這些技巧讓你“泳”闖淡季
2022-08-27|21:50|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:166
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六月份到八月份,對(duì)于絕大多數(shù)的賣(mài)家而言,淡季的存在是一個(gè)噩夢(mèng),但是對(duì)于泳衣這個(gè)類(lèi)目,確實(shí)非常的應(yīng)季。雖然6月份到8月份沒(méi)有相應(yīng)的一些淘寶大活動(dòng)的支持,但是也可以在屬于自己類(lèi)目的旺季中闖出一片天下。,將重點(diǎn)介紹一個(gè)泳衣店鋪,是如何將直通車(chē)和鉆展很好的結(jié)合,“泳”闖淡季,“衣”擊中的!
【診斷分析】
一、行業(yè)分析
6-8月份雖然是整個(gè)大淘寶的淡季,但是對(duì)于泳衣這個(gè)類(lèi)目而言,是一個(gè)發(fā)展的旺季。從行業(yè)的趨勢(shì)上看,五月份的流量相對(duì)是比較和緩,而到6月份中旬后,尤其是到7月份,是泳衣高速發(fā)展的時(shí)間點(diǎn),因此,需要把握好行業(yè)的旺季時(shí)機(jī),更好的提升店鋪轉(zhuǎn)化。
二、店鋪分析
從店鋪的整體流量上看,店鋪的流量趨勢(shì)是向上發(fā)展的趨勢(shì),店鋪目前處于比較好的上升期,結(jié)合泳衣的旺季,接下來(lái),店鋪需要繼續(xù)加大流量力度,爭(zhēng)取取得旺季的更好發(fā)展。而店鋪的無(wú)線端的發(fā)展是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于pc端的,比較符合大淘寶環(huán)境中的無(wú)線端發(fā)展趨勢(shì),因此店鋪的潛力是比較大的。
而對(duì)比同行的數(shù)據(jù),我們的店鋪的流量趨勢(shì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)的平均水平,因此我們店鋪需要往更高層次的方向去提升。而總體我們店鋪的跳失率是韻苑低于行業(yè),并且是在比較健康的值域。因此,我們店鋪的綜合實(shí)力是比較好的,在旺季的潛力是非常大的。
【策略制定】
一、整體思路
從行業(yè)分析和店鋪分析上看,可以看到目前整個(gè)店鋪是在6-8月份步入旺季,而旺季之后將形成一個(gè)比較大的淡季落差。所以我們可以將整個(gè)時(shí)間布局為下面3個(gè)時(shí)間段。
1.5-6月份:(預(yù)熱拉新期)從每年的行業(yè)發(fā)展情況上看,其實(shí)從4月份開(kāi)始泳衣類(lèi)目是開(kāi)始進(jìn)行了預(yù)熱,但是考慮到今年的夏季是比較慢的,因此5月份整體的行業(yè)流量也并沒(méi)有非??斓脑鲩L(zhǎng),因此,在5-6月份,我們重點(diǎn)以“預(yù)熱拉新”,并且配合“618年中大促”進(jìn)行提流。因此,5-6月份,配合店鋪的促銷(xiāo)活動(dòng),直通車(chē)和鉆展主要以預(yù)熱提流的思路進(jìn)行調(diào)整。
2.6-8月份:(高速發(fā)展期)泳衣類(lèi)目踏入6月份之后,開(kāi)始進(jìn)入了旺季,此時(shí)流量的提升是比較快的,店鋪的產(chǎn)品一旦成長(zhǎng)起來(lái),流量的精準(zhǔn)度和流量成本也是一個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的點(diǎn)。在高速發(fā)展的時(shí)期上,直通車(chē)和鉆展需要關(guān)注到流量引入的問(wèn)題,并且店鋪的產(chǎn)品的梯度成長(zhǎng)問(wèn)題。
3.8月份后:(穩(wěn)定和緩期)到了8月份后,尤其到后面的9月份,整體的流量開(kāi)始趨向于下滑,而泳衣有另外一個(gè)小旺季,就是在深秋冬季后,溫泉泳衣將卷土重來(lái)。而在9-10月份,就是整個(gè)泳衣的淡季,因此,在穩(wěn)定和緩期,直通車(chē)和鉆展主要以整體的轉(zhuǎn)化效果作為參考,并開(kāi)始挑選適合的寶貝,進(jìn)行“溫泉泳衣”的預(yù)熱培養(yǎng)。
二、鉆展策略
根據(jù)整個(gè)店鋪的策略,鉆展也是分為3個(gè)階段進(jìn)行推廣的。
1、拉新:鉆展的拉新,我們重點(diǎn)是根據(jù)挑選店鋪的適合人群,進(jìn)行大力度的推廣。
(1)展位挑選
