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    淘寶怎么取消默認(rèn)好評(píng)?淘寶評(píng)價(jià)規(guī)則是什么?

    2022-06-30|10:21|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:229

    我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物了以后,正常的流程就是去確認(rèn)收貨,然后再進(jìn)行評(píng)價(jià),至于給什么樣的評(píng)論就是消費(fèi)者們的自由了哦,如果不給評(píng)價(jià)的話(huà),就會(huì)默認(rèn)是好評(píng)哦,淘寶怎么取消默認(rèn)好評(píng)?



    淘寶怎么取消默認(rèn)好評(píng)?

    好評(píng)是不能刪除和修改的,系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)也是一樣。

    淘寶評(píng)價(jià)規(guī)則是什么?

    1、主動(dòng)評(píng)價(jià)規(guī)則

    淘寶店鋪的訂單只要買(mǎi)家確認(rèn)收貨后就主動(dòng)可以給店鋪一個(gè)評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)分為好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)三個(gè)檔次,然后可以給寶貝描述、店鋪服務(wù)、店鋪物流三項(xiàng)進(jìn)行打分,分值為1-5星。

    2、默認(rèn)評(píng)價(jià)規(guī)則

    ①如果賣(mài)家已給好評(píng),但買(mǎi)家未給評(píng)價(jià),交易成功后15天系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)好評(píng),信用評(píng)分如符合計(jì)分規(guī)則,正常+1分;但動(dòng)態(tài)評(píng)分只針對(duì)于買(mǎi)家主動(dòng)評(píng)價(jià)做出具體

    ②同理買(mǎi)家給了好評(píng),但賣(mài)家沒(méi)有回評(píng),交易成功后15天系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)好評(píng),信用評(píng)分如符合計(jì)分規(guī)則,正常+1分;(因系統(tǒng)滯緩會(huì)有延后生效顯示的情況)。

    溫馨提醒:動(dòng)態(tài)評(píng)分只有買(mǎi)家主動(dòng)評(píng)價(jià),點(diǎn)擊具體動(dòng)態(tài)評(píng)分分值(可評(píng)分1星~5星)才會(huì)累積,所以系統(tǒng)默認(rèn)評(píng)價(jià),動(dòng)態(tài)評(píng)分并不會(huì)累積哦

    如何邀請(qǐng)買(mǎi)家好評(píng)?

    ①快遞已簽收未確認(rèn)收貨

    現(xiàn)在有很多買(mǎi)家快遞已經(jīng)收到了,但是遲遲沒(méi)有確認(rèn)收貨,這類(lèi)買(mǎi)家大多數(shù)是很懶的,懶得自己去確認(rèn)收貨去評(píng)價(jià),就等著系統(tǒng)默認(rèn)收貨默認(rèn)評(píng)價(jià)。小部分買(mǎi)家是因?yàn)槭褂昧嘶▎h付款,想著延遲收貨時(shí)間來(lái)拉長(zhǎng)賬期。像這類(lèi)買(mǎi)家,我們可以催收催評(píng),不然系統(tǒng)默認(rèn)收貨,默認(rèn)好評(píng)影響我們資金回籠,也不給店鋪增長(zhǎng)DSR評(píng)分。

    ②確認(rèn)收貨未評(píng)價(jià)

    確認(rèn)收貨未評(píng)價(jià)的買(mǎi)家很多屬于寶貝是好是壞都不喜歡去評(píng)價(jià)的,他們沒(méi)有寫(xiě)評(píng)價(jià)的習(xí)慣,覺(jué)得麻煩,沒(méi)必要。買(mǎi)了好就自己用著,不那么好就算了,完全接受不了,那就走售后退貨退款。針對(duì)這一類(lèi)型的買(mǎi)家我們可以進(jìn)行一個(gè)催評(píng),贈(zèng)送一些店鋪的優(yōu)惠券,或者是復(fù)購(gòu)加贈(zèng)禮品、折扣之類(lèi)的特權(quán),這樣對(duì)店鋪滿(mǎn)意想復(fù)購(gòu)的買(mǎi)家會(huì)為了相應(yīng)的福利去給店鋪一個(gè)好評(píng)。

    ③確認(rèn)收貨已評(píng)價(jià)

    確認(rèn)收貨已評(píng)價(jià)的買(mǎi)家屬于對(duì)于網(wǎng)購(gòu)評(píng)價(jià)很積極的用戶(hù),他們會(huì)根據(jù)自己的真實(shí)感受主動(dòng)的給寶貝好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)。像這類(lèi)用戶(hù),我們可以從中找出積極好評(píng)的買(mǎi)家,邀請(qǐng)成為店鋪會(huì)員,加強(qiáng)聯(lián)系,讓買(mǎi)家成為店鋪忠實(shí)用戶(hù)。而中差評(píng)的買(mǎi)家,我們則嘗試邀請(qǐng)其修改評(píng)價(jià),減少店鋪的負(fù)面評(píng)價(jià)。

    很多的淘寶用戶(hù)想知道淘寶怎么取消默認(rèn)好評(píng),因此在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行了介紹,各位淘寶用戶(hù)們可以去了解一下,其實(shí)每次確認(rèn)收貨了以后,直接的去給真實(shí)的評(píng)價(jià)就行了哦。

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