淘寶直播不退不換可以退嗎？怎么退換？

現(xiàn)在越來越多的朋友都喜歡在淘寶直播間購買商品，那么有一些商品是注明了不退不換的，但是收到貨之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量根本不好，想要退換，所以想問問大家，淘寶直播不退不換可以退嗎?

1.錯過了七天無理由退貨時間，同時又錯過了15天售后服務時間;

2.特殊定制產(chǎn)品，店鋪不給予退貨退款操作;

3.因為買家原因，未出運費或是未扣除運費直接發(fā)到付件，這時賣家也是拒絕收貨并退貨的;

4.買家寄回的貨不是訂單中的產(chǎn)品，賣家也會拒絕退貨退款處理的等。如沒有上述原因賣家收到貨拒絕退款，買家可以直接再次申請退款退貨操作同時邀請?zhí)詫毿《槿爰m紛處理。

直播間買東西不給退怎么辦

1.自動與商家協(xié)商。當您發(fā)現(xiàn)所購買的產(chǎn)品不符合您的需求時，您將在第一時間與商家進行談判和溝通，指出您的購買目的不符合該產(chǎn)品，并申請更換或退貨。

2.網(wǎng)購7天無理由退換貨。從2014年3月15日開始，對于在線購物，如果商品不能滿足需求，買家可以在收到商品之日起7天內(nèi)無故退貨和交換商品。不合理退貨的前提是尚未打開產(chǎn)品。

3. 12315權(quán)利保護。如果與企業(yè)的通信失敗，您可以致電12315通過合法渠道保護您的權(quán)利。這種方法是找到合法權(quán)利保護的最直接，最有效的方法?？梢詫Ψ欠ㄆ髽I(yè)給予最有效的懲罰。在使用12315保護權(quán)利之前，最好保留有效的憑證以進行不當交易。

4.媒體曝光和權(quán)利保護。對于具有背景和影響力的非法企業(yè)，通過輿論的壓力和公眾的關(guān)注，可以通過各種媒體(電視臺，網(wǎng)站，微博等)來揭露各種談判渠道和各種權(quán)益保護手段，并可以進行非法活動。高級政府官員來深入地進行權(quán)利保護。

直播間買的東西怎么投訴

1.保留購貨憑證。

2.先與售貨方協(xié)商解決。

3.如售貨方不能按本人要求，退貨，退款，可到管轄地工商局消費者協(xié)會投訴，通過消協(xié)解決和處理。

4.如商品價值較高，對上述處理均不能達到本人所要的結(jié)果，可向所轄區(qū)法院仲裁解決。

總之，購貨時的購貨憑證是勝訴的唯一證據(jù)，也是最重要的，至于采用何種辦法，視個人的接受程度而定。如果是網(wǎng)上購物，可與客服協(xié)商解決，如果對方不給予解決，可通過提供平臺的網(wǎng)站投訴解決。

推薦閱讀：

淘寶直播主播后臺怎么上連接?如何操作?

淘寶直播主播能看到觀眾都是誰嗎?沒人看怎么辦?

淘寶直播間走動的廣告怎么設置?直播如何做?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

解析淘寶店鋪整體運營流程，教你單品拉爆動銷最優(yōu)解！

京東211限時達是什么意思？賠償標準是什么？

淘寶店群模式容易封店嗎？被封店的原因有哪些？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。