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    淘寶紅海市場如何競爭?需要如何做?

    2022-07-21|10:10|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:249

    淘寶平臺(tái)上的商家越來越多,而平臺(tái)的規(guī)則也是變化的比較快,而淘寶紅海市場指的是現(xiàn)有的競爭白熱化的血腥、殘酷的市場。而想要在紅海市場競爭中獲得利益,那么需要怎么做了?



    一、贈(zèng)品差異化

    很多小賣家都是直接從檔口和阿里拿貨,產(chǎn)品價(jià)格方面沒有絕對的優(yōu)勢,款式也是市面上的的通貨,沒有任何的優(yōu)勢性可言,但是贈(zèng)品方面,是我們可以靈活優(yōu)化的空間。

    比如買拉桿箱送雨傘,買拉桿箱送充電寶,買結(jié)婚箱送“喜字”貼,贈(zèng)品本身是有溢價(jià)的,但是我們商家批量購買贈(zèng)品的時(shí)候,成本是非常低的,設(shè)置好定價(jià)

    在贈(zèng)品不賺錢的情況下,提升產(chǎn)品的售價(jià),提升產(chǎn)品的性價(jià)比,是我們最常用的辦法,但是這里要注意的是,贈(zèng)品的品質(zhì),關(guān)聯(lián)性,一定要高,只有這樣,才可以避免贈(zèng)品帶來的不必要的麻煩哦

    贈(zèng)品的目的是提升性價(jià)比、競爭力。

    二、產(chǎn)品包裝的差異化

    檔口拿貨,包裝方面也方便進(jìn)行優(yōu)化,可以自己囤一批小庫存,阿里巴巴代發(fā)的,建議按照自己的銷售能力,準(zhǔn)備7天左右的庫存,對包裝方面進(jìn)行定制

    比如結(jié)婚用的拉桿箱,可以定制紅色的雙喜瓦楞紙箱,客戶去拿快遞的時(shí)候辨別度非常高,而且也很喜慶,在拉桿箱的外部的保護(hù)套也可以采用紅色的帶喜字的無紡布保護(hù)套,客戶在結(jié)婚時(shí)使用可以更好保護(hù)箱體

    三、吊牌差異化

    吊牌差異化,我們在做產(chǎn)品的吊牌的時(shí)候,不僅要遵循吊牌制作的基本原則,描述基本內(nèi)容

    還可以進(jìn)行產(chǎn)品的功能性的視頻二維碼傳播,這里提升的是客戶對產(chǎn)品品牌的記憶,像這樣的婚慶類產(chǎn)品,最好是在吊牌內(nèi)傳播一些喜慶的,以及客戶結(jié)婚所需要的購買清單,可以讓客戶保留更長的時(shí)間

    也可以在吊牌內(nèi)加入二維碼,讓客戶聯(lián)系賣家的微信,進(jìn)行結(jié)婚時(shí)需要購買物品的清單的獲取,如果獲取了客戶的信任,對后期老客戶營銷和老客戶介紹有很大的幫助

    4、服務(wù)差異化

    小賣家的時(shí)間會(huì)比大賣家更多,所以在服務(wù)上更具優(yōu)勢,老客戶的回購率也會(huì)更高,如何在服務(wù)上有一定的差異化呢?

    我們都知道,服務(wù)分為售前和售后,售前方面的幾個(gè)要點(diǎn),我們大致來說一下

    第一點(diǎn):回復(fù)速度一定要及時(shí),現(xiàn)在無線端幾乎快取代pc端的時(shí)代,回復(fù)速度一旦不及時(shí),客戶就會(huì)退出聊天頁面去其他頁面了,當(dāng)回復(fù)再次響起的時(shí)候,很可能就會(huì)錯(cuò)過,所以這里的小技巧是設(shè)置自動(dòng)回復(fù),在客戶第一次詢單的時(shí)候,快速響應(yīng)

    第二點(diǎn):回復(fù)的連續(xù)性和設(shè)問性,在回復(fù)客戶的時(shí)候,很多大店鋪都是進(jìn)行問答式的服務(wù),導(dǎo)致客戶詢單興趣下降,草草離開,很多時(shí)候客戶自己也不知道要問什么問題。

    通過文章的介紹了解到,想要在淘寶紅海市場中去競爭,那么需要做好以上幾個(gè)方面,可以做好贈(zèng)品的差異化、產(chǎn)品包裝的差異化等方面,商家需要了解清楚自身的優(yōu)勢,才能在紅海市場中去競爭。

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