拼多多質(zhì)量抽檢規(guī)則
2022-06-20|10:43|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:291
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拼多多質(zhì)量抽檢規(guī)則是什么,拼多多為了進一步規(guī)范入駐商家的銷售行為,優(yōu)化消費者的購物體驗,特修訂《拼多多商品描述及質(zhì)量抽檢規(guī)則解讀》
1、認定標準
1.1. 分類原則。平臺按照不同的商品種類,根據(jù)商品描述不符或抽檢不合格的程度,對違規(guī)情形進行分類。
1.2. 分類標準。描述不符或抽檢不合格分為A類、B類、C類、D類。
1.2.1. 存在下列情形之一的,認定為A類:
1) 《拼多多抽檢標準及實施細則》(以下簡稱“抽檢標準”,具體內(nèi)容見附件)規(guī)定為A類;
2) 經(jīng)與商品描述比對,存在嚴重影響消費者正常使用或嚴重影響消費者購買決策的差異;
3) 違反法律、法規(guī)強制性規(guī)定;
4) 與相關(guān)質(zhì)量標準嚴重不符的其他情形。
1.2.2. 存在下列情形之一的,認定為B類:
1) 抽檢標準規(guī)定為B類;
2) 經(jīng)與商品描述比對,存在較大差異,會影響消費者正常使用或影響消費者購買決策;
3) 與相關(guān)質(zhì)量標準不符且商品功能存在明顯瑕疵。
1.2.3. 存在下列情形之一的,認定為C類:
1) 抽檢標準規(guī)定為C類;
2) 經(jīng)與商品描述比對,存在一定差異,會對消費者正常使用商品或接受服務造成影響的;
3) 與相關(guān)質(zhì)量標準不符但情節(jié)較輕。
1.2.4. 存在下列情形之一的,認定為D類:
1) 抽檢標準規(guī)定為D類;
2) 經(jīng)與商品描述對比,存在微小差異,不影響消費者正常使用且不影響消費者購買決策的。
2. 商品比對和檢測
2.1. 樣本。拼多多平臺有權(quán)通過下列途徑之一獲取商家所售商品實物及/或商品信息,作為樣本(包括但不限于原樣、備樣、商品圖片、消費者評價等信息):
1) 平臺自行或者委托他人自商家店鋪購買的商品;
2) 拼多多商家自行向平臺提供的商品;
3) 消費者向平臺提供的其自商家店鋪購買的商品實物、圖片、評價等信息;
4) 其他途徑獲取的商家店鋪售出的商品實物及/或商品信息。
2.2. 平臺比對或檢測。拼多多平臺有權(quán)單方將獲取的樣本與商品表述或相關(guān)質(zhì)量標準進行比對,或?qū)颖舅徒粰z驗檢測機構(gòu)進行檢驗檢測。
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