做淘寶必須知道的"規(guī)矩"（上）

以前寫過一篇文章叫《沒有什么不同》，講的是用開線下門店的銷售方式和做淘寶的數(shù)據(jù)做類比，最后發(fā)現(xiàn)其實做電商只要"會翻譯"，和做傳統(tǒng)生意的方法沒有什么不同，以平常心做電商，才可能盡情地發(fā)揮自己的聰明才智。

但是，其實就像電影《老炮兒》里面的臺詞一樣，淘寶里面還是有些“規(guī)矩"在傳統(tǒng)行業(yè)里不曾出現(xiàn)，我們必須去遵守，才可能用線下營銷的方式把電商做到極致。

1，用同行業(yè)子品牌的方式擴張，錯！

在后面的《多開幾家淘寶天貓店？錯！》一文中我們提到了淘寶會識別同一團隊經(jīng)營多家同類目店鋪，并且會限制搜索流量。其實，在思考淘寶為什么要制定這種規(guī)則的時候，只需要思考它的出發(fā)點是什么就能明白大概。

淘寶為什么要做這樣的限制呢？

如果某個行業(yè)TOP賣家想擴張，在他具備資金、產(chǎn)品、團隊、經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不停地開新的天貓店，那么銷售額會理論上無限增長，因為他做的新店一定會比新企業(yè)做的新店更具優(yōu)勢。如果不做搜索流量方面的限制，很快就會出現(xiàn)壟斷，尤其是在小類目的環(huán)境下。從這個角度來說，某品牌如果擴張，在線下做子品牌方式比較容易，在線上就很難，因為在同類目下開新品牌的店鋪就一定會受到這個"規(guī)矩"的限制，發(fā)展起來就會比別人慢。例如，韓都衣舍雖然號稱小組制、多品牌戰(zhàn)略，但是基本上女裝、男裝、童裝各個類目只有一個店鋪拿得出手，這還是在投入比別人都多的付費前提下。

類似的限制在搜索中的體現(xiàn)，還有打散原則，搜索同一個關(guān)鍵詞，在同一個搜索結(jié)果頁面只能展示同一個店鋪的兩個產(chǎn)品，不管是PO端還是手機端。這樣做的目的，也是為了防止大店鋪壟斷，給消費者更多的產(chǎn)品選擇。

基于這個規(guī)則，建議大家同類目下做爆款，最多一個細分類目只推兩款。

2，店鋪上產(chǎn)品，客戶喜歡什么就賣什么，錯！

淘寶最早出名的店鋪是檸檬綠茶，當時的淘寶第一店。綜合百貨式的淘寶網(wǎng)店，當時類似的店鋪很多。但是現(xiàn)在大家再看看，基本TOP店鋪都是垂直單類目的。

我內(nèi)心陰暗地去猜測，當年檸檬綠茶曾經(jīng)沸沸揚揚地欲建獨立B2C，想要離淘發(fā)客寶發(fā)展。淘寶是大百貨，檸檬綠茶是大百貨下的精品小百貨，它如果離淘發(fā)客寶，就會像吸血鬼一樣從淘寶里把客戶轉(zhuǎn)移到它的獨立網(wǎng)站里了。

淘寶一定不會允許這樣的事情發(fā)生。也就是這個事情發(fā)生不久，整個淘寶格局慢慢地在產(chǎn)生變化，百貨式的網(wǎng)店集體沒落，垂直的類目大店開始崛起。垂直的大店鋪擁有再多的客戶，也需要依賴淘寶，淘寶也不怕這種店鋪自建平臺，因為你滿足不了客戶的所有百貨需求。

而出現(xiàn)這種格局的導(dǎo)向，是淘寶搜索在進行店鋪權(quán)重匹配的時候規(guī)定，如果你經(jīng)營的是單類目，單類目下的經(jīng)營集中銷售額越高，匹配的店鋪權(quán)重越高；但是，如果你跨大類目經(jīng)營，除了主營類自之外店鋪權(quán)重基本就是0，甚至可能會對主營類目產(chǎn)生負面影響。這里面有兩個問題：第一個是如果你不依賴搜索流量，專做老客戶，這時候淘寶就是你的付款擔(dān)保平臺，影響不大；第二個是這里面的單類目，不是我們店鋪后臺看到的類目，而是淘寶基于消費者行為投票選出來的隱藏類目，比如雖然影音電器和電腦配件不是一個大類目，但是如果消費者的選購交叉度很高，在搜索看來它們就是同一個類目，那你經(jīng)營的時候也可以跨這兩個類目。

我前段時間受天貓邀請，去給天貓國際的TOP店鋪做診斷。因為天貓國際邀請的是國際品牌，而國際品牌很多產(chǎn)品是跨度很大、百貨式的，但是天貓國際和天貓平臺做得好的，基本都是單類目的，這并不是偶然。

如果一個品牌下的產(chǎn)品線很長，建議分開去開店更適合，比如xx品牌女裝專賣店、讀男裝專賣店、xx童裝專賣店、xx母嬰專賣店。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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