淘寶雙十一買的東西多久發(fā)貨?物流常見問題解答
2022-06-21|10:27|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:590
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在淘寶的雙十一活動中買東西的人還是很多的,不過大家也都清楚,雙十一活動過程中是物流運(yùn)輸?shù)母叻迤?,很多商品到貨的時間都比平時要長一點(diǎn),那么在雙十一活動期間的發(fā)貨規(guī)定又是怎樣的呢?
淘寶雙十一買的東西多久發(fā)貨?
1、天貓訂單
2022年11月11日00:00:00-2022年11月17日23:59:59期間付款的訂單,商家在2022年11月20日23:59:59前發(fā)貨;
2022年11月18日00:00:00-2022年11月19日23:59:59期間付款的訂單,商家在72小時內(nèi)發(fā)貨。
2、天貓國際訂單
2022年11月11日00:00:00-2022年11月17日23:59:59期間付款的訂單,商家須在2022年11月20日23:59:59前發(fā)貨。
雙十一物流運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時間:
2022年11月10日18:00:00-2022年11月11日23:59:59。
物流常見問題:
Q:活動期間支持貨到付款嗎?
A:親,為確保消費(fèi)者在活動期間能快速收到活動商品,提高商家的交易效率,活動期間活動商品不支持貨到付款(處方藥、OTC藥品除外),請您注意哦。
Q:雙11活動期間買家拍下訂單不付款什么時候會關(guān)閉訂單?
A:親,買家拍下訂單不付款,在72小時后關(guān)閉訂單。
Q:雙11活動,貨物已給物流但沒點(diǎn)擊發(fā)貨,會判定未按約時間發(fā)貨嗎?
A:親,會的。雙十一期間買家付款的訂單,最晚在72小時發(fā)貨并交由物流公司攬件。
在淘寶雙十一活動期間,淘寶平臺規(guī)定在一般情況下,賣家們需要在買家付款下單后的72小時內(nèi)發(fā)貨,如果超過這個時間的話,買家是可以申請退貨的,而且淘寶官方也會對商家進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
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