京東保價可以申請幾次?有何規(guī)則?
2022-09-19|13:22|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:267
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大家在京東購物時經(jīng)常會看到一些商品可以參與保價的,其實京東保價就是指在京東商城購物后,為了更好提升大家的購物體驗,如商品出現(xiàn)了降價情況,在價保規(guī)則范圍內(nèi),將贈送消費者與差額部分等值的款項或京券、京豆。那么京東保價可以申請幾次?
京東保價可以申請幾次?
京東保價沒有限制申請次數(shù),只要商品符合保價條件,多次降價就可以多次申請保價。
京東保價有何規(guī)則?
1、如果是先款后貨的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為的,那么產(chǎn)品在沒有出庫時按照新價格結(jié)算,多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為,那么在貨物出庫之前買家可以進入我的京東-價格保護頁面自主申請價保服務(wù)。
2、如果產(chǎn)品已經(jīng)出庫的,買家在收到貨物的當(dāng)場致電客服確認價保的事宜,以客戶訂單價格和收到產(chǎn)品時商城價格,兩者中最低價格結(jié)算。如果是上門自提的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為,那么在貨物出庫之前買家可進入我的京東-價格保護頁面自主申請。
3、如果買家提交訂單后產(chǎn)品出現(xiàn)漲價行為的,產(chǎn)品價格還是按照買家下單時的價格結(jié)算,無論買家是否已經(jīng)匯款,不需要與京東客服確認。還需要注意的是,套裝產(chǎn)品、特價產(chǎn)品、搶購產(chǎn)品等不享受價保服務(wù)。
不過京東保價規(guī)則只適合京東商城自營產(chǎn)品,比如家用電器商品、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機通訊、日用百貨類商品、圖書商品以及生鮮商品等。若是屬于電腦辦公、IT數(shù)碼、日用百貨類產(chǎn)品則需要在妥投之前及妥投7天內(nèi)申請價保;圖書商品就需要在商品妥投之前申請價保了。
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