淘寶運(yùn)營(yíng):新手店鋪如何高效提高銷量?(上)
2023-01-26|22:39|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:151
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所有網(wǎng)店賣家都在絞盡腦汁思考的最大問題就是“怎么將店鋪的商品賣出去”。網(wǎng)店銷量關(guān)系著商家的盈利,沒有銷量就沒有盈利,因此提高網(wǎng)店銷量自然是商家思考的重點(diǎn)。所以新手淘寶賣家該如何高效提高銷量呢?
一、盡可能將用戶留在手淘端
如果你的店鋪能讓用戶“心甘情愿”花更多的時(shí)間瀏覽,那么你的店鋪獲得的流量就不會(huì)少。
影響店鋪流量因素指標(biāo)有以下這些:瀏覽深度、跳失率、頁(yè)面停留時(shí)間。新手店鋪只要多多在這些指標(biāo)上進(jìn)行一定優(yōu)化,就可以全面提高用戶在手淘端(自己店鋪)的停留時(shí)間。
1. 明確淘寶店鋪定位
店鋪風(fēng)格、店鋪定位越明確精準(zhǔn),那么你的人群特征就越統(tǒng)一。許多新手商家在開店初期,找不準(zhǔn)方向,產(chǎn)品定位不明確,什么都想賣,結(jié)果導(dǎo)致店鋪設(shè)計(jì)方面很混亂。
舉個(gè)例子:如果你到線下想買一件日系風(fēng)格的連衣裙,你的邊上有兩個(gè)店鋪,其中一個(gè)店鋪是專門出售日系風(fēng)格的連衣裙,而另一個(gè)店鋪什么樣風(fēng)格的裙子都有,你肯定是在單一風(fēng)格的店鋪里停留時(shí)間更長(zhǎng)。
2. 完善店鋪的導(dǎo)航指引
無(wú)論是關(guān)聯(lián)銷售也好,還是通過設(shè)置明顯的標(biāo)簽按鈕也罷,你都需要在店鋪內(nèi)做好導(dǎo)航指引。比如:從這個(gè)寶貝到其他寶貝的指引;從寶貝頁(yè)面到活動(dòng)頁(yè)面的指引;從寶貝頁(yè)面到首頁(yè)的指引;從活動(dòng)頁(yè)面到具體的爆款寶貝頁(yè)面的指引等等。做好導(dǎo)航指引,將會(huì)很大程度上提高店鋪的瀏覽深度、降低跳失率
3. 設(shè)置互動(dòng)活動(dòng)
比如:可以設(shè)置一些和用戶互動(dòng)的小游戲,內(nèi)容營(yíng)銷等方式來(lái)增加用戶的頁(yè)面停留時(shí)間。
二、通過內(nèi)容營(yíng)銷產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
在手淘端,內(nèi)容營(yíng)銷對(duì)商家往往能起到事半功倍的效果,為店鋪帶來(lái)更多的流量。它包括微博、微淘、淘寶達(dá)人、淘寶頭條、淘寶直播等等。
所以,初入淘寶的商家建議將重點(diǎn)放在內(nèi)容營(yíng)銷上,多花時(shí)間學(xué)習(xí)。
有很多人認(rèn)為,搞好內(nèi)容營(yíng)銷就是做好淘寶直播,但是淘寶直播對(duì)于大多數(shù)中小賣家來(lái)講并不是很現(xiàn)實(shí)。
不用一直糾結(jié)于想要依靠淘寶直播來(lái)提升流量,你能產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的文字內(nèi)容也是可以的,好好學(xué)習(xí)如何去寫文章,尤其是關(guān)于產(chǎn)品的文章,這同樣很關(guān)鍵。
三、做好老客戶營(yíng)銷
老顧客的地位不容忽視,老客戶不僅可以給我們帶來(lái)再次銷售的機(jī)會(huì),更重要的是老客戶的口碑傳播可以帶來(lái)新的用戶。
店鋪初期建議做些可重復(fù)消費(fèi)產(chǎn)品,如:服飾、零食、母嬰用品、寵物用品等等。當(dāng)你的產(chǎn)品有一定優(yōu)勢(shì)的情況下,這些類目下會(huì)有很大比例的老客戶購(gòu)買。
如今的無(wú)線時(shí)代:由于屏幕變小,用戶變的越來(lái)越懶,當(dāng)你的店鋪能為他提供滿意的產(chǎn)品,他們的“被迫忠誠(chéng)度”(懶得去找)還是非常高的。店鋪可以搞一些老客戶活動(dòng),設(shè)置會(huì)員日,老客戶專場(chǎng)活動(dòng)等等。讓每一位顧客都能在你的店鋪里得到貼心的服務(wù)和優(yōu)惠的價(jià)格。
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