來(lái)越多了,淘寶商家們?cè)谔詫氶_(kāi)店必須要遵守相關(guān)的規(guī)則才行,那么、淘寶開(kāi)店必須七天無(wú)理由退貨嗎?有哪些準(zhǔn)則?
淘寶開(kāi)店必須七天無(wú)理由退貨嗎?
目前針對(duì)集市賣家不強(qiáng)制加入7天無(wú)理由退換貨特色服務(wù),賣家可根據(jù)自己的具體情況選擇加入。
淘寶網(wǎng)提倡誠(chéng)信、活躍、快速的網(wǎng)絡(luò)交易文化,堅(jiān)持“寶可不淘,信不能棄”。在為淘寶會(huì)員打造更安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的同時(shí),也為更多網(wǎng)民提供就業(yè)機(jī)會(huì)。淘寶網(wǎng)也全力營(yíng)造和倡導(dǎo)互幫互助、輕松活潑的家庭式氛。
淘寶開(kāi)店有哪些準(zhǔn)則?
買家在簽收商品之日起7天之內(nèi),對(duì)支持7天無(wú)理由退換貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品,買家可以發(fā)起7天無(wú)理由退換貨申請(qǐng)。這里的重點(diǎn)是,商品完好并不影響第二次銷售。
七天無(wú)理由退換的商品,如果是包郵商品,買家只需要承擔(dān)退回的運(yùn)費(fèi),如果商品不包郵,或者退貨商品不滿足包郵條件的,則需要買家承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi),或者雙方協(xié)商運(yùn)費(fèi)問(wèn)題。
淘寶官網(wǎng)支持的七天無(wú)理由退換貨商品,若買家、賣家雙方協(xié)商不退換的協(xié)議無(wú)效。
一些特定商品不能支持七天無(wú)理由退換貨,亦有些商家也不參與七天無(wú)理由退換貨,買家需看好再下單,這類商品是不存在質(zhì)量問(wèn)題的,概不退換。例如一些私密物品更不能支持七天無(wú)理由退換貨,這樣就能保證買家所買的商品完好無(wú)損,并保證其私密性。
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