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    淘寶保險(xiǎn)保證金承保范圍是怎樣的?費(fèi)用如何計(jì)算?

    2022-09-16|12:37|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:2932

    在淘寶上開店是要繳納保證金的,一般根據(jù)所經(jīng)營(yíng)的類目繳納相應(yīng)的保證金額,一般在1000元以上。之后淘寶為保證金首次設(shè)計(jì)了保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品——“淘寶保險(xiǎn)保證金”。那么淘寶保險(xiǎn)保證金的承保范圍是什么呢?
     
    一、承保范圍
     
    保險(xiǎn)保證金”的承保范圍同基礎(chǔ)消保保證金保障范圍完全相同。
     
    在淘寶網(wǎng)使用支付寶擔(dān)保交易服務(wù)進(jìn)行購(gòu)物過(guò)程中,遇到如下問(wèn)題:
     
    1、收到的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題;
     
    2、收到的貨物與網(wǎng)上描述不符;
     
    3、付款后未收到貨;
     
    4、違背承諾。
     
    淘寶保險(xiǎn)保證金承保范圍是怎樣的?費(fèi)用如何計(jì)算?
     
    賣家承諾退貨退款并承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。若賣家未履行賠付承諾,買家可以對(duì)賣家
     
    發(fā)起消費(fèi)者保障投訴,申請(qǐng)賠付。眾安保險(xiǎn)會(huì)依據(jù)淘寶維權(quán)小二的判斷經(jīng)核實(shí)后進(jìn)行先行賠付,以保障買家權(quán)益。
     
    賠付業(yè)務(wù)范圍:基礎(chǔ)消保服務(wù)、交易約定和網(wǎng)安抽檢有問(wèn)題的賠付,暫不包括假一賠三等。
     
    二、“保險(xiǎn)保證金”的服務(wù)費(fèi)用如何計(jì)算?
     
    費(fèi)用=您所選擇的保障金額x費(fèi)率
     
    根據(jù)所選擇保障服務(wù)期限的不同,會(huì)有不同的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),
     
    目前費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn):6個(gè)月期為1.8%,12個(gè)月期為3%;
     
    注:后續(xù)可能會(huì)根據(jù)賠付使用情況調(diào)整費(fèi)率。
     
    以6個(gè)月期舉例:選擇保險(xiǎn)金額1000元,半年的保費(fèi)僅需18元;
     
    選擇保險(xiǎn)金額10000元,半年的保費(fèi)僅需180元;
     
    以12個(gè)月期舉例:選擇保險(xiǎn)金額1000元,全年的保費(fèi)僅需30元;
     
    選擇保險(xiǎn)金額10000元,全年的保費(fèi)僅需300元;
     
    三、“保險(xiǎn)保證金”墊付賠款后,賣家怎樣進(jìn)行還款操作?
     
    進(jìn)入【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【保證金】,點(diǎn)擊“還款”;您可以在“保險(xiǎn)保證金”管理頁(yè)面主動(dòng)充值賠款額到您的支付寶賬戶;也可以直接在支付寶賬戶充值,只要您在賬戶內(nèi)預(yù)留了足夠的賠款額,系統(tǒng)會(huì)在每次賠款墊付發(fā)生的次日做還款自動(dòng)扣除操作。

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