拼多多退貨單號(hào)在哪里?退換貨規(guī)則是什么?
2022-06-06|10:11|發(fā)布在分類(lèi) / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:1264
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在拼多多上有很多人經(jīng)常去購(gòu)物,而購(gòu)物多了難免會(huì)有一些退貨的情況,而退貨的時(shí)候是需要去填寫(xiě)退貨信息的,在填寫(xiě)的退貨信息中就包括了退貨單號(hào),很多人不知道這個(gè)退貨單號(hào)在哪里查找。
拼多多退貨單號(hào)在哪里?
拼多多的商品訂單編號(hào)就是退貨單號(hào)。打開(kāi)拼多多app,點(diǎn)擊底部的【個(gè)人中心】;
在個(gè)人中心頁(yè)面,點(diǎn)擊【我的訂單】-【查看全部】,然后找到要退貨的商品,點(diǎn)擊進(jìn)入商品詳情頁(yè);
最后在訂單詳情頁(yè)面里面,就可以看到訂單編號(hào)。
拼多多退換貨規(guī)則是什么?
拼多多平臺(tái)退換貨規(guī)則:拼多多商城支持7天無(wú)理由退換貨,在不影響第二次銷(xiāo)售的情況下,可以要求商家無(wú)理由退換貨。因?yàn)橐恍┥唐返奶厥庑裕?天無(wú)理由退換貨不支持生鮮、虛擬、海淘直供類(lèi)目等。
1.買(mǎi)家需在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨,七天按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿(mǎn)168小時(shí)。
2.買(mǎi)家申請(qǐng)的退款金額不能高于實(shí)際付款金額。
3.7天無(wú)理由退貨,買(mǎi)家需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
4.如果是商品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。
5.如果買(mǎi)家因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類(lèi)、新鮮蔬果、熟食等食品進(jìn)行拒收,商家可以拒絕對(duì)買(mǎi)家申請(qǐng)的退款。
6.如果買(mǎi)家收到商品后超過(guò)7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求,商家有權(quán)拒絕買(mǎi)家之后的退換貨申請(qǐng)。
7.如果買(mǎi)家自收到商品之日起7天內(nèi),根據(jù)賣(mài)家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣(mài)家收到退貨商品之日起3天內(nèi)未有異議,且并未退款的,拼多多介入后將退款給買(mǎi)家。
8.如果買(mǎi)家要求換貨,拼多多商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未發(fā)出換貨拼多多將介入處理。
拼多多退貨單號(hào)的查找方式就給大家介紹到,可以看到你在退貨信息填寫(xiě)的單號(hào)實(shí)際上就是你購(gòu)物訂單中的訂單編號(hào),所以你只需要去退貨的訂單中查找訂單編號(hào)即可了,然后退貨地址也要填對(duì)哦。
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