拼多多店鋪星級為什么不顯示？怎么提升星級？

現(xiàn)在拼多多上的商品品類越來越齊全，而且價(jià)格也很便宜，所以就吸引了很多買家到拼多多購買商品。而買家在拼多多購物的時(shí)候也會對店鋪有選擇性的，當(dāng)然店鋪星級越高，也就越容易吸引顧客了。那么拼多多店鋪星級為什么不顯示?怎么提升星級?

拼多多店鋪星級為什么不顯示?

店鋪星級是需要在店鋪完成訂單交易后完成指標(biāo)才能顯示星級的，通過每天在拼多多商家后臺更新，方便商家及時(shí)了解自己的服務(wù)表現(xiàn)和維護(hù)指標(biāo)。但商家店鋪在拼多多APP端顯示的店鋪星級僅每半個月更新一次(即每月1日、16日更新)，平臺有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整上述更新時(shí)間。

店鋪綜合體驗(yàn)星級是以店鋪領(lǐng)航員數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，結(jié)合店鋪特色服務(wù)等緯度(如退貨包運(yùn)費(fèi)、壞果包賠等)，形成的店鋪綜合服務(wù)能力星級。該星級在拼多多APP的商品詳情和店鋪詳情等處展示給用戶，幫助用戶進(jìn)行購買決策。

1、 產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量我們需要考慮幾個方面的因素，包括退款率、產(chǎn)品得分、門店描述、相符評分。因此，無論我們在哪個平臺上做產(chǎn)品，好的品質(zhì)會讓我們的產(chǎn)品走得更遠(yuǎn)，這是確鑿的事實(shí)。如果商店得分低不僅會影響你的流量，還會影響到你的活動。另外，經(jīng)營最重要的兩個考核點(diǎn)是評分和月銷售額，如果分?jǐn)?shù)太低，你的產(chǎn)品推廣就會受到限制。

2、推廣作用

對于中小企業(yè)來說，什么明星店和焦點(diǎn)展位這些都不需要考慮太多，只要搜索推廣、場景推廣，還有多多進(jìn)寶，你會發(fā)現(xiàn)整體已經(jīng)很不錯了。在推廣能力方面，我們需要談的是標(biāo)題、主圖和詳情頁，在前期一定要做好。如果你在這些方面做得不好，你就很難把產(chǎn)品推上去，所以前期的基本技能也很重要。

3、用戶粘性

第一點(diǎn)是我們需要不斷的上新，上新對于當(dāng)前平臺的調(diào)整非常重要，可以提高老客戶的回購率和回訪率。如果有的產(chǎn)品賣不動，我們需要須及時(shí)下架。如果我們銷售一個好的產(chǎn)品，我們應(yīng)該大力推廣，這樣我們就可以獲得更多的流量，以及用戶粘性。

4、服務(wù)質(zhì)量

客服的服務(wù)無疑是給人的第一印象，不管是售前還是售后服務(wù)，我們都要保持積極的心態(tài)，良好的態(tài)度，去和顧客交流，這樣才能確保不出現(xiàn)低的評分。

拼多多店鋪綜合體驗(yàn)星級是以店鋪領(lǐng)航員數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，然后結(jié)合店鋪特色服務(wù)等緯度(如退貨包運(yùn)費(fèi)、壞果包賠等)，形成的店鋪綜合服務(wù)能力星級。該星級在拼多多APP的商品詳情和店鋪詳情等處展示給用戶，也能幫助用戶進(jìn)行購買決策，所以提升星級是每個商家都要做的。

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