拼多多為什么雙重扣款?是怎么回事?
2022-06-06|10:12|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1017
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拼多多平臺自從上市以來就特別受大家的關(guān)注,在這里開店的商家也越來越多了,有很多的拼多多商家表示拼多多平臺簡直是流氓平臺。一旦有違規(guī)行為可能會出現(xiàn)雙重扣款的情況,這是怎么回事呢?
官方的解釋是,賣家違法了相關(guān)的規(guī)則,尤其是在涉及到了虛假交易的問題上,但是對于具體的原因,拼多多官方也一直沒能給出相關(guān)的說法,這讓不少覺得自己被騙了的賣家們,也是投訴無門。
根據(jù)初步統(tǒng)計,事件涉及拼多多商家已超過200家,涉及貨款金額超過1.4億元。
一份“拼多多的灰暗”申訴書顯示,毫無征兆的前提下,6月13日開始,多個商家拼多多賬戶里的貨款被平臺以上浮保證金的名義進(jìn)行了扣壓,另有數(shù)十家商家也被平臺以“刷單套券”名義凍結(jié)賬戶,無法正常交易。
據(jù)報道,“拼多多”存在著多條“霸王條款”,除了隨意上浮保證金外,商家入駐不審核產(chǎn)品質(zhì)量、扣押商戶可提現(xiàn)貨款(非保證金)、慫恿商家刷單等多個電商網(wǎng)站命門問題也被持續(xù)曝光。
拼多多商城涉嫌慫恿商戶刷單。一份“拼多多”商家提供的社交軟件截圖顯示,該平臺工作人員明確要求該商家隨便找店里的五款產(chǎn)品,幫助該工作人員進(jìn)行5萬的業(yè)績刷單。而更加令一眾商家不能接受和憤怒的是,主動慫恿商家進(jìn)行刷單的“拼多多”,在隨后的幾個月中,陸續(xù)以“商家存在刷單”的名義扣押貨款。
用戶在拼多多微信公眾平臺或者APP上購買的商家產(chǎn)品必須先將費(fèi)用支付給‘拼多多’,支付成功后,‘拼多多’作為平臺服務(wù)商,提供發(fā)貨信息給商家發(fā)貨,在用戶確認(rèn)收貨或者15天自動收貨期過后,將款項(xiàng)支付給商家。從用戶支付,到平臺支付給商家,至少7個工作日,而這個前提還是商家主動賬戶提現(xiàn),否則‘拼多多’才不會給商家打款?!捌炊喽唷钡淖龇愃朴谖茨玫街Ц杜普涨懊缊F(tuán)網(wǎng)的做法,涉嫌“無照經(jīng)營”。
也正是因?yàn)槲匆氲谌街Ц叮捌炊喽唷辈拍軌螂S意扣壓商家的貨款。投訴無門的拼多多商家紛紛在社交軟件留言稱,數(shù)百商家被平臺凍結(jié)賬戶,且被平臺以售假、套券等手段罰款(根據(jù)商家說法,入駐平臺時并未有任何審核過程,且刷單、店鋪優(yōu)惠券等大多是在“拼多多”慫恿下進(jìn)行的)。
拼多多的罰款主要是針對虛假發(fā)貨和銷售假貨這兩大塊,其中虛假發(fā)貨的判定比較隨意,很容易中招。
關(guān)于開頭提出的問題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了解答,其實(shí)拼多多平臺也沒有正面做出回應(yīng),針對這樣的情況各位拼多多商家們是可以去申訴的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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