天貓店鋪扣分多久恢復(fù)？違規(guī)有啥處罰？

天貓平臺對于開店商家實(shí)行積分制的規(guī)則，如果店鋪違規(guī)了就會(huì)扣分的，當(dāng)然了情節(jié)越嚴(yán)重扣分越多，如果達(dá)到48分就沒法開店了。當(dāng)然對于一些不嚴(yán)重的情節(jié)只會(huì)扣一部分分的，而且會(huì)在一定時(shí)間去清零恢復(fù)的。那么天貓店鋪扣分多久恢復(fù)?違規(guī)有啥處罰?

天貓店鋪扣分多久恢復(fù)?

天貓違規(guī)扣分將在每個(gè)自然年的年終(即每年12月31日的24時(shí))被統(tǒng)一清零。嚴(yán)重違規(guī)被扣48分的則被清退，不存在清零。

一般違規(guī)累計(jì)12分、屏蔽12天。嚴(yán)重違規(guī)每也一樣、但是一年之內(nèi)累計(jì)48分就會(huì)永久封禁。詳情可以搜索一下“天貓規(guī)則(2011年1月4日修訂)”中關(guān)于違規(guī)的內(nèi)容。那么，要怎么來注意不要違規(guī)呢，所以要按照下面的內(nèi)容：

商品無主圖，商品放錯(cuò)類目，標(biāo)題與圖片描述明顯不符，商品重復(fù)，關(guān)鍵詞亂用，商品價(jià)格與成交價(jià)不符等。

一般來說，一般違規(guī)主要出現(xiàn)在店鋪商品發(fā)布以及描述上不規(guī)范造成的。嚴(yán)重違規(guī)則包括;發(fā)布違禁信息、出售假冒商品、擾亂社會(huì)秩序、發(fā)布未經(jīng)官方許可的品牌商品、泄露和盜取他人信息等。

對于天貓的商家來說，弄清楚天貓規(guī)則很重要，店鋪的扣分會(huì)直接影響到店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù)以及今后的運(yùn)營。

對于違規(guī)的處罰，天貓也有詳細(xì)的規(guī)則:

一般違規(guī)扣分滿12分會(huì)被限制參加天貓的營銷活動(dòng)7天，并需要支付違約金1萬元的處理;嚴(yán)重違規(guī)滿12分公示警告7天，限制參加天貓營銷活動(dòng)30天，并處2萬元的違約金;嚴(yán)重違規(guī)累計(jì)扣分24分，限制發(fā)布商品并下架店鋪商品，公示警告14天。

還會(huì)限制參加天貓營銷活動(dòng)60天，處3萬元違約金;嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)36分，關(guān)閉店鋪，公示警告21天，限制參加天貓營銷活動(dòng)90天，處4萬元違約金;嚴(yán)重違規(guī)達(dá)48分，則直接清退，查封賬號并扣除保障金作為違約金。

對于這些初涉電商行業(yè)，尤其是通過天貓店鋪轉(zhuǎn)讓方式進(jìn)入天貓的商家們要注意了，店鋪的違規(guī)不僅會(huì)影響店鋪的搜索排名，嚴(yán)重的直接導(dǎo)致店鋪關(guān)閉。

其實(shí)天貓對于商家的要求要高得多，而在四月份天貓有發(fā)布新的天貓店鋪考核機(jī)制，意在提升天貓商家的服務(wù)能力。

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