在淘寶一旦有活動(dòng)的時(shí)候，就是銷量非常不錯(cuò)的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候，基本上每個(gè)店鋪的進(jìn)店瀏覽量非常多，客服的工作也變得忙碌起來，那么淘寶活動(dòng)吸引人的話術(shù)有哪些?

淘寶活動(dòng)吸引人的話術(shù)有哪些?

1、買家討價(jià)討價(jià)：買家若不斷在討價(jià)討價(jià)，先不要馬上回絕，這樣會(huì)顯得店鋪很沒人情味，讓顧客分開的。

那么能夠從寶貝的質(zhì)量和效勞動(dòng)手，突出店鋪這兩方面的優(yōu)勢(shì)，這樣是更有壓服力的。能夠這樣回復(fù)：親，固然我們這個(gè)寶貝的價(jià)錢不是淘寶最低，但是能夠保證的是寶貝的質(zhì)量和效勞都是能讓您稱心的。

2、買家提出請(qǐng)求不合道理：假如買家在溝經(jīng)過程中提出一些如要更大優(yōu)惠或贈(zèng)品等不合理的請(qǐng)求，客服就要向顧客表達(dá)店鋪的公平性，同時(shí)要突出寶貝是好的，不是買家不買就賣不進(jìn)來的，一定要有準(zhǔn)繩在。能夠這樣回復(fù)：親，我們店鋪給每位顧客的折扣都是一樣的，您能夠再三思索后，在購(gòu)置也沒關(guān)系的。

3、買家難以做決議時(shí)：在溝通之后，若買家對(duì)購(gòu)置仍優(yōu)柔寡斷的話，你就要給買家一些購(gòu)置的肯定的理由，不要讓買家本人選擇要還是不要，否則買家通常是會(huì)不了了之的。能夠這樣回復(fù)：親，這款寶貝很合適您，選擇它不會(huì)錯(cuò)的;假如購(gòu)置之后不喜歡的話，能夠選擇退貨的，您選擇好后再通知我哦!

4、買家拍下付款后：固然如今買家拍下付款后會(huì)有自動(dòng)核單，但是之后客服也要給買家發(fā)送音訊，告知他們店鋪會(huì)盡快發(fā)貨，向他們表達(dá)謝意，是能夠提升他們的購(gòu)物體驗(yàn)的。

能夠這樣回復(fù)：親，十分感激您對(duì)本店的支持，我們會(huì)盡快布置發(fā)貨的;收到貨后如有任何問題，可聯(lián)絡(luò)售后客服停止處置，祝您生活高興。以上就是淘寶店鋪的大促活動(dòng)的銷售話術(shù)技巧，淘寶大促活動(dòng)銷售話術(shù)有哪些的內(nèi)容引見，依據(jù)本人店鋪商品的特性，分離買家的語(yǔ)句做到雜亂無章的停止處置。

淘寶活動(dòng)吸引人的話術(shù)就給大家介紹到這里了，像如果做客服的話，遇到的客人是各種各樣的，做客服一定要有足夠的耐心，而且對(duì)于客戶提出來的問題，一定要能夠及時(shí)的解答。

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淘寶3到5月有什么活動(dòng)嗎？淘寶活動(dòng)類型有哪些？

一說到淘寶活動(dòng)，廣大消費(fèi)者都提起精神來了，要知道淘寶平臺(tái)活動(dòng)是比較多了，幾乎每個(gè)月都會(huì)有舉辦優(yōu)惠活動(dòng)，那淘寶3到5月有什么活動(dòng)嗎?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶3到5月有什么活動(dòng)嗎?

淘寶3到5月活動(dòng)肯定有活動(dòng)，首先就是剛剛過去的淘寶38節(jié)、接下來還有淘寶新潮電周、淘寶新樂活周、淘寶春新勢(shì)力周、淘寶五一活動(dòng)等。

二、淘寶活動(dòng)類型有哪些?

1、限時(shí)打折促銷活動(dòng)

對(duì)于多數(shù)淘寶商家來說，限時(shí)打折是非常有效的促銷手段。尤其是對(duì)于新店，這是能夠吸引客戶眼球的好時(shí)機(jī)，打折促銷之前，商家可適當(dāng)將商品的客單價(jià)提高一些，然后再用打折工具確定好限時(shí)折扣。這樣一來，大多數(shù)客戶往往會(huì)認(rèn)為商品有很大優(yōu)惠，就會(huì)提升消費(fèi)者下單的欲望。

2、首單優(yōu)惠

首單優(yōu)惠也是淘寶商家常用的促銷形式。當(dāng)客戶購(gòu)買店鋪的第一件產(chǎn)品時(shí)，商家可給予適當(dāng)?shù)牡蛢r(jià)優(yōu)惠，一般消費(fèi)者要是滿足首單優(yōu)惠的條件，在搜索商品的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)首單優(yōu)惠的字樣。

3、跨店滿減

這是很多淘寶活動(dòng)都會(huì)使用的主要玩法，跨店滿減一般是只要到達(dá)滿減金額的話就會(huì)享受到優(yōu)惠，并且上不封頂，而且跨店滿減可以與很多優(yōu)惠券以及紅包一起疊加使用。

這些淘寶活動(dòng)類型不僅能夠幫助商家獲取到更多的流量以及訪客，還能給消費(fèi)者帶來最佳的優(yōu)惠福利，所以商家在參加活動(dòng)的時(shí)候，要結(jié)合店鋪的實(shí)際情況去選擇參加，設(shè)置誘人的活動(dòng)，吸引消費(fèi)者下單購(gòu)買!

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