京東店鋪信譽(yù)度怎么看(店鋪dsr評(píng)分查看步驟)
2022-12-30|16:50|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:67
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近幾年,電商行業(yè)的發(fā)展可以說是勢(shì)如破竹,越來越多的人選擇各種電商平臺(tái)來開店,因此網(wǎng)店之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈,那么如何能在眾多網(wǎng)店中脫穎而出,讓消費(fèi)者選擇你呢?首先一點(diǎn),電商平臺(tái)的一些基本規(guī)則你必須清楚,就比如京東,你要是不懂里面的規(guī)則,怎么被扣分罰款、為什么被關(guān)店你都不知道。還有商家問我京東店鋪信譽(yù)度怎么看?因此,今天小編就為大家講解一下京東規(guī)則的其中一方面——店鋪評(píng)分。
京東店鋪信譽(yù)度怎么看?
京東商家信譽(yù)度就是店鋪評(píng)分,商家可以去后臺(tái)查看綜合評(píng)分
京東賣家查看店鋪DSR評(píng)分,這個(gè)可打開京東 智能店長(zhǎng) 來查看
那么京東智能店長(zhǎng)是什么?,怎么找到 智能店長(zhǎng) jd.cn.hn/CEH 直接復(fù)制,然后到瀏覽器貼上即可打開,具體怎么操作可看圖進(jìn)行
打開后,點(diǎn)擊評(píng)價(jià)·售后,點(diǎn)擊DSR趨勢(shì)
打開后就可以查看動(dòng)態(tài)評(píng)分趨勢(shì)
點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的滿意度、店鋪綜合評(píng)分,可查看對(duì)應(yīng)的評(píng)分趨勢(shì)
點(diǎn)擊監(jiān)控,即可監(jiān)控評(píng)分,當(dāng)評(píng)分持續(xù)降低,會(huì)自動(dòng)提醒賣家
6
點(diǎn)擊日期,即可搜索對(duì)應(yīng)日期的評(píng)分
京東的店鋪DSR評(píng)分,店鋪DSR評(píng)分由用戶評(píng)價(jià)類、平臺(tái)監(jiān)控類等綜合計(jì)算得出。
一、我們先來看看店鋪評(píng)分的構(gòu)成
1、店鋪評(píng)分分制:10分制
2、店鋪評(píng)分構(gòu)成:
用戶評(píng)價(jià)類5項(xiàng)
包括商品質(zhì)量滿意度、賣家服務(wù)態(tài)度滿意度、物流速度滿意度、商品描述滿意度以及退貨處理滿意度
這些都不用說,當(dāng)然要越高越好
平臺(tái)監(jiān)控類3項(xiàng)
包括售后處理時(shí)長(zhǎng)、交易糾紛率以及退換貨,這些都是越少越好。
店鋪的綜合得分就是由所包含的8項(xiàng)指標(biāo)匯總計(jì)算得出。
3、店鋪評(píng)分統(tǒng)計(jì)時(shí)間:用戶評(píng)價(jià)的是統(tǒng)計(jì)180天內(nèi)數(shù)據(jù)、平臺(tái)監(jiān)控類的是統(tǒng)計(jì)90天內(nèi)數(shù)據(jù)。
新版風(fēng)向標(biāo)于2022年九月10日正式生效,新增風(fēng)向標(biāo)影響的指標(biāo),短期內(nèi)商家還是會(huì)受到影響,導(dǎo)致風(fēng)向標(biāo)評(píng)分變低,丟失京東好店的標(biāo)示;為了更好的恢復(fù)流量加權(quán),對(duì)于新版風(fēng)向標(biāo)列舉了細(xì)分的指標(biāo)要求和新增的指標(biāo),同時(shí)提供幾個(gè)常見的風(fēng)向標(biāo)問題和回答給與大家參考。
希望大家盡快重新拿到京東好店標(biāo)示
我們將京東店鋪?zhàn)?cè)申請(qǐng)下來之后,還有很多工作要做,包括找貨源、裝修店鋪等。裝修淘寶店鋪是頭等大事,店鋪裝修得好不好,對(duì)轉(zhuǎn)化率是有直接影響的。下面,我們來看看裝修店鋪的基本步驟。
京東店鋪怎么裝修
一、基本步驟
1、店標(biāo)裝修
京東店標(biāo)雖小但能起到的作用是不言而喻的,有特色的店標(biāo)讓人記憶猶新,過目不忘。因此如果大家想要廣大消費(fèi)者都記住你的店鋪的話,那就注意京東店標(biāo)的裝修。
2、產(chǎn)品海報(bào)
產(chǎn)品海報(bào)它包函了店鋪當(dāng)中最新的優(yōu)惠的信息。對(duì)此大家可以在主要寶貝海報(bào)里加入一兩句具有吸引力的廣告語,把優(yōu)惠、打折等信息添加到產(chǎn)品海報(bào)中,這樣便能讓消費(fèi)者很醒目的看到店鋪的最新消息了。
3、產(chǎn)品分類
京東產(chǎn)品分類大家不可以為隨便分分就可以了,其實(shí)合理的寶貝分類可以提高消費(fèi)者搜索產(chǎn)品的速度,能迅速地找到自己想要的產(chǎn)品。提高了用戶體驗(yàn)度,店鋪的銷量自然而然會(huì)有所提高。
京東店鋪裝修尺寸規(guī)范
京東:京東主圖:800x 800,最多6張
淘寶天貓是5張
詳情頁:PC端750px
移動(dòng)端640px
京東:PC端首頁寬度默認(rèn)是990px,側(cè)邊欄790px、150px選項(xiàng);
全屏通欄是1920px。
店招尺寸為1920*120px(也可以1920*150px)。
詳情頁寬度默認(rèn)為990px,也可以做成750px和790px(以前是這個(gè)尺寸)。
手機(jī)端首頁寬度為640px,每一個(gè)小方格是85px;
店招尺寸為640*200px。
手機(jī)端詳情頁尺寸可以和PC端詳情頁一樣。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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