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    在京東拒收后怎么讓賣(mài)家退款?拒收退款有啥后果?

    2022-05-23|10:22|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:197

    京東快遞的速度是比較快的,很多城市都支持次日達(dá)或者當(dāng)日達(dá)的服務(wù),客戶(hù)下單后,商品會(huì)從最近的倉(cāng)庫(kù)發(fā)出,這樣用戶(hù)下單的時(shí)候,一定要考慮清楚,避免發(fā)生退貨損失。如果京東拒收的話,怎么讓賣(mài)家退款?



    在京東拒收后怎么讓賣(mài)家退款?

    1、京東下單后,不想要東西了可以先通知下京東客服退貨,客服會(huì)嘗試攔截訂單。如果訂單仍然存在就說(shuō)明客服攔截不了,物流倉(cāng)庫(kù)已經(jīng)發(fā)貨了,訂單會(huì)繼續(xù)寄送,這時(shí)只有等待快遞通知收貨,然后選擇拒收,再到后臺(tái)申請(qǐng)退款。

    2、選擇拒收快遞后,貨物會(huì)被快遞按照原路返回京東倉(cāng)庫(kù),待倉(cāng)庫(kù)收到貨后會(huì)處理退款訂單,訂單取消成功后會(huì)自動(dòng)將貨款退回買(mǎi)家的京東帳戶(hù)。這個(gè)過(guò)程一般需要一周甚至更長(zhǎng)。

    3、如果需要把款項(xiàng)退回銀行卡,可以要求京東客服處理,不過(guò)要收取轉(zhuǎn)款手續(xù)費(fèi)用,具體的咨詢(xún)下客服更加安全。

    拒收退款有啥后果?

    1、對(duì)于不免運(yùn)費(fèi)的京東訂單,如果被拆分成2個(gè)或2個(gè)以上的子單,客戶(hù)拒收其中部分子訂單后,訂單運(yùn)費(fèi)金額不變。如果多退運(yùn)費(fèi),京東有權(quán)通過(guò)扣京豆方式補(bǔ)償多退運(yùn)費(fèi)。

    2、拒收京東訂單超過(guò)一定次數(shù)后,客戶(hù)以后每拒收一次,除了需要扣除相應(yīng)運(yùn)費(fèi)之外,系統(tǒng)還會(huì)統(tǒng)一扣除用戶(hù)500京豆作為補(bǔ)償。所以在京東平臺(tái)購(gòu)物的過(guò)程中,要注意控制退款率,不要過(guò)于盲目。

    運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)擔(dān)負(fù)?

    無(wú)論快遞公司退回來(lái)是不是必須花費(fèi),賣(mài)家送貨出去就早已造成一筆花費(fèi)了,立即關(guān)聯(lián)到是不是會(huì)全額的退款了。一般是這樣子評(píng)定,產(chǎn)品有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,有缺陷的各種因素英國(guó)簽證拒簽,由賣(mài)家承擔(dān)寄出去運(yùn)費(fèi),因此 會(huì)給買(mǎi)家全額的辦理退貨的。

    京東是國(guó)內(nèi)比較有實(shí)力的電商購(gòu)物平臺(tái),很多用戶(hù)看中了高效的物流速度,選擇在京東平臺(tái)上面購(gòu)物。但是網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候,很容易會(huì)腦子一熱就下單買(mǎi)了不需要的東西,等到商家發(fā)貨了,卻后悔購(gòu)買(mǎi)了,這時(shí)候就需要做拒收退款處理。

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