淘寶新店運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)要多少人？怎么考核？

其實(shí)對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō)，如果是新店鋪的話，那肯定也需要先去了解一下新店的運(yùn)營(yíng)工作應(yīng)該怎么開(kāi)展，另外需要多少的運(yùn)營(yíng)人員呢?又該怎么去考核呢?

如果運(yùn)營(yíng)一家淘寶店鋪的話，人工可以不用太多，一般3~5人足夠了，自己會(huì)運(yùn)營(yíng)可以自己做運(yùn)營(yíng)，客服2人，打包2人，美工1人(或者有的美工客服直接外包給第三方)，人工工資平均3K(看地方而定)，也就是說(shuō)人工開(kāi)支每個(gè)月至少9000-15000元。

怎么考核?

首先我們的考核對(duì)象是提交入駐淘寶申請(qǐng)且只經(jīng)營(yíng)自薦品牌的商家(多品牌旗艦店、賣場(chǎng)型旗艦店除外)。

新店考核期一般為店鋪正式上線后的4-9個(gè)月。

新店考核內(nèi)容：

1、類目主營(yíng)率=(類目近28天成交額/店鋪近28天成交額)*50%+(類目當(dāng)天在線商品數(shù)/店鋪當(dāng)天在線商品數(shù))*50%。

2、日均成交額

商家平均每日交易狀態(tài)為“交易成功”的真實(shí)有效的訂單金額總和，不含運(yùn)費(fèi)及因維權(quán)、售后原因?qū)е碌氖〗灰捉痤~以及一級(jí)類目名稱為“其他”項(xiàng)下的交易金額，即考核期內(nèi)店鋪交易成功的訂單總金額/考核期天數(shù)。

3、周均新發(fā)商品數(shù)商家平均每周在淘寶店鋪新發(fā)商品數(shù)總和，即考核期內(nèi)店鋪新發(fā)布商品款數(shù)總和/(考核期天數(shù)/7)。

淘寶新店考核期通過(guò)技巧：

1、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行詳細(xì)分析，挖掘行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。店主需要去研究對(duì)手，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)過(guò)來(lái)，發(fā)現(xiàn)對(duì)方的不足，抓住痛打?qū)Ψ?。知己知彼方能百?zhàn)百勝。

2、根據(jù)買家需求，選擇好產(chǎn)品，花最少的錢努力沖基礎(chǔ)銷量、全5分好評(píng)以及寶貝和店鋪收藏?cái)?shù)，這中間客服起的作用非常大了，好的客服服務(wù)，能給你換來(lái)幾十字的高端評(píng)價(jià)。所以說(shuō)選對(duì)客服團(tuán)隊(duì)也是十分重要的。

3、淘寶直通車推廣，目前在平臺(tái)，新品推廣淘寶運(yùn)營(yíng)直通車的效果是最直觀的，所以當(dāng)產(chǎn)品得到消費(fèi)者初步認(rèn)可的時(shí)候，直通車就必須上，不上就沒(méi)有將來(lái)。

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