在淘寶上進(jìn)行購物的時(shí)候，由于商品不能進(jìn)行挑選，在收到貨物之后難免會(huì)遇到一些顏色色差、尺碼大小的一系列問題，消費(fèi)者就會(huì)需要進(jìn)行申請(qǐng)換貨的處理，那么淘寶換貨需要先確認(rèn)收貨嗎?

不需要先確認(rèn)收貨。

一、在線申請(qǐng)退款

提前與賣家客服溝通后，拿到賣家給的退貨地址，并在線申請(qǐng)退貨操作后。

賣家同意退貨，買家直接寄回快遞并上傳快遞單號(hào)，等待賣家退款或是等待到了時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)退款到帳，這時(shí)是不需要在線確認(rèn)收貨的;這個(gè)也是網(wǎng)購?fù)素浀囊粋€(gè)正常流程，不介入任何的糾紛與麻煩流程中。

二、沒有直接在線申請(qǐng)退貨操作

在線與賣家客服溝通需要退貨，這時(shí)賣家為了不影響店鋪退貨率可能會(huì)與買家溝通直接打款給買家。

如果賣家提前打款給買家后，這時(shí)買家可以直接在線確認(rèn)收貨的。

此類的操作，一般居于是一些中小店鋪的操作中;為了更好的經(jīng)營以后的銷售，會(huì)用不同的操作手法增加好的點(diǎn)評(píng)信息，或是保住每一個(gè)訂單的正常成交流程。

雖說不建議這么操作，如果說是賣家特別的在意，產(chǎn)品而且還算是可以只是自己不喜歡;那么可以舉手之勞后，再進(jìn)行寄出快遞，把快遞單號(hào)及時(shí)返回給賣家。

三、提前通知賣家再退貨處理

1、在退貨前，切記與賣家客服溝通后，有了正確的退貨地址再準(zhǔn)備寄快遞，方便有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)證明，以防賣家不認(rèn)帳，造成人財(cái)兩空的局面。

2、有很多存在僥幸心理的買家，直接從網(wǎng)購發(fā)貨訂單中看到地址，直接把貨退到那個(gè)地址，有很多時(shí)候都是錯(cuò)的或是拒收的。

會(huì)導(dǎo)致個(gè)人承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的損失，在退貨的流程中，這些費(fèi)用賣家一般不承認(rèn)或是淘寶不受理;不建議大家在退貨的時(shí)候直接寄出，提前聯(lián)系再退貨。

在淘寶上購物如若需要進(jìn)行退換貨的話，是不用先進(jìn)行確認(rèn)收貨的，跟賣家協(xié)商之后，直接在線申請(qǐng)換貨的處理，但是需要保證商品的的完整性。

淘寶換貨一般要多久？如何去換貨？

雖然在網(wǎng)上購物方便，但是在開始買的時(shí)候沒看到實(shí)物，就會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有自己滿意的產(chǎn)品，就會(huì)選擇去換貨，那么換貨一般多久時(shí)間可以換到呢?如果想要去換貨，這個(gè)步驟又是如何呢?請(qǐng)看介紹!

作為我們買家拿到商品(就比如衣服，下面以此為例)后，發(fā)現(xiàn)衣服的顏色不好，那么我們就可以向賣家提出換貨的要求，作為賣家也會(huì)同意我們的請(qǐng)求。根據(jù)《天貓退換貨規(guī)則》買賣雙方達(dá)成退換貨協(xié)議，或者天貓做出退換貨的處理結(jié)果后，商家應(yīng)該在接到天貓的處理結(jié)果后24小時(shí)內(nèi)或者在與買家約定的時(shí)間內(nèi)提供退換貨的地址給買家。

另外作為天貓電器之類的商品，只要是遇到破損、少件、外觀變形還有顏色、型號(hào)、尺寸大小不符得情況下，七日之內(nèi)可以無理由退貨，十五日之內(nèi)可以換貨，如果不是產(chǎn)品本身的原因，而是個(gè)人不想要了或者不喜歡也可以做退股換貨申請(qǐng)，同樣也是七天包退十五天包換。前提是不影響賣家二次銷售。

所以說當(dāng)我們買家在收到退換貨的地址后，就盡快在七日內(nèi)將商品寄回去，然后等待賣家的處理，注意不要將商品給弄臟和弄壞，否則賣家收到商品后就不會(huì)給于處理的。那么作為賣家在收到買家發(fā)回來商品，仔細(xì)檢查確認(rèn)無誤后就得即使幫買家要換的商品發(fā)回去。那么至于我們何時(shí)能收到，就得看物流的快慢了。

除此之外還有幾項(xiàng)你可能需要了解的：

1.破損補(bǔ)寄合約時(shí)間延長

2022年1月17日00:00:00-2022年2月2日期間，破損補(bǔ)寄合約等待賣家處理的超時(shí)時(shí)間從5天延長到15天;待買家修改的超時(shí)時(shí)間從7天延長到15天;待買家確認(rèn)收到補(bǔ)寄商品的超時(shí)時(shí)間從10天延長到20天。

2.極速退款業(yè)務(wù)臨時(shí)關(guān)閉

買家在2022年1月17日00:00:00-2022年2月2日付款的訂單，“買家已付款，等待賣家發(fā)貨”狀態(tài)下的極速退款關(guān)閉。

買家在2022年1月17日00:00:00-2022年2月2日填寫退貨物流單號(hào)的訂單，“買家已退貨，等待賣家確認(rèn)收貨”狀態(tài)下的極速退款關(guān)閉。

3.閃電退貨業(yè)務(wù)臨時(shí)關(guān)閉

買家在2022年1月17日00:00:00-2022年2月2日申請(qǐng)退貨退款的訂單，關(guān)閉0秒響應(yīng)退貨協(xié)議服務(wù)。

4.極速維權(quán)業(yè)務(wù)臨時(shí)關(guān)閉

買家在2022年1月17日00:00:00-2022年2月2日前臺(tái)“極速維權(quán)”按鈕下線。

作為買家在購買了商品后，如果不想要了，那么我們得向賣家提出退貨的要求。七天之類賣家是不會(huì)拒絕我們的退貨的，不過最好事先通過旺旺，與賣家溝通一下，說明一下退貨的理由。然后再進(jìn)行退貨的操作。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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