淘寶實(shí)名驗(yàn)證失敗什么原因？怎么解決？

商家們?cè)谔詫氶_(kāi)店，一般必須要求做好認(rèn)證，但是不知道認(rèn)證需要準(zhǔn)備什么資料，導(dǎo)致自己認(rèn)證失敗，還有些人不知道自己實(shí)名驗(yàn)證失敗什么原因?怎么解決?下面我給大家分析一下原因并介紹一些方法。

身份認(rèn)證審核不通過(guò)無(wú)外乎以下幾點(diǎn)：

身份證照片模糊，圖片不清楚，沒(méi)有按照要求拍攝?；蛘呤巧矸葑C信息已經(jīng)被注冊(cè)過(guò)淘寶店鋪，使用未成年人的身份證。

一般也就是上面幾個(gè)可能了，建議你直接撥打淘寶客服熱線進(jìn)行查詢，這樣就能自動(dòng)具體原因了，祝你早日開(kāi)店成功!

如何完成認(rèn)證?

首先打開(kāi)淘寶客戶端，登陸我們的淘寶賬號(hào)之后找到賣家中心，在賣家中心左側(cè)的寶貝管理中找到體檢中心點(diǎn)擊并打開(kāi)。淘寶管理中心可以看到店鋪的健康狀態(tài)。在右側(cè)市場(chǎng)管理中找到(管控處理)點(diǎn)擊下方查看。

這是就會(huì)出現(xiàn)等待我們處理的管控對(duì)象，也就是不符合淘寶認(rèn)證要求。點(diǎn)擊查看詳情，下方彈出違規(guī)詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊認(rèn)證復(fù)核。

然后就會(huì)進(jìn)入身份認(rèn)證需要提交復(fù)核資料的頁(yè)面，還會(huì)看到之前認(rèn)證過(guò)的信息。點(diǎn)擊提交復(fù)核資料之后回出現(xiàn)一個(gè)二維碼，然后用我們的手機(jī)打開(kāi)手機(jī)淘寶掃描二維碼。

掃描二維碼之后，根據(jù)系統(tǒng)提示提交復(fù)核資料。實(shí)人認(rèn)證，需要一分鐘操作一個(gè)面部小視頻，這一步?jīng)]有截圖，很輕松就會(huì)通過(guò)的。通過(guò)后填寫真實(shí)信息就可以了。

填寫完信息后并提交，電腦客戶端就會(huì)由(需要復(fù)核)變成(認(rèn)證復(fù)核中)了。大概需要三個(gè)工作日店鋪就會(huì)恢復(fù)正常了。

身份證認(rèn)證之所以失敗，可能是開(kāi)頭的原因造成的，但是身份證認(rèn)證這一步驟，是不管怎么樣都不能少的，所以各位淘寶商家們，在開(kāi)店的過(guò)程中，完成認(rèn)證需要準(zhǔn)備的資料一定要好好的準(zhǔn)備好。

最后大家需要注意的一點(diǎn)就是，遇到實(shí)名認(rèn)證失敗的情況，建議大家具體問(wèn)題具體分析，找到原因后對(duì)癥下藥，而且在認(rèn)證之前，一定要提前把材料準(zhǔn)備好，然后再次申請(qǐng)。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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