淘寶退貨單號填錯了在哪里修改?填錯了怎么辦
2022-06-25|21:23|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:414
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如今說到我們在進行淘寶退貨的時候,都需要填寫退貨單號,這樣商家可以確定好這筆訂單及時跟蹤,但是有粗心的用戶將退貨單號填錯了,那淘寶退貨單號填錯了在哪里修改?填錯了怎么辦?下面來看看吧。
淘寶退貨單號填錯了在哪里修改?
退貨的快遞信息如果填寫錯誤或者需要修改,是沒有辦法進行改動的,不過可以通過阿里旺旺或者在退款頁面留言的方式告知賣家正確的快遞信息,讓賣家備注好就行。同時注意保管好退貨的單據(jù),以備不時之需。退貨運單填寫錯誤處理方式如下:
1、退貨運單號填寫錯誤要及時聯(lián)系賣家,告知賣家正確單號,并把快遞單發(fā)圖片給賣家,以此為證據(jù),賣家收到貨后同意退款即可。
2、如果賣家收到貨后不同意退款可申請?zhí)孕《槿?,待淘寶介入后提供旺旺聊天記錄和圖片,若是投訴成立,賣家會退款的。
淘寶退貨單號填錯了怎么辦
退貨時單號填錯了沒有關(guān)系的,你聯(lián)系賣家,只需要告訴她正確的快遞單號是多少,然后點擊退款中進去,有個協(xié)商退款的。那里可以留言的,你留言正確的快遞單號是多少就可以啦。賣家看到之后,如果收到了會退款給你的。
填寫退貨的快遞信息的流程如下:
1、若賣家同意您的退貨退款申請,您的訂單頁面上會出現(xiàn)“請退貨”字樣,您需要在7天內(nèi)在系統(tǒng)里上傳退貨單號信息。
2、選擇您退貨的快遞公司,填寫運單號。若下拉菜單中沒有您退貨的快遞公司,請選擇其他進行填寫;提醒:退貨信息一旦提交將無法修改,若您之前購買了退貨運費險,請務(wù)必謹慎填寫。
3、確認信息無誤后,點擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家后續(xù)會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統(tǒng)也會自動退款給買家。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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