通過(guò)店鋪成交構(gòu)成可以看出,無(wú)線端的流量很高。不過(guò)轉(zhuǎn)化率上卻遠(yuǎn)高于無(wú)線端,且結(jié)合訪客人群畫(huà)像,店鋪天貓達(dá)人占比較多,說(shuō)明店鋪目標(biāo)人群對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量有著較高需求。因此,我們?cè)谡刮簧系奶暨x是以比較大的流量入口為主的。在pc端,主要投放天貓首焦展位,和pc首焦展位,在無(wú)線端,投放無(wú)線首焦展位。
(2)定向選擇
根據(jù)鉆展的定向分類(lèi)情況,訪客定向的精準(zhǔn)度是比較高的,通過(guò)篩選找到不同的店鋪id。結(jié)合店鋪風(fēng)格、價(jià)格、店鋪等級(jí)、主打款式類(lèi)型,進(jìn)行拆分不同的組別,然后進(jìn)行進(jìn)行測(cè)試。結(jié)合效果,為店鋪引入不同層級(jí)的目標(biāo)人群。同時(shí)使用dmp定向,在定位自己店鋪訪問(wèn)軌跡的人群,做好老客戶的維護(hù)和不同層級(jí)客戶的分層營(yíng)銷(xiāo)與廣告曝光;結(jié)合店鋪目標(biāo)人群的標(biāo)簽屬性,定位行業(yè)中近期有瀏覽,,收藏泳衣相關(guān)類(lèi)目的人群,進(jìn)行行業(yè)流量的拉新。
2、精準(zhǔn)引流
經(jīng)過(guò)在預(yù)熱拉新階段的快速引流,我們店鋪的流量已經(jīng)快速的提升,而在提升之后,我們需要慎重的思考,流量的精準(zhǔn)度。前期的引流是比較大方向的引流的,因此一些流量的精準(zhǔn)度是比較低的,結(jié)合前面拉新引流后的效果反饋,可以進(jìn)行接下來(lái)的投放調(diào)整。通過(guò)生意參謀的訪客分析,對(duì)店鋪近30天的訪客進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì),獲取店鋪訪問(wèn)量高的省份以及對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)化率。
然后再結(jié)合淘寶指數(shù)與生e經(jīng)等其他工具,逐步調(diào)節(jié)賬戶計(jì)劃的地域的投放。而在dmp的選擇上,我們除了維持原本的提流的方向,重點(diǎn)以老客戶的召回和人群畫(huà)像為主,對(duì)于之前投放的標(biāo)簽的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,根據(jù)分析的結(jié)果對(duì)流量引入進(jìn)行重新分配。
3、維穩(wěn)
目前的店鋪還是處于高速提流的階段,所以在流量下滑之后,我們需要進(jìn)入維穩(wěn)的階段,到了行業(yè)下滑的時(shí)期,我們需要將流量重點(diǎn)凝聚于老客戶,而逐步的控制鉆展的引流,穩(wěn)定店鋪流量,為下一階段“溫泉泳衣”做準(zhǔn)備。
三、直通車(chē)策略
1.預(yù)熱引流
泳衣的類(lèi)目的產(chǎn)品是比較多的,且類(lèi)目競(jìng)爭(zhēng)性是比較強(qiáng)的,店鋪的產(chǎn)品主打保守型的泳衣,也具有一定的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),所以前期的引流,分為2個(gè)步驟。
(1)平行測(cè)試
將店鋪里面的產(chǎn)品挑選適合的款式,進(jìn)行平行測(cè)試,主要的目的是在相同的條件下,測(cè)試哪些產(chǎn)品的流量以及效果是比較好的。而這個(gè)過(guò)程中,重點(diǎn)的就是關(guān)注各款寶貝的率、收藏量。
(2)重點(diǎn)提流
通過(guò)第一步驟的測(cè)試,可以將整個(gè)賬戶的寶貝進(jìn)行了劃分,分為3個(gè)梯隊(duì),第一梯隊(duì)的產(chǎn)品是比較有潛力的寶貝,流量的引入需要比較大,往爆款的方向進(jìn)行打造。而第二梯隊(duì)就是次潛力寶貝,是對(duì)第一梯隊(duì)的補(bǔ)充,第二梯隊(duì)的引流不能對(duì)第一梯隊(duì)產(chǎn)生影響,一旦第一梯隊(duì)的產(chǎn)品的效果出現(xiàn)問(wèn)題,第二梯隊(duì)的產(chǎn)品需要及時(shí)去替換。第三梯隊(duì)重點(diǎn)做接下來(lái)的上新產(chǎn)品的推廣。通過(guò)兩個(gè)階段的流量測(cè)試,整個(gè)賬戶的梯隊(duì)是比較明顯的形成,流量的分布也是按照梯度進(jìn)行分布。
2.結(jié)合轉(zhuǎn)化提流
