阿里國際站發(fā)布復(fù)古落地?zé)羯唐氛倩毓?國際站客戶經(jīng)理很累不想干了可以嗎?職責(zé)有哪些?)
2023-07-09|17:08|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:22
2023-07-09|17:08|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:22
為了維護(hù)平臺(tái)用戶權(quán)益,并重申阿里國際站對(duì)商品安全重要性的關(guān)注,阿里國際站將對(duì)需要召回的商品進(jìn)行下架處理。
平臺(tái)將根據(jù)海內(nèi)外監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)出的商品召回通知,不定期公布被召回商品的資料,提醒商家遵守不同市場(chǎng)的適用法律、合規(guī)要求及召回規(guī)則。
商家須及時(shí)對(duì)被召回的商品采取適當(dāng)行動(dòng),包括但不限于即時(shí)通知所有相關(guān)買家停止使用或銷售商品、收回和銷毀被召回的商品以及為買家進(jìn)行退貨和退款。阿里國際站保留根據(jù)其平臺(tái)規(guī)則對(duì)違規(guī)商家進(jìn)行任何處罰的權(quán)利。
商家應(yīng)根據(jù)以下召回信息對(duì)其在平臺(tái)上發(fā)布的商品和庫存進(jìn)行檢查,并確保相關(guān)被召回商品不再在阿里國際站上銷售,任何實(shí)質(zhì)上相似且可能構(gòu)成類似安全隱患的商品也應(yīng)進(jìn)行下架處理。
公告顯示,復(fù)古落地?zé)羯唐凤L(fēng)險(xiǎn)描述:該產(chǎn)品被認(rèn)為具有很高的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品附隨的說明不足以確保設(shè)備可以安全安裝和維護(hù)。因此,使用者可能存在無意中使用燈具而導(dǎo)致過熱的風(fēng)險(xiǎn)。
此外,說明書上注明的最大瓦數(shù)(150w)與額定值標(biāo)簽上標(biāo)記的瓦數(shù)(40w)不同。該產(chǎn)品還缺少一些必需的文件和標(biāo)記。該產(chǎn)品不符合2016年電氣設(shè)備(安全)條例。
與此同時(shí),阿里國際站還發(fā)布Svater 50英尺戶外LED燈串商品召回公告和NICGIGA 11口千兆PoE交換機(jī)商品召回公告。
其中,Svater 50英尺戶外LED燈串商品風(fēng)險(xiǎn)描述:該產(chǎn)品存在中度電擊風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樵跍y(cè)試時(shí)沒有足夠的電擊保護(hù),爬電距離和間隙距離也不夠。插座連接器不符合3.0毫米的最低接觸深度要求,深度僅為2.2毫米。
燈頭帶電接觸端子與可觸及表面之間加強(qiáng)絕緣的最小爬電距離和電氣間隙為2.2毫米,基于材料PTI(防漏電起痕指數(shù))<600,最低要求為3.0毫米電氣間隙和5.0毫米爬電距離。此外,該產(chǎn)品不包含戶外使用的IP44等級(jí)。該產(chǎn)品不符合2016年電氣設(shè)備(安全)條例的要求。
NICGIGA 11口千兆PoE交換機(jī)商品風(fēng)險(xiǎn)描述:該產(chǎn)品存在嚴(yán)重的電擊風(fēng)險(xiǎn)。測(cè)試時(shí),發(fā)現(xiàn)提供的IEC電源線中的地線連接到插頭的帶電端子。當(dāng)接通電源時(shí),該設(shè)備不會(huì)工作,但導(dǎo)電外殼會(huì)帶電,消費(fèi)者在觸及外殼時(shí)會(huì)觸電。
此外,該保險(xiǎn)絲不符合BS1362標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)闇y(cè)得的長(zhǎng)度僅為24.35毫米,低于25毫米的最低要求。保險(xiǎn)絲上的端蓋固定不牢固,并且保險(xiǎn)絲未提供任何顆粒狀填料。產(chǎn)品隨附的說明被認(rèn)為是不充分的,因?yàn)樗鼈儧]有包含足夠的信息來確保正確和安全地使用設(shè)備。該產(chǎn)品不符合2016年電氣設(shè)備(安全)條例。
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現(xiàn)在做阿里巴巴國際站的商家挺多的,在這個(gè)平臺(tái)中除了可以入駐開店以外,大家還可以申請(qǐng)成為這里的工作人員,比如說客戶經(jīng)理就是常見的崗位,國際站客戶經(jīng)理很累不想干了可以嗎?
國際站客戶經(jīng)理很累不想干了可以嗎?
當(dāng)然可以,但是在做決定之前,大家一定要權(quán)衡利弊。
阿里巴巴國際站客戶經(jīng)理就是維護(hù)自己手頭的客戶,還有新簽的,就是圍著這些企業(yè)轉(zhuǎn),服務(wù)好這些企業(yè),經(jīng)理有問題就幫助客戶,有時(shí)候有培訓(xùn)就通知客戶。
職責(zé)有哪些?
作為國際站客戶經(jīng)理,您的主要職責(zé)包括以下幾個(gè)方面:
客戶關(guān)系管理:與國際客戶建立和維護(hù)良好的關(guān)系,處理客戶的問題和需求,并提供滿意的解決方案。
銷售和業(yè)務(wù)發(fā)展:負(fù)責(zé)銷售國際產(chǎn)品或服務(wù),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,開發(fā)新客戶,并與團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
訂單處理和跟蹤:接收、處理和跟蹤客戶訂單,確保訂單的準(zhǔn)時(shí)交付,并協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)以滿足客戶需求。
售后支持:提供售后支持,包括解答客戶疑問、處理投訴、安排售后服務(wù)等,以確??蛻魸M意度和忠誠度。
跨部門合作:與其他部門(如生產(chǎn)、物流、質(zhì)量控制等)密切合作,確保順利執(zhí)行客戶需求并解決問題。
市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào):研究市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并提供有關(guān)定價(jià)、產(chǎn)品改進(jìn)和市場(chǎng)推廣的建議。
報(bào)告和記錄:準(zhǔn)確記錄客戶交流、訂單進(jìn)展和市場(chǎng)信息,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
大家如果覺得國際站客戶經(jīng)理不好做的話,其實(shí)可以換個(gè)崗位,也可以辭職,凡是做任何事之前一定要做好相關(guān)的準(zhǔn)備,不能因?yàn)橐粫r(shí)置氣就不去做這個(gè)工作了哦。
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