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    拼多多618大促必看:打單效率的重要性

    2022-09-21|11:12|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:96

    | 電商 | 拼多多| 干貨 |

    拼多多打單

    這是一個電商學(xué)習(xí)的平臺

    相信你會深深地愛上這里

    以下用心看肯定有收獲:

    打單效率——這個和店鋪權(quán)重直接掛鉤的因素,正在被絕大多數(shù)的商家忽略。我們都在忙著引流、提高轉(zhuǎn)化、做爆款呢,誰有時間關(guān)心打單效率啊,再說了,打單只要能打印能正常發(fā)貨不就行了嗎?

    正是由于大家的不重視,所以在我們運營店鋪的過程中才會頻頻出現(xiàn)以下這些情況:

    1.虛假發(fā)貨,明明正常發(fā)貨的訂單卻被判定為虛假發(fā)貨

    2.物流dsr飄綠,沒有一點征兆,猝不及防的就飄綠

    3.發(fā)貨成本高,和同量級的店鋪比,發(fā)貨成本明顯偏高

    如果你的店鋪出現(xiàn)過以上的情況,不用懷疑,和打單效率脫不了干系。下面我們就說一下,打單效率低,會對店鋪有哪些影響,以及有哪些打單小技巧能夠幫助我們提升打單效率。

    一.打單效率低對店鋪有哪些影響

    1、發(fā)貨速度慢,增加虛假發(fā)貨的風(fēng)險

    我們都知道平臺對虛假發(fā)貨的打擊力度是很大的,打單效率低,發(fā)貨速度慢,增加了被判虛假發(fā)貨的風(fēng)險,而一旦平臺判定為虛假發(fā)貨,不僅罰款,對店鋪的權(quán)重更是有直接的影響,導(dǎo)致后期店鋪不能參與活動審核等,提升店鋪的運營難度。

    2、影響用戶體驗,dsr飄綠

    即使商家預(yù)料到會出現(xiàn)發(fā)貨慢的情況,并且提前寫明7日內(nèi)發(fā)貨,但是買家還是會單方面催發(fā)貨,不發(fā)或晚發(fā)就影響買家的購物體驗,從而影響店鋪好評和dsr評分。尤其是經(jīng)歷大促,dsr猝不及防全線飄綠,想要挽救評分不僅需要付出更多的時間和精力,還要遭受長期的訂單流失。

    3、發(fā)貨成本升高,利潤空間下降

    當(dāng)打單和發(fā)貨的期限拉長之后,商家勢必會面臨:時間成本和人工成本的投入,原本1個小時可以完結(jié)的事情,硬生生拖了3個小時,這就是我們常說的事倍功半。發(fā)貨成本升高,利潤空間下降,很多商家甚至是賠錢發(fā)貨!

    二.提升打單效率的技巧

    1、打印之前檢查軟件和打印機(jī)

    準(zhǔn)確的說這不算什么技巧,比較多算是小細(xì)節(jié),但是往往就是這些小細(xì)節(jié)決定了我們的打單效率,很多商家在打印快遞單的時候出現(xiàn)過各種各樣的狀況,案例一:拼多多商家a,批量打印快遞單之后,去忙別的事,快遞單打印完之后,發(fā)現(xiàn)所有的快遞單都打偏了,快遞拒收。

    后續(xù)商家a將圖片發(fā)給打單軟件:

    打單軟件經(jīng)過排查之后,發(fā)現(xiàn)是卡紙板松了,好在只有三十幾個訂單,經(jīng)過調(diào)整之后,商家a重新打印快遞單進(jìn)行發(fā)貨了。

    案例二:商家b打印到一半沒紙了,然后他就把打印機(jī)關(guān)機(jī)了,關(guān)機(jī)了……裝紙重開打印機(jī)后,發(fā)現(xiàn)不打印了。

    后續(xù)打單軟件客服告訴商家b,軟件是可以續(xù)打的,但是要保證打印機(jī)開機(jī)狀態(tài)下,商家b只好暫停軟件打印,重新同步訂單,重新打印快遞單,訂單打印完成,一上午的時間已經(jīng)過去了。

    一旦出現(xiàn)這樣的問題,勢必會影響到我們發(fā)貨,而且只要我們在打印之前花一分鐘按照以下順序檢查一下打單軟件和打印機(jī),完全可以避免90%以上類似的問題。

    2、保證電腦系統(tǒng)正常運行

    windows系統(tǒng)就是這樣,總是我行我素的替用戶更新,如果打單過程中突然告訴你重啟電腦更新,非常糟心,尤其是很多商家的打單電腦都是常年不關(guān)機(jī)的,出現(xiàn)這種情況的的幾率大大提升,比較簡單的方法就是:電腦打完單就關(guān)機(jī),用的時候再打開,就算電腦有問題也會在開機(jī)的過程中進(jìn)行修復(fù),不至于耽誤我們打單。

