京東618退貨能退定金嗎?預(yù)售定金規(guī)則(下)
2022-12-08|11:55|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:159
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京東618活動(dòng)已經(jīng)到了尾聲,很多消費(fèi)者在預(yù)售時(shí)候?qū)ι唐犯读硕ń?,付了尾款收到貨之后,?duì)商品不滿意的話,就會(huì)需要對(duì)商品進(jìn)行退貨,那么退貨能退定金嗎?
4、商品預(yù)售期間,系統(tǒng)不支持商家修改預(yù)售商品價(jià)格(包括定金、尾款),但可根據(jù)庫(kù)存實(shí)際情況修改商品庫(kù)存數(shù)量。
5、若商家未使用預(yù)售系統(tǒng)發(fā)布商品,應(yīng)符合《京東行業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》,且在商品標(biāo)題或商品詳情頁(yè)等位置標(biāo)示“預(yù)售”字樣,明確預(yù)售定金、預(yù)售時(shí)間、尾款支付時(shí)間及發(fā)貨時(shí)間。如僅標(biāo)示“預(yù)售”字樣,但未對(duì)預(yù)售商品預(yù)售定金、預(yù)售時(shí)間、尾款支付時(shí)間、發(fā)貨時(shí)間等進(jìn)行約定,平臺(tái)將按視為正常訂單履約處理。
6、若預(yù)售商品屬于定制商品的,商家應(yīng)當(dāng)在商品頁(yè)面中明確告知消費(fèi)者商品的生產(chǎn)周期、發(fā)貨時(shí)間,并在消費(fèi)者下單后聯(lián)系消費(fèi)者確認(rèn)商品的交付標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間等,避免產(chǎn)生不必要的糾紛。
7、如定制類商品,商家未和消費(fèi)者對(duì)交付時(shí)間、交付標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行約定,或消費(fèi)者提出的交付標(biāo)準(zhǔn)不清晰或存在沖突,商家下單后未與消費(fèi)者進(jìn)行確認(rèn)即開始生產(chǎn)及發(fā)貨的,若消費(fèi)者因此發(fā)起糾紛,平臺(tái)將視為正常訂單履約處理;如消費(fèi)者提出退貨退款要求,商家應(yīng)為消費(fèi)者辦理相應(yīng)的售后服務(wù),發(fā)貨及退貨運(yùn)費(fèi)均由商家承擔(dān)。
8、若消費(fèi)者與商家未約定具體的交付時(shí)間,且商家商品詳情頁(yè)未就交付時(shí)間進(jìn)行說(shuō)明的,商家應(yīng)當(dāng)按京東開放平臺(tái)非特殊商品發(fā)貨時(shí)間的規(guī)定為消費(fèi)者進(jìn)行發(fā)貨。
以上就是對(duì)京東618定金規(guī)則的介紹,大家在付尾款之后可以退定金的,但是沒(méi)有原因的退款是比較困難的,需要找客服去進(jìn)行解決,所以大家不要一時(shí)沖動(dòng)的去支付定金。
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