淘寶收藏人數(shù)是什么意思？怎么調(diào)高收藏?cái)?shù)量？

當(dāng)我們想買(mǎi)某一樣?xùn)|西的時(shí)候，會(huì)去淘寶輸入關(guān)鍵詞搜索。如果看到還不錯(cuò)的，會(huì)先收藏起來(lái)，然后我們可以去收藏夾里看，還能看到收藏人數(shù)。那淘寶收藏人數(shù)是什么意思?

收藏人數(shù)是你店鋪里面所有人的收藏加起來(lái)的，而收藏次數(shù)是每個(gè)人都收藏了幾次。

怎么調(diào)高收藏?cái)?shù)量?

1、收藏有禮

這是最簡(jiǎn)單的，大家可以后臺(tái)自己訂購(gòu)相關(guān)的軟件，我在這里就不推薦了，省的說(shuō)我在做廣告。關(guān)鍵是禮品的選擇是什么：一般都是優(yōu)惠券、紅包啥的。

2、收藏店鋪送淘金幣

賣(mài)家中心——營(yíng)銷(xiāo)中心——淘金幣營(yíng)銷(xiāo)——收藏店鋪送淘金幣，這就是設(shè)計(jì)路徑，很簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)，但是可以有不錯(cuò)的效果。這個(gè)在前期為了鼓勵(lì)收藏，你可以這樣：淘金幣不限產(chǎn)品，全部都可以使用，甚至為了吸引人，你可以有幾款產(chǎn)品做到虧一點(diǎn)兒錢(qián)，但是你自己要設(shè)置好止損標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)自己的實(shí)際情況。

3、 客服引導(dǎo)

當(dāng)客戶咨詢下單后，客服人員提醒買(mǎi)家收藏店鋪，然后直接贈(zèng)送小禮物。這里面告訴大家一個(gè)小技巧：就是給用戶選擇，提供用戶的參與感，積極性會(huì)更強(qiáng)。你可以準(zhǔn)備幾個(gè)小禮物，做成一個(gè)圖片，方便你的客服隨時(shí)發(fā)給客戶。

對(duì)于管理人員來(lái)講，可以把收藏店鋪量的大小作為考核客服的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我們一般的操作主要是針對(duì)新店，在新店的扶植期(前三個(gè)月)，我覺(jué)得對(duì)客服的主要考核指標(biāo)就應(yīng)該是收藏量的大小。

總的來(lái)說(shuō)，淘寶收藏人數(shù)是指這個(gè)寶貝被多少人收藏了。而收藏人數(shù)不會(huì)顯示具體的數(shù)字，只會(huì)顯示整數(shù)，比如1000+人收藏、200+人收藏等等。

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