拼多多極具參與感的活動(dòng),用戶(hù)樂(lè)于分享(下篇)
2022-06-18|19:07|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:85
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黃崢在接受采訪的時(shí)候說(shuō):"拼多多是一個(gè)重視互動(dòng)的軟件產(chǎn)品,我們把產(chǎn)品當(dāng)成游戲運(yùn)營(yíng),強(qiáng)調(diào)用戶(hù)以什么方式第一次接觸和互動(dòng),以及怎么去做用戶(hù)篩選。"
活動(dòng)頁(yè)面會(huì)有"送你賺錢(qián)秘籍"和"15:00點(diǎn)領(lǐng)**金"兩個(gè)按鈕。"15:00點(diǎn)領(lǐng)**金",即整點(diǎn)領(lǐng)**金的提示,只要到了整點(diǎn)時(shí)間,用戶(hù)點(diǎn)擊分享便可以領(lǐng)**金;而"送你賺錢(qián)秘籍"則是拼多多進(jìn)一步向用戶(hù)講解如何獲得大額現(xiàn)金的辦法。比如,"邀請(qǐng)新用戶(hù)可以獲得大額現(xiàn)金""使用群發(fā)助手,可以同時(shí)邀請(qǐng)多位好友""面對(duì)面掃碼,百元現(xiàn)金免費(fèi)拿"。平臺(tái)直白地告訴用戶(hù),要想獲得大額現(xiàn)金,邀請(qǐng)好友注冊(cè)拼多多是最有效的途徑。
拼多多在設(shè)計(jì)活動(dòng)的時(shí)候,充分考慮了用戶(hù)在其中扮演的角色我們可以理解為拼多多推出眾多活動(dòng)的核心目的就是為了留住用戶(hù)。
因此在推廣活動(dòng)方面,拼多多遵循了下面幾個(gè)原則。
1·降低用戶(hù)的參與門(mén)檻
活動(dòng)的門(mén)檻越低,吸引來(lái)參與活動(dòng)的用戶(hù)就會(huì)越多。如果一個(gè)活動(dòng)設(shè)定的門(mén)檻非常高,幾乎沒(méi)有多少用戶(hù)可以達(dá)標(biāo),也就失去了活動(dòng)本身存在的意義。同時(shí),平臺(tái)可以在用戶(hù)獲獎(jiǎng)之后提示"登錄領(lǐng)取"
通過(guò)利益去誘導(dǎo)用戶(hù)注冊(cè)登錄,以提高轉(zhuǎn)化率。
2增強(qiáng)視覺(jué)效果,占據(jù)用戶(hù)思緒
設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí),應(yīng)該給用戶(hù)明確的視覺(jué)線索,讓用戶(hù)的每一步操作都可以跟著指引做,并不需要進(jìn)行過(guò)多的思考。有時(shí)候,用戶(hù)可能只是憑一時(shí)興趣參與活動(dòng),如果操作太過(guò)復(fù)雜,他可能馬上就會(huì)失去興趣,這對(duì)拼多多平臺(tái)而言就得不償失了。
3,避免過(guò)難的闖關(guān)機(jī)制
想要提高新注冊(cè)用戶(hù)的留存率,就必須盡快讓用戶(hù)在活動(dòng)中獲取收益?;顒?dòng)的每一步操作就像闖關(guān)游戲一樣,如果過(guò)關(guān)要求都很難,讓用戶(hù)產(chǎn)生了不好的體驗(yàn),即使最后的獎(jiǎng)勵(lì)很誘人,也會(huì)使用戶(hù)失去繼續(xù)玩下去的動(dòng)力。
4,給用戶(hù)一個(gè)分享的理由
有研究表明,71%的用戶(hù)不愿分享內(nèi)容。在活動(dòng)中,我們最常用的手段就是通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)品來(lái)激勵(lì)用戶(hù)分享,而這個(gè)分享的人數(shù)在很大程度上依賴(lài)于獎(jiǎng)品力度,屬于外在動(dòng)因。更為巧妙地設(shè)計(jì)活動(dòng)的方式,則是利用人性的弱點(diǎn),從用戶(hù)的自我實(shí)現(xiàn)、身份認(rèn)同等角度找到驅(qū)動(dòng)分享的內(nèi)在動(dòng)因。
社交營(yíng)銷(xiāo)的成功是建立在用戶(hù)愿意分享的基礎(chǔ)上的,利用活動(dòng)吸引用戶(hù)的注意力,促使其去分享,是一個(gè)非常有效的手段。因此,在設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí),必須以用戶(hù)為中心,從用戶(hù)的角度出發(fā),再將核心目的融合進(jìn)去,達(dá)到裂變用戶(hù)的目的。
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