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    淘寶店鋪賣家如何舉報(bào)別人商品資質(zhì)存在造假、冒用

    2022-06-22|15:52|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:306

    親親,目前針對(duì)其他賣家盜用您的資質(zhì)圖片信息問(wèn)題,淘寶網(wǎng)非常的重視,目前我們的系統(tǒng)也一直在進(jìn)行該類盜資質(zhì)圖的檢查及審核,一旦我們發(fā)現(xiàn)有此類行為的,淘寶網(wǎng)會(huì)給予相應(yīng)的處理,您的舉報(bào)信息我們也會(huì)做相應(yīng)的備案。

    淘寶商品資質(zhì)

    若您要舉報(bào)某個(gè)商品的商品資質(zhì)有造假、冒用等嫌疑,請(qǐng)按照以下流程處理。

    1、用戶按要求發(fā)送至郵箱xueshan@taobao.com,郵件主題要求: 資質(zhì)舉報(bào)+商品id,3個(gè)工作日郵件回復(fù)舉報(bào)結(jié)果。

    2、舉報(bào)受理范圍

    舉報(bào)類型

    舉報(bào)原因(選1項(xiàng)或者多項(xiàng))

    提供憑證要求

    證明文件信息要素不一致

    1.要素缺失

    2.a入口上傳b證明文件

    3.不能按要求上傳各類實(shí)拍圖

    4.證明文件有明顯被ps、遮擋、覆蓋等

    5.提交圖片模糊

    6.證明文件信息和店鋪?zhàn)?cè)信息不一致

    7.證明文件和證明文件之間的信息不一致

    8.證明文件信息與商品屬性不一致

    9.證明文件信息與商品標(biāo)題不一致

    10.證明文件信息與商品主圖不一致

    11.證明文件和商品所在類目不一致

    12.證明文件和商品詳情頁(yè)信息不一致

    13.與其他商品信息不一致

    差異點(diǎn)、問(wèn)題點(diǎn)截圖

    證明文件失效

    1.證明文件已超過(guò)有效期

    2.依據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)定已淘汰的證明文件

    1.差異點(diǎn)、問(wèn)題點(diǎn)截圖

    2.有效判斷信息(截圖、國(guó)家證明等)

    虛假證明文件

    1.證明文件為盜用/冒用

    2.證明文件為偽造/假冒

    1.差異點(diǎn)、問(wèn)題點(diǎn)截圖

    2.有效判斷信息(截圖、國(guó)家證明等)

    3、 舉報(bào)成立后,淘寶的處理標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考證明文件治理公告:(https://rule.taobao.com/detail-5302.htm?spm=a2177.7231193.0.0.illbx6&tag=self)

    淘寶商品資質(zhì)

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