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    天貓退款時間怎么算?退款快嗎?

    2022-06-18|19:08|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:141

    每天都有很多的消費者們,在天貓平臺購物,同時在這里申請退貨的消費者也挺多的,在天貓平臺申請退款的話都是需要選擇好退款的原因的,那么這個退款的時間具體是如何去計算的呢?



    天貓退款時間怎么算?

    如果是僅退款,賣家同意后會立即退款,賣家不做處理,系統(tǒng)會在48小時超時后自動退款;賣家拒絕退款,退款時間需要根據(jù)維權(quán)處理進程決定;

    如果是退款退貨的退款申請,賣家同意后進入買家退貨流程;賣家不做處理,系統(tǒng)會在第5天超時后進入買家退貨流程。退款時間需要根據(jù)雙方處理的進程決定,無法絕對固定。

    天貓訂單怎么取消退款申請?

    在訂單中找到已經(jīng)申請退款的訂單,在訂單號右側(cè)有店里客服標(biāo)志,與客服聯(lián)系,要求賣家拒絕退款申請,賣家自會拒絕退款申請,即取消退款申請成功。

    取消退款申請規(guī)則:

    1、只能對未要求淘寶客服介入處理(點擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)。

    2、同一訂單編號(子訂單編號)取消退款的次數(shù)最多為1次,其他功能點及超時時間不變。

    3、退款關(guān)閉后,繼續(xù)運行此交易剩余的超時時間。

    退款快嗎?

    據(jù)了解,為了更好地解決消費者在退貨時會遇到的繁瑣問題,縮短退貨周期,同時提升消費者對天貓售后品質(zhì)服務(wù)的體驗,日前,天貓再次升級售后保障,推出極速退貨服務(wù)。

    服務(wù)推出后,購物評級3星以上買家不僅可以享受由天貓?zhí)峁┑?天無理由退貨0秒響應(yīng),還可在家坐等快遞員2小時內(nèi)上門取退件,同時天貓極速退款覆蓋人群以及授信額度繼續(xù)擴大,享受極速退款的消費者,只要上傳退貨單號,貨款即可由平臺墊付快速到賬,從發(fā)起申請到退款到賬,最快只需2小時。

    各位天貓用戶們,你在天貓平臺購物的話,如果對于收到的商品不滿意都是可以申請退款的,但是一定要在規(guī)定的時間內(nèi)去進行退款才行哦,超過了時間的話可能就無法申請退款成功了。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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