有一些用戶在淘寶平臺進行購物的時候，遇到了賣家進行的一些淘寶惡意騷擾行為，有了很不好的用戶體驗，想要進行投訴和申請賠償，那么這個淘寶惡意騷擾賠償多少呢？

一、淘寶惡意騷擾賠償多少？

300元

淘寶惡意騷擾情節(jié)一般的，每次扣A類2分，買家發(fā)起投訴且經(jīng)淘寶網(wǎng)判定投訴成立的，每次還須向買家賠付300元。

淘寶惡意騷擾情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣A類12分，買家發(fā)起投訴且經(jīng)淘寶網(wǎng)判定投訴成立的，每次還須向買家賠付300元。

二、淘寶惡意騷擾需要什么證據(jù)?

會員投訴時，可以提交能反映真實情況的相關(guān)憑證，包括與交易對方之間的阿里旺旺聊天記錄舉證號及截圖、電話通話記錄詳情單、手機短信照片、騷擾物品的快遞單據(jù)等。

憑證范例及獲取方法

1、旺旺舉證號

旺旺聊天記錄我們不支持單純的部分截圖，我們需要賣家提供買賣雙方完整的溝通記錄。所以旺旺憑證需要提交聊天舉證號。

正確提交方式：在投訴頁面直接勾選【授權(quán)小二查看近90天旺旺聊天記錄】即可，無需手動填寫系統(tǒng)會自動生成，授權(quán)方法點此查看。

2、語音證據(jù)

語音證據(jù)目前淘寶僅支持安存語錄，所以在和消費者通話時，建議通過安存語錄撥打電話。

3、手機短信憑證

手機短信提交憑證除了完整的溝通記錄拍照/截圖外，需要同時提交官網(wǎng)通話詳單。

完整的溝通記錄拍照或截圖，具體要求：確保手機號碼和買家一致；短信頁面的詳情截圖，需清晰完整包含短信時間、號碼、內(nèi)容。

同時提交官網(wǎng)記錄的與本手機通話的通話詳單，獲取方法：

進入手機服務(wù)商官網(wǎng)：中國移動/中國聯(lián)通/中國電信。找到與本手機的通話記錄。獲取詳單后需要保留好手機號碼，溝通時間，接受/發(fā)送的顯示，對方號碼記錄等。

若為中國移動，進入【官網(wǎng)】-【網(wǎng)上營業(yè)廳】-【查詢服務(wù)】-【當(dāng)月短信彩信詳單】。

若為中國聯(lián)通查詢步驟：【自助服務(wù)】-【話費查詢】-【賬單查詢】-【詳單查詢】。

若為中國電信查詢步驟：自助服務(wù)-費用查詢-詳單查詢

淘寶惡意騷擾的相關(guān)內(nèi)容就介紹到這里了，如果賣家朋友被投訴，淘寶惡意騷擾的話，是會受到一些處罰的，對于用戶朋友們來說，千萬不要心軟，只要遇到了惡意騷擾，一定要投訴。

推薦閱讀：

淘寶騷擾他人扣幾分？如何判定？

淘寶惡意騷擾賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么？淘寶惡意騷擾怎么判定？

淘寶扣分清零在哪里看？扣分影響大嗎？

淘寶職業(yè)索賠舉報成功怎么處罰對方？具體解答

淘寶職業(yè)索賠人是指經(jīng)常找有漏洞的店鋪進行舉報、投訴或威脅，向商家索要賠償?shù)娜?。遇到這種人，我們是可以進行舉報的。那淘寶職業(yè)索賠舉報成功怎么處罰對方?

舉報成功意味著索賠失敗，商家不用向?qū)Ψ街Ц顿r款。且對方賬號會被凍結(jié)，無法使用。

一、淘寶如何處罰職業(yè)投訴人?

如果淘寶舉報職業(yè)打假人成功了,職業(yè)打假人的賬號會被平臺查封的哦。因為違反了平臺的一些規(guī)定，只要舉報經(jīng)核查屬實都一律進行查封處理。職業(yè)打假，就是購買者以營利為目的，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》、《食品安全法》等法律法規(guī)，通過“知假買假”，獲取3倍甚至10倍懲罰性賠償?shù)男袨椤?/p>

二、淘寶買家被投訴會受到什么處罰?

買家被賣家投訴，淘寶客服會進行查實，然后要根據(jù)看投訴內(nèi)容來進行相應(yīng)的處理。如果淘寶客服判定你是無責(zé)的，對你是沒有影響的。你可以上傳你購買的物品的質(zhì)量圖，客服判定你贏了的話，那個評價就不會刪，如果是惡意評價，客服就會刪了你的評價。

如果淘寶判定你是惡意評價后，你受到的影響有：

1.買家和賣家可以進行協(xié)商，如果買、賣雙方協(xié)商成功，則賣家可以“撤銷”投訴?；蛘撸?天內(nèi)，被投訴方已申訴，評價雙方由于誤會造成的差評，一經(jīng)核實，并對已做出的評價進行撤銷或修改后，投訴也可被“撤銷”。

2.如果評價中涉及污言穢語，辱罵，違反“和諧社會”精神風(fēng)貌的言語，一經(jīng)核實，刪除此評價，對評價方作警告30天，限制發(fā)布商品1天，限制購買商品1天，取消評價權(quán)。

3.如果被投訴方是利用評價來打擊同行業(yè)賣家，一經(jīng)核實，刪除此評價，對評價方作警告90天，限制發(fā)布商品3天，限制購買商品3天，取消評價權(quán)。

4.被投訴方履次違規(guī)，情節(jié)嚴(yán)重，投訴作警告永久,并限制發(fā)布商品14天，限制購買商品14天，取消評價權(quán)。

總的來說，淘寶職業(yè)索賠舉報成功，對方的賬號會被淘寶平臺封禁。所以遇到職業(yè)索賠人，一定要整理好相關(guān)證據(jù)向平臺進行舉報。

推薦閱讀：

淘寶假貨能賠三倍嗎?淘寶售假處罰標(biāo)準(zhǔn)是多少?

淘寶假一賠四怎么界定?買到假貨怎么辦?

淘寶惡意騷擾賠償多少?需要什么證據(jù)?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。