拼多多退貨包運費怎么才生效?常見疑問有哪些?
2022-06-08|10:07|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:309
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在拼多多上購物的人越來越多了,而商家們的各種服務(wù)也非常好,比如有七天無理由退貨的,也有退貨包運費的等等,有些人用了這個退貨包運費的服務(wù),但是不知道怎樣做才能讓它生效,下面來了解下吧。
拼多多退貨包運費怎么才生效?
目前是無法自主申請的,屬于邀請制。但是想要被平臺邀請,還要同時滿足3個條件才可能被邀請。條件一、店鋪7天的支付訂單量大于等于100單;條件二、店鋪近90天的支付訂單量大于等于500單;條件三、店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%。
好處主要有5點,分別是流量、銷售額、介入率、糾紛率、服務(wù)費。流量提升18.4%,獨有的商品標(biāo)簽,搜索還增加權(quán)重;銷售額提升23.6%:購物更放心,購買欲望更強;介入率降低35.4%:再也不用擔(dān)心流量限制;糾紛率降低28.7%:再也不用擔(dān)心流量限制啦;服務(wù)費超值:售后成本降低,不再擔(dān)心用戶退貨。
常見疑問有哪些?
既然退貨包運費服務(wù)對退貨理由沒有要求,只要是退貨無憂的訂單,顧客在未確認(rèn)收貨前申請,商家同意后,平臺就會按照退貨無憂的標(biāo)準(zhǔn)給顧客補貼退貨運費嗎?
是的,除非風(fēng)控判定為惡意用戶或者顧客上傳的退貨物流信息有問題。
以往拼多多平臺介入后,要求商家承擔(dān)退貨運費的情況,也可以享受平臺的退貨包運費的服務(wù)嗎?
不可以,平臺介入表示該訂單買賣雙方有爭議,存在糾紛,不適用退貨包運費服務(wù)。
關(guān)于拼多多退貨包運費怎么才生效的內(nèi)容就介紹完了,其實不需要特別的操作,按照一般的退貨流程來就可以自動申請返回運費了,不過要注意的是,只有有包退運費標(biāo)志的商品才有這樣的服務(wù)哦。
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