雙十一拍錯地址不讓改是怎么回事？

雙十一活動正在如火如荼的開展，很多消費(fèi)者已經(jīng)在淘寶店鋪預(yù)售活動中提前鎖定了一部分的商品，在期待商品的到來。在雙十一購物的時候，經(jīng)常會有粗心馬虎的用戶寫錯了收貨地址，但是找客服處理的時候確被告知不能修改，那么雙十一拍錯地址不讓改是怎么回事？

一、雙十一拍錯地址不讓改是怎么回事？

雙十一拍錯地址不讓修改是可以理解的，因?yàn)殡p十一的活動促銷力度很大，很多店鋪的訂單是一下子就涌進(jìn)來了，商家需要在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)貨，不然就算是違反了淘寶規(guī)則。在如此緊張的工作節(jié)奏中，用戶要求修改地址，很難在第一時間得到響應(yīng)，發(fā)貨的人員也很難找到需要改地址的訂單。

如果在雙十一購物的時候，將地址寫錯了?？梢韵群吞詫毧头塘浚匆幌戮唧w的處理方案。如果不支持修改地址，那么只能等商品寄出來以后拒收，然后再讓商家送到正確的地址上面。在溝通的過程中，最好注意下態(tài)度，畢竟是因?yàn)樽约旱鸟R虎才增加了商家的工作量。

二、怎么改地址？

1、首先打開淘寶，找到并點(diǎn)擊位于右下角的“我的淘寶”選項(xiàng)，進(jìn)入淘寶個人頁面。

2、在淘寶個人主頁中，找到并點(diǎn)擊右上角的設(shè)置功能按鈕。

3、接著進(jìn)入淘寶賬號信息設(shè)置界面，選擇點(diǎn)擊“我的收貨地址”。

4、進(jìn)入收貨地址管理頁面，可以在原有的收貨地址欄旁找到“編輯”選項(xiàng)，點(diǎn)擊后就可以進(jìn)行收貨地址的修改了。

5、修改完收貨地址之后，確認(rèn)修改的地址是否正確，點(diǎn)擊右上角的“保存”按鈕，那么收貨地址就修改完成了。

在雙十一的時候修改地址沒那么容易，平時修改地址只需要找客服說一下，他們就會按照新的地址發(fā)貨了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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