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    淘寶美工運(yùn)營是什么工作內(nèi)容?需要怎么配合

    2022-06-28|10:25|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:292

    大家好,我是淘寶老申,今天與大家普及一下淘寶美工運(yùn)營是什么工作內(nèi)容?需要怎么配合?首先、關(guān)于這個問題,我說三個我的看法,下面一起來看看吧。



    第一:美工和運(yùn)營的的關(guān)系

    我自己做美工這么多年,但我并不把視頻的視覺效果放在第一位。一個店鋪,如果美工和運(yùn)營一定要二選一,那么運(yùn)營一定要有。但是,我心中的運(yùn)營一定是一個有計劃、有方向、有布局的戰(zhàn)略型人才,他的價值一定是在策略上,并且執(zhí)行到位。絕不只是會上架產(chǎn)品、會幾個標(biāo)題優(yōu)化、會報活動這樣的操作人。而事實上,現(xiàn)在多數(shù)電商公司招運(yùn)營的時候,往往只看重了操作,并不會去關(guān)注策略性,所以在市場上,很多運(yùn)營就只是上架產(chǎn)品、標(biāo)題優(yōu)化、報個活動等這些客服都會的工作。你可以去試著聊一個話題,比如問他:我們今年可以做多少業(yè)績?這個月我們要做什么?我們的產(chǎn)品布局是怎么樣的?當(dāng)他們回答不上一時候,這個運(yùn)營就只是個客服。

    現(xiàn)在的電商不再是以前了,在四五年前,網(wǎng)購的原因有兩個:好奇與體驗。因為電商才剛開始,大家看到很多漂亮的圖片就要點(diǎn)進(jìn)去看一下,體驗一下陌生購物的樂趣,而現(xiàn)在的網(wǎng)購已經(jīng)很成熟,大家的確是在獲得需求。所以,美工的“美”不再是傳遞漂亮,表達(dá)好看,而是解決需求,已經(jīng)脫離了“美”這個主題。

    運(yùn)營解決了店鋪的盈利策略,美工把這些策略通過視覺展現(xiàn)出來,讓消費(fèi)者看懂看明白。這就是他兩的關(guān)系,工作的邏輯性就是這樣的 。千萬別用視覺反推策略,這樣的結(jié)果是浪費(fèi)大家的時間,80%是無用功。除非老板有錢愿意給錢,嘗試不一樣的視覺。但,目前應(yīng)該找不到這要樣老板。

    第二:美工的工作流程

    在我看來,淘寶平臺沒有創(chuàng)意可言。

    先來看看淘寶的推薦機(jī)制,我們知道,它是根據(jù)個人的搜索習(xí)慣給你推薦的,比如我們今天搜了內(nèi)衣,接下來它推薦給你的就是與內(nèi)衣相關(guān)的產(chǎn)品,這是一個大的前提。然而,淘寶會把這個超大的內(nèi)衣數(shù)據(jù)進(jìn)行再次篩選,將那些點(diǎn)擊率高、展現(xiàn)量大、銷量猛的產(chǎn)品直接推薦給你,他不可能將一些根本沒銷量沒展現(xiàn)的產(chǎn)品推薦給你呀。那么問題來了:如果你是新開的店,你是希望自己去玩創(chuàng)意做不一樣的呢還是直接模好?只有傻瓜才會去創(chuàng)意,或者家里有礦的人也人去搞創(chuàng)意。

    因為這個過程很廢錢,我們的圖片需要通過直通車去測試,測到滿意為止?;〞r間花精力花錢的事,想必沒幾個人愿意去干。也這也很多淘寶業(yè)務(wù)者失敗的重要原因,把錢花在了不該花的事情上,工作的邏輯出了大問題,一天盡干些沒有意義的事。

    明白這個道理,美工的工作流程就出來了:

    1:調(diào)定視覺風(fēng)格:運(yùn)營制定可行的操作方案,與美工的一起確定店錢的視覺風(fēng)格;

