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淘寶開(kāi)店規(guī)范開(kāi)店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金規(guī)則修訂通知

2022-06-22|15:52|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀：127

為了規(guī)范淘寶網(wǎng)的市場(chǎng)秩序，給消費(fèi)者營(yíng)造安全安心的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境，提升消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心和滿意度，淘寶網(wǎng)將對(duì)淘寶網(wǎng)開(kāi)店規(guī)范進(jìn)行調(diào)整。

此次規(guī)則變更于2022年6月16日進(jìn)行公示通知，將于2022年6月23日正式生效。

此次規(guī)則主要變更點(diǎn)：

1. 明確開(kāi)店風(fēng)險(xiǎn)保證金劃扣場(chǎng)景。

2. 調(diào)整開(kāi)店風(fēng)險(xiǎn)保證金解凍標(biāo)準(zhǔn)。

具體變更內(nèi)容如下：

變更前：

四、開(kāi)店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金是什么?

(一)開(kāi)店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金繳存標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?

淘寶網(wǎng)根據(jù)會(huì)員風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)估，設(shè)置不同的繳存金額，具體以流程中頁(yè)面說(shuō)明為準(zhǔn)。

(二)什么情況下開(kāi)店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金會(huì)被罰扣?

會(huì)員足額繳存開(kāi)店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金后，180天內(nèi)被處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生嚴(yán)重危及交易安全的情形，開(kāi)店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金予以罰扣。

(三)繳存開(kāi)店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金后，什么情況下開(kāi)店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金余額會(huì)被解凍?

1、7天內(nèi)未激活店鋪予以解凍;

2、180天內(nèi)店鋪徹底被釋放予以解凍;

3、180天內(nèi)店鋪未被處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生嚴(yán)重危及交易安全的情形，180天后予以解凍。

變更后：

四、開(kāi)店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金是什么?

(一)開(kāi)店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金繳存標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的?

淘寶網(wǎng)根據(jù)會(huì)員風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)估，設(shè)置不同的繳存金額，具體以流程中頁(yè)面說(shuō)明為準(zhǔn)。

(二)什么情況下開(kāi)店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金會(huì)被劃扣?

淘寶網(wǎng)有權(quán)根據(jù)《淘寶網(wǎng)保證金管理規(guī)范》劃扣部分或全部保證金，用于退款或賠付消費(fèi)者、支付平臺(tái)違約金或其他應(yīng)由賣(mài)家支付的違約款項(xiàng)或費(fèi)用。

(三)繳存開(kāi)店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金后，什么情況下開(kāi)店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金余額會(huì)被解凍?

1、7天內(nèi)未激活店鋪予以解凍;

2、開(kāi)店成功180天后予以解凍。