淘寶降權(quán)了怎么辦?刷不了單還有別的方法嗎?
2022-03-27|11:04|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:282
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很多商家表示自己遇到了淘寶補(bǔ)單被降權(quán)的情況,對(duì)于店鋪而言,降權(quán)之后可不是失去一兩筆訂單那么簡(jiǎn)單,商家們需要積極處理降權(quán)的問(wèn)題,所以如果淘寶降權(quán)了應(yīng)該怎么辦呢?
解決方法如下:
第一,收到降權(quán)通知的時(shí)候不要慌張,慌張是解決不了任何問(wèn)題的。
我們要去申訴,大多數(shù)店主都認(rèn)為申述是沒(méi)有什么用的,基本都是不通過(guò)的。其實(shí)大家的這種反應(yīng)是有道理的,現(xiàn)實(shí)中申訴的通過(guò)率是不高的,但是并不是完全沒(méi)有用!
第二、這邊要注意申訴時(shí)盡量寫的冤枉點(diǎn),要是文采不好的話自己想辦法去淘寶找寫手幫忙。
申訴了就等待結(jié)果。成功了最好,沒(méi)有的話我們接下來(lái)就要打電話到淘寶上去找客服人工處理了(說(shuō)白了就是找淘寶小二出馬),打電話時(shí)準(zhǔn)備好違規(guī)編號(hào)和寶貝ID要第一時(shí)間提交給客服,讓他重新去審核一下,這個(gè)也是有5%的直接成功率的。
淘寶補(bǔ)單被降權(quán)處理期間可以打電話和客服確認(rèn),打電話平率不要太高不然就是變成了騷擾客服了,最好就一天3次,早、中、晚各一次即可。在降權(quán)期間我們還是要做產(chǎn)出,像淘寶表達(dá)我產(chǎn)品沒(méi)有權(quán)重了還有產(chǎn)出 證明自己的寶貝很有價(jià)值。
第三、上面的步驟都做了以后,特別要注意這時(shí)候做產(chǎn)出最好找自己店鋪的老顧客來(lái)做效果最佳。
刷不了單還有別的方法嗎?
1、開店正確選品
選對(duì)產(chǎn)品很關(guān)鍵,產(chǎn)品是一個(gè)店鋪的基礎(chǔ)。選品需要定位好行業(yè),然后找準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。同質(zhì)化產(chǎn)品現(xiàn)在在電商行業(yè)很嚴(yán)重,所以你要找準(zhǔn)你選擇的產(chǎn)品是價(jià)格、質(zhì)量還是賣點(diǎn)有優(yōu)勢(shì),如果都沒(méi)有,那么客戶憑什么來(lái)購(gòu)買你的產(chǎn)品。
2、優(yōu)化產(chǎn)品
產(chǎn)品的優(yōu)化無(wú)非是從主圖、評(píng)價(jià)和試用報(bào)告。這里沒(méi)有提及到寶貝詳情頁(yè),是因?yàn)槿绻鲌D做的好,很多客戶根本就不會(huì)去看寶貝詳情頁(yè),主圖的優(yōu)化可以最求差異化,比如說(shuō)從顏色、動(dòng)作上等等都可以表現(xiàn)出差異。
3、組合營(yíng)銷
新品破零可以采取活動(dòng)加組合營(yíng)銷的方式,淘寶平臺(tái)對(duì)于新開的店鋪還是有一定的扶持的,所以產(chǎn)品在優(yōu)化好詳情頁(yè)和標(biāo)題后就報(bào)名淘寶平臺(tái)活動(dòng)。
針對(duì)新開店的商家活動(dòng)有很多,比如9.9特賣、新品推薦等等。對(duì)于這些參與活動(dòng)的商品也要做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,關(guān)聯(lián)營(yíng)銷做好了店鋪的整體流量也能有一個(gè)很好的提升。
如果您的店鋪因?yàn)檠a(bǔ)單而被降權(quán)了,你可以參考上的方法去應(yīng)對(duì),其實(shí)淘寶商城中除了淘寶補(bǔ)單以外,還有很多別的方法可以提高店鋪的銷量哦,并不只有淘寶補(bǔ)單而已。
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