淘寶跳失率怎么算?多少是正常?
2022-06-07|10:14|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:177
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運(yùn)營(yíng)淘寶是我們最重要的事情,因?yàn)殚_(kāi)了淘寶店鋪之后,如果運(yùn)營(yíng)不好,那么就不會(huì)有好生意了,自然就做不下去了,那么淘寶的跳失率要如何去計(jì)算呢?多少跳失率是正常呢?請(qǐng)看詳細(xì)介紹!
店商品跳失率=入店商品總跳失人數(shù)/入店總UV。
跳失率是指:統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi),訪(fǎng)客中沒(méi)有發(fā)生點(diǎn)擊行為的人數(shù)/訪(fǎng)客數(shù),即1-點(diǎn)擊人數(shù)/訪(fǎng)客數(shù)。該值越低表示流量的質(zhì)量越好。多天的跳失率為各天跳失率的日均值。
簡(jiǎn)單地說(shuō),就是訪(fǎng)客只訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)了。一個(gè)較高的跳失率是不利于店鋪轉(zhuǎn)化率提升以及店鋪的發(fā)展的。
有很多賣(mài)家在做寶貝詳情圖的時(shí)候,都是一張大圖包含了所有的信息,但這樣做非常影響頁(yè)面的打開(kāi)速度,要知道因?yàn)榈却彌_頁(yè)面而產(chǎn)生的流失仍然占比很多。不妨把一張大圖切分成幾張小圖,這樣即便當(dāng)淘寶幕思城速慢的時(shí)候,就不用等一張大圖緩沖完整了才能查看,可以邊緩沖邊看圖片。
信譽(yù)高的賣(mài)家要比信譽(yù)低的賣(mài)家更受買(mǎi)家信賴(lài),商城賣(mài)家也比集市賣(mài)家會(huì)更讓買(mǎi)家放心,究其原因,就是購(gòu)物保障,信譽(yù)高的賣(mài)家信譽(yù)受到更多買(mǎi)家的審核,商城經(jīng)過(guò)淘寶的審核也擁有更多的購(gòu)物保障。
跳失率多少正常?
只訪(fǎng)問(wèn)了該寶貝1個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)占該寶貝總訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)的百分比。這個(gè)要從您具體所賣(mài)的寶貝決定的,一般來(lái)說(shuō),寶貝的跳失率在50%以下都是正常的,不到鉆石級(jí)別的小店,一般跳失率在60%都屬于正常,要是皇冠一級(jí)以上的店,跳失率達(dá)到50%就說(shuō)明店鋪的首頁(yè)或者寶貝描述不夠吸引人,就屬于不正常的情況。必須要整改,可以美化寶貝的頁(yè)面和首頁(yè)的海報(bào)圖,或者寶貝描述的細(xì)節(jié)說(shuō)明 售后說(shuō)明服務(wù)等等!
站在一個(gè)運(yùn)營(yíng)人員的角度,跳出率超過(guò)60%屬于失敗的了,跳出率70%屬于用戶(hù)體驗(yàn)極差的了,可能會(huì)有三方面的原因,第一,有可能是你的店鋪美工有問(wèn)題。第二,你的店鋪產(chǎn)品價(jià)格、款式方面有問(wèn)題。第三,天貓平臺(tái)服務(wù)器有問(wèn)題,到時(shí)其他地區(qū)的人看不到你的店鋪,所以跳出。
所以我們一定要注意這些運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù),不要忽視了,如果這些數(shù)據(jù)不好,那么我們?cè)谶x擇這些產(chǎn)品的時(shí)候就會(huì)盲目,很大程度上我們就做不下去了,大家一定要牢牢記住這些特點(diǎn)!
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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