淘寶賠付一個(gè)月可以做幾次？賠付流程是什么？

對(duì)淘寶賣家來說，自然也希望能夠了解賠付的規(guī)則，也有不少人都想要知道淘寶賠付在一個(gè)月內(nèi)到底可以做幾次呢?如果想要獲得賠付的話，那具體的賠付流程是什么呢?

沒有具體規(guī)定。淘寶規(guī)則并未規(guī)定一個(gè)月退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)不賠付的單數(shù)，但規(guī)定了退貨率較高的情況下無法再次投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。通常情況下會(huì)根據(jù)接下來3個(gè)月的實(shí)際退貨情況評(píng)估，買家后續(xù)在淘寶購物時(shí)，慎重下單，如因質(zhì)量問題退貨，可以與賣家協(xié)商。若購買多退貨少，整體退貨比例降低，就有可能再次投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

賠付流程是什么?

一、提交退款申請(qǐng)、等待賣家處理

1、進(jìn)入“已買到的寶貝”，點(diǎn)擊相應(yīng)交易中的“退貨/退款”，按照頁面提示填寫內(nèi)容并提交。

2、提交成功之后您需要等待賣家在5天內(nèi)做出響應(yīng)，在此期間您可點(diǎn)擊“退款處理中”查看退款的詳細(xì)信息。

二、賣家同意退款、退貨賣家

1、淘寶買家需要在賣家同意退款申請(qǐng)的7天內(nèi)完成退貨，否則會(huì)導(dǎo)致退款關(guān)閉。請(qǐng)您在“已買到的寶貝”頁面點(diǎn)擊“請(qǐng)退貨”，根據(jù)賣家在頁面上提供的退貨地址完成退貨(除非賣家同意，否則不可使用平郵和到付)。

2、退貨后，請(qǐng)務(wù)必到退款詳情頁面“填寫退貨信息”(即物流公司的名稱和運(yùn)單號(hào)碼)提醒：退貨信息一旦提交將無法修改，若您填寫錯(cuò)誤可能導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)無法理賠!

三、等待賣家確認(rèn)收貨、退款成功

1、賣家會(huì)有10天的時(shí)間來進(jìn)行確認(rèn)收貨，逾期賣家沒有處理，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)退款給買家。

2、退款成功后，您可以進(jìn)入我的淘寶—“已買到的寶貝”頁面點(diǎn)擊“查看退款”進(jìn)入退款成功頁面查看退回錢款的去向。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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