淘寶賣家怎么在體檢中心申訴？體檢中心有啥用?

在淘寶上開店的賣家最怕的就是各種莫名其妙的投訴了，另外還有一些異常的訂單，這些異常的評價和訂單都是需要去及時的處理的，只有這樣才能讓店鋪良性發(fā)展，那么怎么在淘寶體檢中心去申訴呢?

淘寶賣家怎么在體檢中心申訴?

“賣家中心--體檢中心"  ，找到對應的違規(guī)商品點擊“查看原因”，在頁面中點擊“我要申訴”按鈕，提供憑證進行申訴。請您將憑證一次性完整提交上來，后續(xù)無法補充憑證。

1、違規(guī)商品舉報(出售禁售品、出售假貨)

舉報方可到具體的商品詳情頁面，點擊右上方的“舉報中心”—“舉報此商品”字樣發(fā)起。被舉報方可自檢商品，若確實違規(guī)，請及時下架，無需申訴，待淘寶核實即可。

舉報雙方可以登錄到“我的淘寶/賣家中心”“售后管理/客戶服務”—“舉報管理”—“我作出/收到的舉報”中查詢相關舉報記錄。此舉報均匿名，被舉報方將無法查看到舉報方信息。

2、知識產(chǎn)權侵權舉報

舉報方若發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)上的掌柜發(fā)布了侵犯您(或您的委托人)的知識產(chǎn)權(包括商標權、專利權、版權等)的信息，請登陸淘寶提交相關證據(jù)材料文件，后續(xù)淘寶客服會進行處理。

3、釣魚網(wǎng)站舉報、中獎信息網(wǎng)站舉報、舉報虛假交易炒銷量，都可以通過后臺進行申訴，淘發(fā)客建議大家在申訴前準備好資料所需資料，若是不知道的話，可以直接咨詢賣家客服的哦。

淘寶體檢中心有啥用?

1、綜合優(yōu)化：點擊建議優(yōu)化，會出現(xiàn)一些有問題的寶貝，圖例所示沒有需要任何優(yōu)化的寶貝。

2、搜索來源：從3D云圖可以看到，熱搜詞是哪些，哪些詞的滑行速度最快。

3、滯銷商品：90天內(nèi)無編輯、無瀏覽、無成交的商品為滯銷商品，做下架處理。

4、訂單體檢：需要注意的是體檢次數(shù)、違規(guī)糾正筆數(shù)、限制詳解等，比如很多賣家**涉嫌一些虛假交易都可以在這里找到。

5、營銷體檢：這里是一個可以報名活動的入口，以及一些活動準入條件，都可以在這里看到。

6、資質(zhì)體檢：在現(xiàn)在尤其是食品類行業(yè)，比如流通許可證，需要提交一些資質(zhì)才能進行正常的編輯，淘寶后臺默認的需要提交一定資質(zhì)的產(chǎn)品我們可以在這里看到。

找到賣家中心，然后就可以找到對應的體檢中心了，在里面可以看到違規(guī)的商品等信息，然后點擊查看原因就知道怎么去解決這些異常了，通常情況下正確的處理后申訴是很快能有效果的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店虛假交易被查，申訴失敗，靠直通車能救回來嗎？

【天貓積分有什么用】天貓積分該怎么用？

淘寶購買賣家運費險后，客戶退貨怎么扣除運費？

更多資訊請關注幕 思 城。