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    淘寶買家投訴撤銷在哪里?怎么投訴?

    2022-06-02|10:09|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:195

    在淘寶上有些買家如果遇到一些溝通不順的情況就會去投訴賣家和店鋪,但是有時候其實(shí)并不是什么大事,心平氣和的溝通下就能解決,但是有時候沖動了就會去投訴,那么想要撤銷投訴在哪里呢?



    進(jìn)入我的淘寶--我是買家--客戶服務(wù)--投訴-舉報中找到你的舉報撤銷就行

    怎么投訴?

    1.你可以去和淘寶服務(wù)市場軟件供應(yīng)商溝通協(xié)商。

    2.向淘寶官方投訴系統(tǒng)進(jìn)行投訴。

    3.向國家工商部門的12315系統(tǒng)和市場監(jiān)督管理局下屬市場監(jiān)管所進(jìn)行投訴。

    4.在微博和各大貼吧和論壇廣發(fā)投訴信。

    注意:在這里提醒大家一定要在前期注意收集證據(jù),包括電話錄音、聊天記錄截圖、合同信息、銀行或者網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬記錄等。以便后期維權(quán)!

    在哪申請退款?

    目前的方式只有兩種,一是和服務(wù)商協(xié)商退款。二是通過淘寶客服介入來退款。

    具體的操作方法為:首先進(jìn)入"我的服務(wù)"—哪個第三方服務(wù)要關(guān)閉的就點(diǎn)“該軟件服務(wù)含有子項(xiàng)目,點(diǎn)擊展開”后面就有個關(guān)閉的。然后你就點(diǎn)關(guān)閉就行了!!

    服務(wù)市場有用嗎?

    部分賣家認(rèn)為沒有用。

    他們覺得那些付費(fèi)服務(wù)軟件在幫你最推廣時,根本就是網(wǎng)站給自己刷店鋪流量,但是光有流量,沒有詢問和沒有成交是沒有任何意義的行為。所以他們也建議大家要事先做好功課,先了解清楚該服務(wù)軟件的流量的和行業(yè)的排名等信息。再去選擇合適自己的服務(wù)軟件。

    大部分賣家認(rèn)為有用。

    淘寶買家想要撤銷投訴肯定是需要找到你之前投訴的申請,在里面就有一個撤銷投訴的申請,如果投訴還沒有解決之前,這個撤銷投訴都是有效的,一旦投訴申請成功就無法再去撤銷了。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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