拼多多商家投訴維權(quán)入口在哪?怎么投訴?
2023-06-07|21:46|發(fā)布在分類 / | 閱讀:10
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在拼多多上產(chǎn)品很多都是比較廉價的,天然有些產(chǎn)品質(zhì)量就不盡人意了,這個時分買家就會想要退款之類的,可是賣家卻不活躍配合,這個時分大家就能通過投訴商家來維權(quán)了。
那么拼多多商家投訴維權(quán)進口在哪?怎么投訴?拼多多商家投訴維權(quán)進口在哪?在拼多多主頁面點擊【設置】-【定見反應】-【服務投訴】選項,填寫訂單編號和聯(lián)絡電話、投訴內(nèi)容,需求描繪投訴問題及上傳圖片證明,然后點擊下面的【確認】按鈕。假如投訴的問題不在已有的問題類型列表中,能夠挑選【聯(lián)絡客服】。
具體投訴流程如下:
1、進入拼多多APP界面,在主頁面中點擊購物軟件的【設置】按鈕,進行配置;
2、跳轉(zhuǎn)之后,接著按下【定見反應】,這兒還能夠進行其他設置,如【常見問題】,【消息接受設置】等;按下【服務投訴】,這兒還能夠挑選反應其他問題,如【新功能建議】等;
3、進入服務投訴之后,就能夠挑選【投訴原因】,比如挑選第一條【商家長期沒有回復】;
4、然后需求彌補投訴內(nèi)容,需求填寫問題描繪并上傳圖片證明,以及訂單編號和聯(lián)絡電話,然后點擊下面的【確認】按鈕即可;
5、假如投訴的問題,在已有的問題類型列表中不存在,還能夠點擊下面的【聯(lián)絡客服】,然后能夠向客服描繪并提交問題;
6、問題提交之后等候拼多多審閱,審閱通過后會給一個反應,然后賣家就會進行相應的賠償。此外也能通過撥打拼多多的投訴電話400-882-2528來投訴商家哦。當大家在拼多多買到不滿意的產(chǎn)品時能夠首要和賣家協(xié)商退款,假如賣家不同意的就要去投訴維權(quán)了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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