    (1)檢查打印流程是否設(shè)置完整

    一般的打單軟件首頁都有一個檢測功能,分?jǐn)?shù)是100分才表示軟件可以打印,而且并不是設(shè)置一次就可以永遠(yuǎn)不管了,很多時候我們的拼多多打印組件即使設(shè)置開機(jī)自動啟動,還是會啟動不了,所以大家在打印之前一定要測一下,保證檢測分?jǐn)?shù)是100分才可以。

    (2)檢查卡紙板是否卡緊,熱敏紙是否夠用

    打印之前一定要看一下卡紙板,一旦沒有卡緊,快遞單就會打偏

    估算一下打印機(jī)里的熱敏紙是否能夠打印當(dāng)前訂單,雖然現(xiàn)在的軟件都支持續(xù)打功能,但是打印中途換紙總歸是增加了打錯、漏打的風(fēng)險,切記中途一旦沒紙,直接裝紙就可以,不要關(guān)閉打印機(jī),不要關(guān)閉打印機(jī),不要關(guān)閉打印機(jī)。

    (3)批量打印之前,先預(yù)打印1-2張

    人都有個頭疼腦熱呢?更何況是程序和機(jī)器呢,即使軟件和打印機(jī)各項指標(biāo)都正常,我們也不要直接批量打印,一定要先單獨打印1-2個訂單,看看快遞單是否正常,然后再開始批量打印,這樣是比較保險的。

    3、巧用訂單標(biāo)記功能

    作為電商賣家,我們難免遇到幾個特殊訂單,訂單數(shù)量越多,需要特殊處理的訂單也就越多:修改快遞、修改收件地址、更改商品尺寸等。

    這時候我們就可以利用訂單標(biāo)記的功能,將這些訂單標(biāo)記出來,先將普通的訂單打印完,然后再單獨處理這些訂單,可以很好地提升打單效率。

    (1)旗幟標(biāo)記

    進(jìn)入打單軟件的待發(fā)貨界面,我們可以給訂單設(shè)置不同顏色的小旗幟,這樣在我們打印快遞單的時候可以先把這些訂單過濾掉,然后再單獨處理這些標(biāo)記旗幟的特殊訂單,非常方便。

    (2)鎖定訂單

    除了用小旗幟標(biāo)記特殊訂單之外,我們還可以通過鎖定訂單功能,對訂單進(jìn)行鎖定,這樣打印快遞單的時候,鎖定訂單就會自動過濾,非常方便。

    各位商家可以查看一下自己的打單軟件,即使沒有相同的功能,也一定有類似可以對訂單進(jìn)行標(biāo)記的功能,將特殊訂單進(jìn)行標(biāo)記可以大大提升我們的打單效率。

    4、巧用訂單排序功能

    訂單排序功能往往是很多商家知道,但是使用率卻極低的功能,大家一定要用好訂單排序的功能,讓我們的打單效率實現(xiàn)質(zhì)的提升。

    (1)訂單的排序方式都有哪些

    我們可以按照相應(yīng)的排序方式,將訂單進(jìn)行排序,這樣打印出來的快遞單的排序也有一定的規(guī)則,能夠提升打包配貨的效率,從而減少發(fā)貨時間。

    訂單的排序方式有如下幾種:

    成團(tuán)時間從近到遠(yuǎn)

    成團(tuán)時間從遠(yuǎn)到近

    拍下時間從近到遠(yuǎn)

    拍下時間從遠(yuǎn)到近

    商品數(shù)量由多到少

    商品數(shù)量由少到多

    商品屬性排序

    標(biāo)題+屬性排序

    商品編碼排序

    省份排序

    (2)訂單排序具體如何使用

    系統(tǒng)默認(rèn)的訂單排序方式是按照付款時間排序,這樣就會出現(xiàn)一個問題,我們的快遞單打印出來的順序是按照如下排列方式。

    如果我們按照上面的訂單排序打印出來,分揀過程將會是這樣:

    分揀3個商品a

    分揀1個商品b

    分揀1個商品c

    分揀2個商品a

    分揀2個商品c

    分揀1個商品b

    僅僅10個訂單就讓我們的分揀工作這么繁重,如果訂單數(shù)量再多些,店鋪的商品種類再多些,分揀難度可想而知。

    但是如果我們選擇按「標(biāo)題+屬性」排序,快遞單打印出來的順序就會變成下面這種情況。

    這下我們的分揀工作就變成了:

    分揀5個商品a

    分揀2個商品b

    分揀3個商品c

    分揀的效率是不是大大提升了呢?

    「標(biāo)題+屬性」只是其中一種排序方式,各位商家可以根據(jù)自家店鋪的實際情況選擇合適的訂單排序方式。

    關(guān)于打單技巧就先為大家介紹到這里,比較后希望大家都能夠在服務(wù)市場找到一款適合自己的打單軟件,服務(wù)市場上的打單軟件,,選擇比較適合自己的那款就可以了,一個好用的打單軟件搭配上打單技巧,一定可以讓你在比較短的時間發(fā)比較多的貨。

    拼多多打單

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