淘寶網(wǎng)退店規(guī)范是什么?退店規(guī)則
2022-06-06|10:11|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:214
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當(dāng)一些淘寶賣家可能因?yàn)楦鞣N原因堅(jiān)持不下去的時(shí)候,也會(huì)選擇退店,因?yàn)橥说暌彩强梢酝诉€保證金的,但是也需要遵守淘寶網(wǎng)店退店的相關(guān)規(guī)范,我馬上就來(lái)給各位詳細(xì)介紹。
第一條【適用范圍】本規(guī)范適用于開(kāi)設(shè)淘寶網(wǎng)店鋪的賣家。
第二條【退店類型】退店是指賣家退出淘寶網(wǎng)店鋪經(jīng)營(yíng),具體包括賣家主動(dòng)注銷店鋪或淘寶網(wǎng)按照相關(guān)規(guī)則徹底釋放店鋪、關(guān)閉店鋪及查封賬戶等情形。退店后,店鋪對(duì)應(yīng)的店鋪名及域名可供其他賣家申請(qǐng)使用。
第三條【注銷店鋪】賣家可按照淘寶設(shè)置的流程主動(dòng)申請(qǐng)注銷淘寶店鋪,店鋪被注銷后,該賬戶無(wú)法重新開(kāi)店。
(一)注銷條件
賣家須對(duì)已達(dá)成的交易履行完畢發(fā)貨、退換貨、質(zhì)保維修及維權(quán)投訴處理等交易保障義務(wù),并滿足店鋪保證金解凍條件,具體以注銷流程中頁(yè)面說(shuō)明為準(zhǔn)。
(二)注銷公示
店鋪?zhàn)再u家主動(dòng)申請(qǐng)注銷之日起將至少公示注銷信息(擬退出平臺(tái)經(jīng)營(yíng))三十天。
第四條【徹底釋放店鋪】賣家經(jīng)營(yíng)的店鋪連續(xù)5周無(wú)出售中的商品,將被徹底釋放。
符合《淘寶網(wǎng)開(kāi)店規(guī)范》店鋪入駐要求的賣家可通過(guò)開(kāi)店流程重新激活店鋪。
第五條【關(guān)閉店鋪】賣家違反《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》被采取關(guān)閉店鋪違規(guī)處理措施的,將被刪除店鋪、下架店鋪內(nèi)所有出售中的商品、禁止發(fā)布商品并禁止創(chuàng)建店鋪。
禁止創(chuàng)建店鋪的限制期限屆滿后,符合《淘寶網(wǎng)開(kāi)店規(guī)范》店鋪入駐要求的賣家可通過(guò)開(kāi)店流程重新激活店鋪。
第六條【查封賬戶】賣家違反《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》被采取查封賬戶違規(guī)處理措施的,將被永久禁止使用違規(guī)賬戶,該賬戶無(wú)法重新開(kāi)店。
第七條【生效時(shí)間】本規(guī)范自2009年1月1日生效,于2022年5月13日最新修訂。
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