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    淘寶店鋪收到處罰預(yù)警會如何?扣分了怎么辦

    2022-06-09|10:07|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:223

    在淘寶平臺上運營店鋪,必須要要嚴格遵守平臺制定的規(guī)則,如若違反,可能會遭到處罰,所以,很多商家會開通處罰預(yù)警,那么當淘寶店鋪收到了處罰預(yù)警應(yīng)該怎么辦?店鋪被扣分了應(yīng)該怎么辦?



    一、淘寶店鋪收到處罰預(yù)警會如何?

    首先會收到一個舉報或者投訴(說炒作信用度) 淘寶一般會給3-5天申訴的機會, 事實成立以后,淘寶炒作的信用度取消, 然后處罰。 一般情況下,第一次炒作有90天警告處罰(就是在評價欄中90天內(nèi)會有“因炒作信用度受到警告”的字樣) 如果第二次炒作被罰,淘寶會限制支付寶使用,停止交易30天—90天不等。

    如果第三次淘寶炒作被罰,淘寶就會釋放店鋪,也就是停止開店。只炒作1條,淘寶只將這一條的信用度減掉,其他不予以處罰。警告3個月后會自動消失的。

    二、扣分了怎么辦

    步驟一:刪除被扣分寶貝的所有信息

    檢查后臺違規(guī)商品有哪些,這個淘寶違規(guī)商品直接下架刪除,包括圖片空間中的圖片也刪除,以免平臺再次審查,導(dǎo)致更大的違規(guī)后果。

    步驟二:重新給寶貝上架

    如果違規(guī)被淘寶下架了的寶貝,可以根據(jù)下架的原因進行調(diào)整,然后換一個新鏈接再次上架,如果不做出改變,還是很容易被平臺檢測出來重新下架的。

    步驟三:給寶貝做基礎(chǔ)銷量和評價

    剛上架的寶貝零評價零銷量,即使有訪客通過搜索等渠道點擊進來,也很難達成交易,所以在此之前,一定要給寶貝做好基礎(chǔ)銷量和評價,可以讓身邊的親朋好友來購買,最好不要找陌生人。

    步驟四:開直通車,開轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞

    店鋪在被扣分之后,流量下降了非常多,在開直通車之前可以先將店鋪的點擊率提升上來,這樣才能夠用最少的花費開最好的車。其次是開轉(zhuǎn)化率比較高的關(guān)鍵詞,在成交之前,買家大多會做加入購物車或者收藏等操作,這樣也能夠?qū)⑻詫毜赇仚?quán)重提升上來。

    總的來說,收到了預(yù)警可以先嘗試去收集證據(jù)之后再去申述,但是一般申述成的概率還是比較低的,所以建議各位商家在運營過程中還是需要遵守平臺的規(guī)則,以免到時候直接閉店。

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