    2:模好同行:根據(jù)后臺數(shù)據(jù)做圖片,前期沒有數(shù)據(jù)的時候,簡單粗暴一點(diǎn)就是模好同行,誰做得好,我就跟在他后面慢慢走。消費(fèi)者喜歡什么、需要什么,我們就給他什么。

    3 不斷優(yōu)化視覺:視覺是一個不斷優(yōu)化的過程,沒辦法一步到位,你是停不下來的,

    第三:美工與運(yùn)營如何配合

    兩者如何配合,是一個很大的問題,如果這兩個人都是新手,那一定是有很多矛盾的。畢竟,運(yùn)營多少會有一種高熬的架子在里面。但是,就工作邏輯而言,運(yùn)營策略在前,美工視覺在后,這是只工作邏輯,并不是誰一定要服從誰,千萬要記得。雖然我強(qiáng)調(diào)店鋪視覺不是第一位,但這個前提一定是運(yùn)營的策略是對的。所以兩個崗位的配合就顯得非常重要了。

    1 運(yùn)營策略一但定了(包括店鋪的視覺風(fēng)格),在沒有數(shù)據(jù)推翻它之前,千萬不要亂否定,任何人都沒有這個權(quán)利,除非后臺數(shù)據(jù)證明那些觀點(diǎn)全TMD錯的。因為,大的方向一定但了,美工的思維就會朝著這個方向去優(yōu)化視覺,如果今天一注意明天一想法,鬼TM都折騰不起這個時間,搞圖搞得你心里發(fā)毛。

    2 運(yùn)營給的只是一種需求信息,一種建議,但是在視覺設(shè)計的時候,美工是占主導(dǎo)地位的。美工要通過自己的專業(yè)知識,將產(chǎn)品的賣點(diǎn)、促銷、功能等這些消費(fèi)者感興趣的信息表達(dá)出來,這個過程絕對不是簡單的拼圖而以。有不少運(yùn)營會說:我叫你設(shè)計圖,你這不就是幾張圖拼的么,我也會“。我只想說,你TM都會了,干嘛不自己做?然后會就會說:我忙呀,沒時間呀!全是借口。每一張圖片的背后,都有美工的辛苦的付出,這是沒辦法量化的工作。

    3 運(yùn)營必須提前安排好工作,最起碼要在當(dāng)天睡覺前,把第二天的工作安排好,這樣明天一上班,大家才能有事做,才有計劃,別想到什么就說什么就一定要去做什么,除非那種特殊的緊急情況,因為美工能拿到的就只有圖片,更何況有些圖片處理起來真的很費(fèi)時間,你運(yùn)營馬上要馬上就出結(jié)果,你當(dāng)我是電燈開關(guān)或,就算是電燈開關(guān),假如線路被老鼠咬斷了呢,按一下燈也不會亮呀。

    4 如果在做圖前,運(yùn)營給不了實質(zhì)性的建議和要求、素材,那么做好的圖就直接給他們先去用,讓數(shù)據(jù)來說明這個結(jié)果,根本不用去聽運(yùn)營的要修改,毛線喲,做之前你不說明白,LZ設(shè)計好,你居然說這不行那需要修改,滾一邊去吧。

    以上,是關(guān)于美工和運(yùn)營在工作邏輯上的幾點(diǎn)看法,兩個不同的崗位就像兩個輪子,相互協(xié)作才能正常運(yùn)轉(zhuǎn),才能跑得更快,跑得更久,更早到達(dá)目的地。在職場,在一個辦公室,在工作中,沒有誰服誰,尤其是在電商這個靠數(shù)據(jù)說話的工作崗位。

    特別聲明:本文文章轉(zhuǎn)載分享,不做商業(yè)用途,本文轉(zhuǎn)載悟空問答,原文作者:淘寶美工老申。如果想了解更多知識請到原平臺“關(guān)注作者”,如果喜歡馬上去關(guān)注作者吧。

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