在預(yù)熱提流的階段,產(chǎn)品進(jìn)行流量的鋪墊后,整體的潛力已經(jīng)激發(fā)。而對(duì)于重點(diǎn)爆款產(chǎn)品,需要開(kāi)始注意流量的引入以及轉(zhuǎn)化情況。在流量的引入上,并不一定大詞的轉(zhuǎn)化就是差的,流量一旦引入適合,是可以有比較好的效果的,產(chǎn)品的爆款打造,需要的就是大流量的沖擊,因此大詞熱詞的引流是具有重要意義的,我們根據(jù)關(guān)鍵詞的引流效果,挑選效果較好的大詞進(jìn)行重點(diǎn)的培養(yǎng),以及挑選與寶貝屬性貼切的熱搜精準(zhǔn)詞重點(diǎn)提流,將寶貝的流量持續(xù)的提升。 因此,寶貝通過(guò)流量的調(diào)整之后,轉(zhuǎn)化持續(xù)的上升,而流量也有進(jìn)一步的提升。
3.穩(wěn)定流量
到了8月末,整個(gè)泳衣類(lèi)目出現(xiàn)下滑后,需要穩(wěn)定整個(gè)直通車(chē)的流量和轉(zhuǎn)化的穩(wěn)定性。
(1)關(guān)鍵詞的調(diào)整流量下滑,大詞的下滑是比較明顯的,對(duì)整款寶貝以及店鋪都有相應(yīng)的影響,因此大詞的流量的調(diào)整需要注意,重點(diǎn)針對(duì)轉(zhuǎn)化效果差的詞進(jìn)行降流調(diào)整,而對(duì)于一些轉(zhuǎn)化好的長(zhǎng)尾精準(zhǔn)詞持續(xù)性的進(jìn)行拉高培養(yǎng),避免流量過(guò)于震蕩。
(2)人群搜索旺季的人群搜索和穩(wěn)定期的人群搜索是不一樣的,對(duì)于穩(wěn)定期的人群搜索,標(biāo)簽的調(diào)整需要比較針對(duì)性。對(duì)于已經(jīng)加購(gòu)或者意向比較強(qiáng)烈的客戶,現(xiàn)在是穩(wěn)定成交的比較后時(shí)機(jī),在該類(lèi)型的人群上需要加大流量進(jìn)行調(diào)整,而對(duì)于比較廣泛性的標(biāo)簽,需要結(jié)合轉(zhuǎn)化的情況進(jìn)行流量的降低。
(3)地域的調(diào)整對(duì)于夏款和冬款的交替,此時(shí)“溫泉泳衣”未真正上市前,一些北方區(qū)域可以根據(jù)流量以及轉(zhuǎn)化的變化情況,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,而當(dāng)新款上市進(jìn)行預(yù)熱,需要另開(kāi)計(jì)劃推廣,并注意北方地區(qū)的投放。
【效果展示】
一、店鋪成長(zhǎng)
二、鉆展效果
從鉆展的整體數(shù)據(jù)上看,鉆展的回報(bào)率還是比較高的,且整體的成本也是比較低的,鉆展的率高,前期為整個(gè)賬戶的流量鋪墊提供了非常大的動(dòng)力。
從鉆展的量、率以及單價(jià)上看,鉆展的流量是平穩(wěn)的上升,而率也是快速的提高,尤其是要7月份,整體的鉆展的率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于5/6月份,而單價(jià)也是有比較大的幅度下滑,總體的成本控制在1元以下。
而鉆展的流量提升,我們也重點(diǎn)關(guān)注鉆展帶來(lái)的效果,從鉆展帶來(lái)的訂單上看,從5月份到7月份就是一個(gè)明顯的上升趨勢(shì),而到年中大促后是有出現(xiàn)小幅度下滑,是受到活動(dòng)的影響。而總體的回報(bào)率是有出現(xiàn)明顯的上升,從原本的1點(diǎn)多提升到2點(diǎn)多,對(duì)于店鋪的投產(chǎn)比也是有一定的提升。
三、直通車(chē)效果
1、總體效果:
量:
ppc:
總成交金額:
roi:
從直通車(chē)的總體數(shù)據(jù)上看,直通車(chē)引入流量是有比較大幅度的上升,而流量的提升,并不會(huì)帶來(lái)成本的提高,整個(gè)賬戶的ppc是出現(xiàn)大幅度的下滑。而整個(gè)直通車(chē)的成交金額是出現(xiàn)高速的提升,而roi也跟隨著幅度提升,從原本的1左右逐步提升到了2左右。
六月份:
七月份:
三個(gè)月的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,roi是出現(xiàn)大幅度的提升,7月份對(duì)比5月份,總體roi是提升了79.63%,流量上升超過(guò)一半,而總體的ppc是下降了一半。而成交筆數(shù)提升了137.4%!而這個(gè)數(shù)據(jù),仍然在繼續(xù)上升!
【總結(jié)】根據(jù)自己類(lèi)目對(duì)應(yīng)的行業(yè)的發(fā)展,以及更好的運(yùn)用引流工具,別人的淡季,也是我們的旺季!“泳”闖淡季,“衣”擊中的!讓泳衣在旺季更加耀眼的發(fā)展吧!
淘寶淡季怎么辦?學(xué)好上面幾招讓你勇闖淡季,希望對(duì)大家有所幫助。
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