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    淘寶網店淘寶動態(tài)評分低如何刷上去?

    2022-03-08|12:05|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:248

    不少淘寶店鋪的動態(tài)評分是很低的,但是也有很多賣家也希望能夠更好去了解一下淘寶網店的淘寶動態(tài)評分低提升的技巧,這時也可以通過刷的方式提升,下面就給各位介紹一些方法和操作步驟。



    1、提高評分,我們知道評分的影響因素直接因素有寶貝的好評率,寶貝的品質,顧客滿意度,服務態(tài)度,物流的速度,那么提高評分也需要從這幾個角度入手。

    2、刷單提高評分,雖然評分的提高不能只靠刷單,但是刷單也是不可缺少的重要方法,堅持長期刷單的習慣,不刷多但是不能不刷。刷單提高的評分是全部的整體評分,當然優(yōu)勢大也就存在一定的風險。

    3、進步寶貝質量和性價比,假如是由于寶貝價錢招致性價比降低,能夠恰當降低寶貝價錢,讓利消費者。如今淘寶主要還是走量,薄利多銷,假如寶貝自身質量不行,倡議多選購質量高的寶貝,這樣也有利于店鋪的長期,有利于以后做大做強。

    提高物流的發(fā)貨速度,可以在消費者付款后就先填寫物流單號,然后短信通消費者已經發(fā)貨,短信通過客服關懷軟件實現(xiàn),這樣顧客印象中就會覺得你發(fā)貨速度很快,留下一個好的初次發(fā)貨印象。

    此外物流方面,本身物流的快慢我們是干涉不了的,但是我們可以通過選擇合理的物流公司來提高物流服務品質,比如盡量選擇服務點多,服務比較完善的快遞,少選擇規(guī)模較小的快遞。

    4、潛意識引導,開展好評返現(xiàn),五分好評送優(yōu)惠券的活動,在潛意識中引導顧客給出五分好評。

    在客戶關懷短信提醒顧客有不滿意聯(lián)系客服等滿意希望顧客給五星好評,這些措施也可以積極引導顧客評價。因為有很多顧客習慣在淘寶購物不收貨讓系統(tǒng)自動確認。雖然一樣是五分好評,但對店鋪的評分還是有相對的拉低影響。

    最后就是客服的服務態(tài)度了,客服一點要有專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),做到積極快速準確的回答客人問題,而且熱心熱情,要有耐心。特別是對待售后的顧客要有自己的服務技巧,提供合理有效的解決辦法。在適當的時候通過一定的返現(xiàn)給顧客,增加好評率,減少退貨率。



    淘寶刷動態(tài)評分靠譜嗎?有何技巧?

    開淘寶店鋪的商家基本會注重店鋪的動態(tài)評分,因為很多消費者比較在意這個數據,這是買家評判一個店鋪好壞的重要標準。那么淘寶刷動態(tài)評分到底靠不靠譜?下面我們一起來看看。

    一、淘寶刷動態(tài)評分靠譜嗎?

    淘寶刷動態(tài)評分不是百分之百安全的,總之那些說百分百安全的都是假的,但是有絕對安全的方法,就是完全真實的購買評價并評分。

    二、有何技巧?

    1、提高淘寶店鋪動態(tài)評分,評分的直接因素有寶貝的好評率,寶貝的品質,顧客滿意度,服務態(tài)度,物流的速度,那么提高評分也需要從這幾個角度入手。

    2、刷單提高評分,雖然評分的提高不能只靠刷單,但是刷單也是不可缺少的重要方法,堅持長期刷單的習慣,不刷多但是不能不刷。刷單提高的評分是全部的整體評分,當然優(yōu)勢大也就存在一定的風險。

    3、寶貝質量和性價比,如今淘寶主要還是走量,薄利多銷,假如寶貝自身質量不行,倡議多選購質量高的寶貝,這樣也有利于店鋪的長期,有利于以后做大做強。

    提高物流的發(fā)貨速度,可以在消費者付款后就先填寫物流單號,然后短信通消費者已經發(fā)貨,短信通過客服關懷軟件實現(xiàn),這樣顧客印象中就會覺得你發(fā)貨速度很快,留下一個好的初次發(fā)貨印象。

    4、此外物流方面,本身物流的快慢我們是干涉不了的,但是我們可以通過選擇合理的物流公司來提高物流服務品質,比如盡量選擇服務點多,服務比較完善的快遞,少選擇規(guī)模較小的快遞。

    5、潛意識引導,開展好評返現(xiàn),五分好評送優(yōu)惠券的活動,在潛意識中引導顧客給出五分好評。在客戶關懷短信提醒顧客有不滿意聯(lián)系客服等滿意希望顧客給五星好評,這些措施也可以積極引導顧客評價。因為有很多顧客習慣在淘寶購物不收貨讓系統(tǒng)自動確認。雖然一樣是五分好評,但對店鋪的評分還是有相對的拉低影響。

    在后面還是要強調一下,雖然刷單真的有利于店鋪保持排名,但是還是要選擇一個好的靠譜的刷單平臺,這樣不僅是對自己負責,對店鋪也有保障。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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